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楼主 |
发表于 2012-7-25 18:41
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IP:四川省成都市 电信
清道夫 发表于 2012-7-21 19:15 
凉水，你好：
不好意思现在才看到信息，就你提出的问题回答如下。
根据你的描述你应该使用的是中国邮政EM ...
感谢“清道夫”的回复。
这几天出差到河北去办事，今天早上才回来。
我7月20日上午11：25分的时候打过11185，那个客服小妹儿态度让我吐血!我报了我单号，她查了下，说我的包裹14号“离开处理中心,发往成都集散站点 ”，让我耐心等待。我明确说我在邮政局用内部网络查到状态是已经到了成都集散站点，状态是“垃圾邮路”，她一副不可思议的样子，她重复地说她那边查到的目前就是没到成都，她也没听说过“垃圾邮路”这个名词。然后她说她那里是只是服务热线，有问题让我去邮局再查询。我话都还没说完，就听到语音“请对我本次服务进行评价”，麻痹的，就这样把我电话都挂了。我除了给个差评，对此毫无办法。
今天我想起那天去邮局查询的时候，那个小伙子还提醒过我，说如果我有亲戚朋友在成都，用成都当地的号码拨打11185的话能查询到相关信息。于是我让我老婆用成都座机拨打11185，那边一查，说就是到了成都，要让我这边提供收件人和发件人的姓名、地址、电话才能继续帮我查找原因。给老外那边去了一封Email，很快就收到回复，告知美国那边发货人姓名、地址、电话。又用成都座机打了11185说明情况，11185已经受理了我的请求，说有结果后会通知我。
邮政局那个小伙子让我一定要用成都的号码来拨打11185的时候，我还不当回事，觉得简阳和成都哪个号打不一回事啊？麻痹的，还真不一样。。。
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发表于 2012-7-19 19:25
发表于 2012-7-19 19:30
发表于 2012-7-19 19:35
