查看: 2876|回复: 22

[雄州杂谈] 发个消费维权的帖子,这个算是“负能量”吗?要喷的,请轻点,谢谢

[复制链接]
     

150

主题

2007

帖子

9067

积分

上尉

UID
109566
钻石
493
人气
1481
在线时间
894 小时
帖子
2007
主题
150
精华
0
阅读权限
150
注册时间
2011-10-29
最后登录
2018-9-23
发表于 2018-3-13 08:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
为什么想到发这个帖子,其实最近论坛事儿有点多,大家也看到了,但是这个帖子不涉及隔壁,请大家放心,我也就谈谈对消费维权的看法。

前不久有个网友发了一个中介的帖子,然后中介说,我的名誉和生活受到了影响,后来报了案,不管怎么样,双方最后算是和平把事情解决了。然后我又看到了一个曝光某楼盘停车位的帖子,然后我呀,就好心提醒这个坛友注意一下,最好是在充分核实、程序走完的情况下,再来曝光,避免麻烦。我这种初衷呢,也被误解了,双方也产生了一些争执,我现在向这位坛友道歉,如果说了什么不好的话,对不起,希望原谅。但因为曝光负能量的事儿,本身也可划归消费维权的范畴,315不马上就来了嘛,所以,这个帖子我还是想发一下。


咱们先往小了说,比如我们下馆子、购物、洗车、拍结婚照,如果对服务存在不满的情况,是否需要在论坛上大张旗鼓的宣传。其实我觉得没太大必要。首先,任何服务都很难说让人百分之百满意,就说名人和领袖也是功过三七分,是吧。如果觉得确实不满意,你自己不去就行了,不必要在论坛上搞得热火朝天。再一个,现在传统生意确实难做,论坛上也有一些人也在做传统生意,大家将心比心,如果自己在对某个客户有所疏忽的情况下,服务不尽人意,对方在论坛上给你大做宣传,导致你生意受很大影响,你会怎么想?

接下来往大了说,我本人并不懂法律,但是因为自己工作的关系,也见过很多纷争。有的人在网上发表文章,发微博什么的,只顾点击量,只顾捞人气,不对事实进行核实,结果对方要告他,立马怂了,而且,现在索赔金额还非常高。这个没事儿的话,大家可以在网上搜索一下。这说明什么问题?现在大家对名誉、隐私愈加重视了,以前网络不发达,大家没这个意识。但现在网络发达了,你发一个小帖子,如果经过传播,可能会产生极大的影响。那么受害者如果要告你,自然也可以拿出对应的证据出来。

当然,这部分最好是律师朋友能深入解答一下,本人只是抛砖引玉。再次澄清,我不是想威胁什么人,也不是想站在道德制高点进行批判。不同意我的观点的,也请别喷得太狠,毕竟我也是根据很多前车之鉴,所得出的分析。
     

60

主题

666

帖子

4510

积分

少尉

UID
150159
钻石
597
人气
42
在线时间
797 小时
帖子
666
主题
60
精华
0
阅读权限
130
注册时间
2016-9-2
最后登录
2018-9-14
发表于 2018-3-13 09:13 来自手机 | 显示全部楼层
如果是事实,不存在违法。如果是虚构,可能违法。
     

60

主题

666

帖子

4510

积分

少尉

UID
150159
钻石
597
人气
42
在线时间
797 小时
帖子
666
主题
60
精华
0
阅读权限
130
注册时间
2016-9-2
最后登录
2018-9-14
发表于 2018-3-13 09:14 来自手机 | 显示全部楼层
还有发布他人个人信息,隐私,违法
     

151

主题

2497

帖子

1万

积分

中校

UID
3178
钻石
1087
人气
1834
在线时间
1915 小时
帖子
2497
主题
151
精华
0
阅读权限
175
注册时间
2006-11-21
最后登录
2018-9-23
发表于 2018-3-13 09:15 | 显示全部楼层
只要是实事求是,不乱编,不假造,不添油,不加醋的曝光,我认为完全可以,而且法律也允许
舆论不能左右最终定性,但舆论可以倒逼对方积极处理此事。
君不见现在很多政府部门都有专门的网络舆情处理部门。。。。。。。。。。。。。。。。
     

150

主题

2007

帖子

9067

积分

上尉

UID
109566
钻石
493
人气
1481
在线时间
894 小时
帖子
2007
主题
150
精华
0
阅读权限
150
注册时间
2011-10-29
最后登录
2018-9-23
 楼主| 发表于 2018-3-13 09:17 | 显示全部楼层
andymaoj 发表于 2018-3-13 09:15
只要是实事求是,不乱编,不假造,不添油,不加醋的曝光,我认为完全可以,而且法律也允许
舆论不能左右最 ...

对的,实事求是很重要。
     

617

主题

6698

帖子

2万

积分

大校

UID
148383
钻石
4398
人气
1852
在线时间
2596 小时
帖子
6698
主题
617
精华
1
阅读权限
185
注册时间
2016-3-1
最后登录
2018-9-23
发表于 2018-3-13 09:22 来自手机 | 显示全部楼层
必须实事求是,有理有据

评分

参与人数 1人气 +17 收起 理由
家乡的河 + 17 我很赞同

查看全部评分

     

150

主题

2007

帖子

9067

积分

上尉

UID
109566
钻石
493
人气
1481
在线时间
894 小时
帖子
2007
主题
150
精华
0
阅读权限
150
注册时间
2011-10-29
最后登录
2018-9-23
 楼主| 发表于 2018-3-13 09:22 | 显示全部楼层
莫名涂 发表于 2018-3-13 09:13
如果是事实,不存在违法。如果是虚构,可能违法。

还有就是程序问题,有的程序,该走的,必须得走完。
就以买电脑来说,我买了电脑,拿回家,结果被安装了全家桶,或者中了木马,未经专业人士检验就发帖说,我在XXX那儿买的电脑,现在用啥啥卡,真是垃圾货。这种,恐怕也是不行的。如果经专业人士鉴定,确实是产品质量有问题,那也要看,是厂商的问题,还是经销商动了手脚。总之,对责任有一个明确的划分,再做针对性的批判,或者维权。

在这个过程中,如果要考虑可能被告的风险,建议在和对方扯皮的过程中,把音录下来,否则,别人告你,你拿不出证据,这很被动。


     

60

主题

666

帖子

4510

积分

少尉

UID
150159
钻石
597
人气
42
在线时间
797 小时
帖子
666
主题
60
精华
0
阅读权限
130
注册时间
2016-9-2
最后登录
2018-9-14
发表于 2018-3-13 09:29 来自手机 | 显示全部楼层
王易见 发表于 2018-3-13 09:22
还有就是程序问题,有的程序,该走的,必须得走完。
就以买电脑来说,我买了电脑,拿回家,结果被安装了 ...

你说什么垃圾应该不涉及违法,只要不涉及任何虚构事实
     

150

主题

2007

帖子

9067

积分

上尉

UID
109566
钻石
493
人气
1481
在线时间
894 小时
帖子
2007
主题
150
精华
0
阅读权限
150
注册时间
2011-10-29
最后登录
2018-9-23
 楼主| 发表于 2018-3-13 09:36 | 显示全部楼层
莫名涂 发表于 2018-3-13 09:29
你说什么垃圾应该不涉及违法,只要不涉及任何虚构事实

现在对这种的定性,非常模糊,业界有一个叫磐石之心的,之前写摩拜单车的负面,形容摩拜单车是水蛭,只知道吸血,不能创造价值,结果被摩拜告,索赔120万。
http://news.91.com/all/s59796638c5bb.html 链接如下。


其实有的东西,即便你没违法,他也要告你,就算他知道是输,他也要告,因为他输了,这点钱对他来说毛毛雨,但是他告你,你总要找律师吧?你总要焦头烂额吧?心理上的威慑,远超实际判赔的金额。


所以,防人之心不可无。
     

29

主题

2508

帖子

6637

积分

中尉

UID
151430
钻石
1548
人气
273
在线时间
338 小时
帖子
2508
主题
29
精华
0
阅读权限
140
注册时间
2017-1-6
最后登录
2018-9-21
发表于 2018-3-13 10:49 | 显示全部楼层
王易见 发表于 2018-3-13 09:36
现在对这种的定性,非常模糊,业界有一个叫磐石之心的,之前写摩拜单车的负面,形容摩拜单车是水蛭,只知 ...

按你这种说法,我等屁民就应该逆来顺受?那之前那些告三星、告政府那些都不应该,自已消化了就行了么?当然,你的出发点可能是好的,便立场本身就是负能量!
我是钉子,我怕锤子!
     
来自苹果手机客户端

18

主题

6785

帖子

1万

积分

中校

UID
151321
钻石
7040
人气
579
在线时间
2 小时
帖子
6785
主题
18
精华
0
阅读权限
175
注册时间
2016-12-25
最后登录
2018-9-24
发表于 2018-3-13 10:58 来自手机 | 显示全部楼层
事实说话,有好,心无好报
此帖来自苹果客户端
     

38

主题

1159

帖子

5065

积分

少尉

UID
54290
钻石
960
人气
1175
在线时间
393 小时
帖子
1159
主题
38
精华
0
阅读权限
130
注册时间
2010-7-16
最后登录
2018-9-10
发表于 2018-3-13 11:01 来自手机 | 显示全部楼层
楼主,我说说我的看法,您看行不?普通通平民,遇到棘手的事情,对于走程序,走检测,走权威认定,走法律途径固然好,但不得不承认,很多时候,行不通,需要各种guanxi都不一定搞得定,现在屁民在强势的人和事面前,没有说话的权利,别人有各种底气,根本就不卵你。所以,曝光不好,不曝光也不好,为了少烦恼,涉及利益的事情,事先做好准备,有备无患。新闻媒体本来就有监督的作用。杂谈,杂谈而已!
     

38

主题

1159

帖子

5065

积分

少尉

UID
54290
钻石
960
人气
1175
在线时间
393 小时
帖子
1159
主题
38
精华
0
阅读权限
130
注册时间
2010-7-16
最后登录
2018-9-10
发表于 2018-3-13 11:05 来自手机 | 显示全部楼层
无端揣测评价,肯定不行。但亲身经历完全可以发表看法。比如大年三十晚上电信停网,看不成春晚,我就敢曝光,越级到省公司。为啥?因为他们公司没有突发事件应急措施,而且我知道他们分公司的一些套路。。。。。。。。。。。。
     

150

主题

2007

帖子

9067

积分

上尉

UID
109566
钻石
493
人气
1481
在线时间
894 小时
帖子
2007
主题
150
精华
0
阅读权限
150
注册时间
2011-10-29
最后登录
2018-9-23
 楼主| 发表于 2018-3-13 11:17 | 显示全部楼层
回家了 发表于 2018-3-13 11:01
楼主,我说说我的看法,您看行不?普通通平民,遇到棘手的事情,对于走程序,走检测,走权威认定,走法律途 ...

那就要分情况了,比如我买车,买电脑,这种比较贵重的东西,出问题,那肯定需要媒体来支持。但是相应的检测程序也必不可少,因为你不检测,不能确定是不是人家造成的。如果你直接走媒体曝光的话,人家的损失,怎么计算?就像有的人,对电脑一窍不通就开喷,是不是有点过激呢?你至少也先找个内行帮你看看吧,这很困难吗?

另外,如果是吃顿饭,服务员稍微慢了点,就到论坛上吐槽,那我觉得真是没必要啊。就像上次那个网友说的,他被销售员忽悠了,销售员告诉他可以支持某软件,结果硬件配置完全达不到这个水平,导致系统卡顿。难道你就要投诉到上面,导致人家丢掉工作吗?

最好的办法,就是换位思考。。。
     

150

主题

2007

帖子

9067

积分

上尉

UID
109566
钻石
493
人气
1481
在线时间
894 小时
帖子
2007
主题
150
精华
0
阅读权限
150
注册时间
2011-10-29
最后登录
2018-9-23
 楼主| 发表于 2018-3-13 11:18 | 显示全部楼层
回家了 发表于 2018-3-13 11:05
无端揣测评价,肯定不行。但亲身经历完全可以发表看法。比如大年三十晚上电信停网,看不成春晚,我就敢曝光 ...

你有干货,自然不虚。。。
     

150

主题

2007

帖子

9067

积分

上尉

UID
109566
钻石
493
人气
1481
在线时间
894 小时
帖子
2007
主题
150
精华
0
阅读权限
150
注册时间
2011-10-29
最后登录
2018-9-23
 楼主| 发表于 2018-3-13 11:26 | 显示全部楼层
回家了 发表于 2018-3-13 11:01
楼主,我说说我的看法,您看行不?普通通平民,遇到棘手的事情,对于走程序,走检测,走权威认定,走法律途 ...

还有一点你的看法并不全对,其实某些公司,机构,也是弱势群体。并不是你想的那样,只有消费者才是弱势群体。

就像之前某个微博号,道听途说一个消息,为捞人气,直接在微博进行曝光,经媒体大量、朋友圈、微博转发后,那家公司股票当天就跌停了,不仅公司名誉受损,而且市值也缩水,其他散户,基金也有不同程度的损失。虽然后来公司彻底澄清,但是跌停的事实没法改变,此人自然也惹上官司。

所以,即便你是平民,也要注意。如果自己没办法走程序,至少在发布信息的时候,把措辞改一下,适当模糊一下,降低不必要的风险。说白了,有时候你自己都不敢肯定的事情,为啥又要让别人相信?
     

38

主题

1159

帖子

5065

积分

少尉

UID
54290
钻石
960
人气
1175
在线时间
393 小时
帖子
1159
主题
38
精华
0
阅读权限
130
注册时间
2010-7-16
最后登录
2018-9-10
发表于 2018-3-13 13:38 来自手机 | 显示全部楼层
王易见 发表于 2018-3-13 11:17
那就要分情况了,比如我买车,买电脑,这种比较贵重的东西,出问题,那肯定需要媒体来支持。但是相应的检 ...

业务不精的业务员,我遇见,绝对不会换位思考。他该为他的行为付出代价。为啥?因为被欺骗。我最恨欺骗了。
     

150

主题

2007

帖子

9067

积分

上尉

UID
109566
钻石
493
人气
1481
在线时间
894 小时
帖子
2007
主题
150
精华
0
阅读权限
150
注册时间
2011-10-29
最后登录
2018-9-23
 楼主| 发表于 2018-3-13 14:47 来自手机 | 显示全部楼层
回家了 发表于 2018-3-13 13:38
业务不精的业务员,我遇见,绝对不会换位思考。他该为他的行为付出代价。为啥?因为被欺骗。我最恨欺骗了 ...

那他给你推荐的时候,你要先录音录视频哦
     

19

主题

1231

帖子

4283

积分

少尉

UID
150361
钻石
1103
人气
177
在线时间
411 小时
帖子
1231
主题
19
精华
0
阅读权限
130
注册时间
2016-9-21
最后登录
2018-9-23
发表于 2018-3-13 18:15 来自手机 | 显示全部楼层
商家套路深一步一个坑,先不跟你解释清楚交订金后,十万元的车可以跟你套进去两万块钱的税费保险费,不在他那里办保险车价涨两千块钱。

30

主题

4842

帖子

1万

积分

少校

UID
138767
钻石
7799
人气
358
在线时间
554 小时
帖子
4842
主题
30
精华
0
阅读权限
170
注册时间
2014-7-27
最后登录
2018-9-20
发表于 2018-3-13 20:09 | 显示全部楼层
看看
123
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

网络违法举报|广告服务|Archiver|手机版|小黑屋|网站法律顾问|设为首页   

备案信息:蜀ICP备05026142号-1   川公网安备 51200202000038号    统一社会信用代码:91512002MA62K1UC0C   

快速回复 返回顶部 返回列表