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武汉多家超市称重时就已四舍五入，律师称涉嫌非法变相牟利
时间：2019-03-28 10:55 来源：楚天都市报
近日，西安一男子在超市购物被少找4分钱零钱，将超市告上法庭，目前法院已立案。这一事件在网络引发热议。不少超市随之取消了分币四舍五入，抹去消费者购物的全部分币零头。
记者探访发现，武汉多家超市在散装商品称重时，就直接将分币四舍五入了，买单时四舍五入的情况更为普遍。
多家超市称重时就已四舍五入
今年2月，西安市民肖先生在永辉超市购买了54.76元的商品，付给收银员55元现金，收到2毛找零。回家后他看购物小票发现，超市少给他找零4分钱。对此超市方面表示，分币四舍五入是规定，消费者可以保留小票，攒到整数后到超市兑换。
肖先生不认可，他觉得四舍五入是超市的霸王条款，多收的4分钱所有权归消费者也就是他本人所有。至于“积零换整”，他认为变相限制了消费者去其他超市消费的自由，哪怕是一分钱，也是消费者的应得权利。随后，他一纸诉状将该超市告上法庭。目前法院已立案。
楚天都市报记者探访武汉多家超市发现，四舍五入的情况较为普遍，有的超市甚至在散装商品称重时，就直接四舍五入抹去了零头，消费者多表示并不知情。
26日，在武昌黄鹂路一超市，记者选了一颗土豆，单价5.16元/公斤，称重0.146公斤，工作人员打印价签显示，售价0.8元。“不应该是0.75元吗？”记者问道。对方表示：“一直都是这样啊，四舍五入了，哪有分子钱找你？”
在武昌余家头一家超市，记者看到，红菜苔散，单价7.96元/公斤，净含量0.572公斤，售价4.60元。记者计算出实际价格应该是4.55余元，售价多了近5分钱。
27日，在梨园一家超市，上海青单价7.96元/公斤，重量0.438公斤，总价应该是3.48余元，但工作人员称重后打出的价签是3.5元。不过，总价应该是3.11元的广东菜心，价签显示3.10元，少收0.01元。
也有超市不论零头多少，选择全部抹去。27日，在汉阳大道沃尔玛，售价2.07元的胡萝卜，记者付现10元后，收银员找了8元。
律师称涉嫌非法变相牟利
记者就此采访了多位消费者，他们多表示，称重时不会刻意去算价格，也没注意到商家在称重时就四舍五入了，不过因为分币金额小，很少有人刻意去深究。还有消费者觉得，商家“四舍”存在损失，从“五入”补回，也无可厚非。但也有消费者直言：一个消费者可能涉及几分钱，但数以万计的同类型消费可能就会涉及很多钱。
记者以消费者身份，咨询了多家超市工作人员，他们表示，此举是为了减少结账时出现分币的麻烦。并非故意不给顾客找零，而是目前市场分币流通少，兑换困难。
26日，记者在多家银行咨询兑换零钱事宜，多数银行表示分币目前无法兑换，还有银行则表示可以兑换分币，但需要提前预约，兑换量也无法保证。不只是分币，就连1毛硬币，兑换也比较困难。
对此，湖北典恒律师事务所陈亮律师表示，根据《消费者权益保护法》第十条规定：“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或接受服务时，有权获得计量正确的公平交易条件。”超市少找零的行为已经违反公平交易的法律规定，应当补足差价。
陈亮称，在目前市场交易环境下，当没有对应币值找零时，超市应主动告知消费者，征求消费者意见，而不是选择优先牺牲消费者的利益来保护自身利益，以剥夺消费者知情权的方式进行强制交易，这显然是不合理的。
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发表于 2019-4-11 11:08
发表于 2019-4-11 18:51
