简阳论坛

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

搜索
本周热榜
查看: 9006|回复: 30

[现场目击] 简阳人民医院这员工该待业了

[复制链接]

9

主题

42

帖子

104

积分

列兵

UID
152460
帖子
42
主题
9
积分
104
阅读权限
30
注册时间
2017-5-9
最后登录
2018-7-26
在线时间
0 小时
发表于 2017-11-30 10:26 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 IP:四川省 移动数据上网公共出口
今上午去简阳人民医院挂号、缴费都是在12号窗口、是位男同志,我只问了三句话,就很不耐烦,态度非常不好,人民医院是简阳公认的所谓形象窗口,为病人之所急忘了,医院没对这样的员工服务质量培训过吗?这样的员工影响到简阳人民医院的声誉!医院领导该深思了!
image_edit_0.png
image_edit_1.png

18

主题

7022

帖子

1万

积分

中校

UID
151321
帖子
7022
主题
18
积分
14639
阅读权限
175
注册时间
2016-12-25
最后登录
2019-3-25
在线时间
3 小时
发表于 2017-11-30 17:36 来自手机 | 显示全部楼层 IP:四川省 移动数据上网公共出口
互查

2

主题

19

帖子

58

积分

待授衔新兵

UID
152643
帖子
19
主题
2
积分
58
阅读权限
20
注册时间
2017-5-23
最后登录
2018-4-17
在线时间
0 小时
发表于 2017-11-30 19:39 来自手机 | 显示全部楼层 IP:四川省 移动数据上网公共出口
哎呀主要是他们医院的生意好,态度在差这些老百性还是要去找他们的,窗口不只态度问题哦还有效率也慢,像这样的员工嗯是该接受培训了

10

主题

46

帖子

226

积分

下士

UID
151302
帖子
46
主题
10
积分
226
阅读权限
50
注册时间
2016-12-23
最后登录
2018-9-20
在线时间
1 小时
发表于 2017-11-30 20:17 来自手机 | 显示全部楼层 IP:四川省资阳市 电信
换人,主要饭碗端的太安逸了,没有优胜劣汰,

430

主题

8378

帖子

3万

积分

大校

UID
142935
帖子
8378
主题
430
积分
32168
阅读权限
185
注册时间
2015-1-7
最后登录
2022-4-26
在线时间
2421 小时
发表于 2017-11-30 20:34 | 显示全部楼层 IP:四川省资阳市 联通
楼下人民医院官方出来

73

主题

5914

帖子

2万

积分

上校

UID
9279
帖子
5914
主题
73
积分
21193
阅读权限
180
注册时间
2008-1-23
最后登录
2019-11-3
在线时间
1165 小时
发表于 2017-11-30 20:40 | 显示全部楼层 IP:四川省 移动数据上网公共出口
习惯就好

679

主题

7800

帖子

3万

积分

大校

UID
148383
帖子
7800
主题
679
积分
33644
阅读权限
185
注册时间
2016-3-1
最后登录
2023-2-3
在线时间
3865 小时
发表于 2017-11-30 20:42 来自手机 | 显示全部楼层 IP:香港 移动香港有限公司
人民医院,人民喊你出来洗地了

5

主题

283

帖子

2130

积分

热血青年

UID
151122
帖子
283
主题
5
积分
2130
阅读权限
10
注册时间
2016-12-3
最后登录
2020-11-24
在线时间
386 小时
发表于 2017-11-30 21:49 来自手机 | 显示全部楼层 IP:四川省 移动数据上网公共出口
肯定是,刚来的实习生,临时工,对业务不熟,回头从新培训过,谢谢的的反馈!

4

主题

230

帖子

612

积分

上士

UID
152799
帖子
230
主题
4
积分
612
阅读权限
70
注册时间
2017-6-1
最后登录
2019-2-13
在线时间
3 小时
发表于 2017-11-30 22:01 | 显示全部楼层 IP:四川省成都市 电信
人民医院的都下班了

0

主题

10

帖子

40

积分

待授衔新兵

UID
151580
帖子
10
主题
0
积分
40
阅读权限
20
注册时间
2017-2-6
最后登录
2018-12-16
在线时间
0 小时
发表于 2017-12-1 09:36 来自手机 | 显示全部楼层 IP:四川省资阳市 电信
服务好了后面排队的人说别人动作慢,动作快了你多问几个问题,别人声音大一点你说态度差,就一个挂号窗口,不晓得你又好多问题问,赶紧挂到号去导医前台那里问要得不,那里才是问问题解决问题的,后面排队等着看病的人不是急是不是。每次去挂号的时候就最烦你这种人,挂号窗口你能问出什么建设性的问题?

0

主题

2

帖子

32

积分

待授衔新兵

UID
154937
帖子
2
主题
0
积分
32
阅读权限
20
注册时间
2017-12-1
最后登录
2018-9-17
在线时间
2 小时
发表于 2017-12-1 09:55 | 显示全部楼层 IP:四川省资阳市简阳市 人民医院
尊敬的迟到网友:感谢您对简阳市人民医院工作的关心,您在帖子中反映收费窗口工作人员态度不好给您就诊带来不便我们深表谦意,因未在帖子中说明具体原因,请您于上班时间将具体情况向医院投诉中心(028-27238013)反馈并留下联系方式,如确因工作人员原因给你带来不便,医院调查后将及时给您回复!   

6729

主题

8万

帖子

28万

积分

站长

UID
66
帖子
80573
主题
6729
积分
282748
阅读权限
255
注册时间
2006-5-22
最后登录
2024-4-20
在线时间
10771 小时
发表于 2017-12-1 10:28 | 显示全部楼层 IP:四川省成都市 电信
简医之声 发表于 2017-12-1 09:55
尊敬的迟到网友:感谢您对简阳市人民医院工作的关心,您在帖子中反映收费窗口工作人员态度不好给您就诊带来 ...

支持及时回复

5

主题

221

帖子

5722

积分

中尉

UID
15244
帖子
221
主题
5
积分
5722
阅读权限
140
注册时间
2008-10-27
最后登录
2023-8-15
在线时间
905 小时
发表于 2017-12-1 11:51 | 显示全部楼层 IP:山东省青岛市 电信
及时回复,人民医院还是不错的态度。点赞
记住回家的路。

0

主题

6

帖子

36

积分

待授衔新兵

UID
154942
帖子
6
主题
0
积分
36
阅读权限
20
注册时间
2017-12-1
最后登录
2018-2-6
在线时间
1 小时
发表于 2017-12-1 14:04 | 显示全部楼层 IP:四川省成都市 电信
到每一个地方遇到这种情况我一般是当场就怼过去,这类人心里是虚的,你一凶起来他绝对不敢说啥子,但是还有些是你歪他也歪的,这时我一般是当场打投诉电话现场找他领导,至少让他领导知道,他是怎么在工作的,少说对他以后的工作也会有点影响
!不能忍的就是这类人,坐那儿收我们的钱还像大爷一样。

44

主题

4791

帖子

1万

积分

中校

UID
151430
帖子
4791
主题
44
积分
13575
阅读权限
175
注册时间
2017-1-6
最后登录
2023-6-9
在线时间
762 小时
发表于 2017-12-1 14:18 | 显示全部楼层 IP:广东省佛山市 电信
简医之声 发表于 2017-12-1 09:55
尊敬的迟到网友:感谢您对简阳市人民医院工作的关心,您在帖子中反映收费窗口工作人员态度不好给您就诊带来 ...

不管如何,态度是对了的!
我是钉子,我怕锤子!

9

主题

42

帖子

104

积分

列兵

UID
152460
帖子
42
主题
9
积分
104
阅读权限
30
注册时间
2017-5-9
最后登录
2018-7-26
在线时间
0 小时
 楼主| 发表于 2017-12-1 14:54 来自手机 | 显示全部楼层 IP:四川省 移动数据上网公共出口
简医之声 发表于 2017-12-1 09:55
尊敬的迟到网友:感谢您对简阳市人民医院工作的关心,您在帖子中反映收费窗口工作人员态度不好给您就诊带来 ...

您好!尊敬的简医之声网友,我所反映的问题你们可以调监控看看,以事实说话,我经常到您们医院就诊,其他的女同志态度都不错,特别是咨询台的老师态度非常和蔼,我也理解每天反反复复的做同样的工作有些厌倦,既然做了这项工就应该去做好,换位思考一下病人的感受,人民医院的网友您们平时可巡场看看这位男同志的服务态度到底如何?相信我不会随便发表意见的。谢谢!

0

主题

110

帖子

468

积分

中士

UID
151188
帖子
110
主题
0
积分
468
阅读权限
60
注册时间
2016-12-9
最后登录
2020-7-1
在线时间
57 小时
发表于 2017-12-1 14:58 | 显示全部楼层 IP:四川省成都市 电信
:):):):)里面的态度都差了,对农民耐心点嘛,那么高的工资,真无语

30

主题

204

帖子

585

积分

上士

UID
152645
帖子
204
主题
30
积分
585
阅读权限
70
注册时间
2017-5-23
最后登录
2019-6-6
在线时间
1 小时
发表于 2017-12-1 15:21 来自手机 | 显示全部楼层 IP:四川省 移动数据上网公共出口
他们可能只说两句话,你问多了!要不就是关系户,正所谓好言一句三冬暖,本来到医院来不是自己生病就是亲人生病,再恶语相向的话可能真的不太好了……希望院领导加强这方面的培训工作,不要人民的医院让人民寒心。

9

主题

42

帖子

104

积分

列兵

UID
152460
帖子
42
主题
9
积分
104
阅读权限
30
注册时间
2017-5-9
最后登录
2018-7-26
在线时间
0 小时
 楼主| 发表于 2017-12-1 18:15 来自手机 | 显示全部楼层 IP:四川省 移动数据上网公共出口
茶杯狗 发表于 2017-12-1 09:36
服务好了后面排队的人说别人动作慢,动作快了你多问几个问题,别人声音大一点你说态度差,就一个挂号窗口, ...

有排队的服务就应该理所当然不好?调监控我到底担务了后面排队的多少时间?还是拿事实说话

25

主题

1798

帖子

6649

积分

热血青年

UID
150361
帖子
1798
主题
25
积分
6649
阅读权限
10
注册时间
2016-9-21
最后登录
2023-4-28
在线时间
709 小时
发表于 2017-12-1 18:41 来自手机 | 显示全部楼层 IP:四川省 电信
问了哪三个问题呢?如果问题简单明了挂号工作人员应该给予答复一下,如果问题复杂需要时间解释那就应该去大厅咨询台了。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

不良和违法信息举报邮箱:80411235@qq.com|营业执照|网站法律顾问|Archiver|手机版|小黑屋|简阳论坛 ( 蜀ICP备2021016404号-1 )

关注简阳论坛
官方公众号

GMT+8, 2024-4-20 23:01 , Processed in 0.092214 second(s), 29 queries .

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2020, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表