关于对“简阳市人民医院贫困户报销住院费和门诊报销问题”的回复
一、我院贫困患者退费开展情况
简阳市扶贫工作开展以来,我院严格按照政府相关部门的通知要求,在建档立卡费用清退工作中,医院领导一直高度重视,由医院总会计师牵头,财务部负责制定退费方案,确保退费工作落实到位,保障建档立卡贫困患者权益。
截止2017年11月10日,医院共计为1800多名应退费患者退费130多万元。其余应退费病人均已完成电话通知,对病人电话无法接通、代转不到位、号码有误、停机、异地号码、本人或代理人不能到场等情况进行了分类汇总,已与简阳市扶贫办取得联系,请求简阳市扶贫办协作完成其余病人的退费。
二、网友反映的问题
对该网友反映的问题,因没有该网友的相关信息资料,无法到得联系并核查情况,但本着对患者负责的态度,希望该患者及时主动与医院财务部联系核查,联系电话:028—27237886 27238118,联系人:尹女士、李女士。医院财务核实后,将本着实事求是的精神,严格按照政策进行报销。
三、今后应采取的措施
加强沟通协调。医院将加大与简阳市卫计局、简阳市扶贫办沟通协调,力争在最短的时间内,完成其余贫困患者的退费工作。
简阳市人民医院
2017年11月14日
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