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[同城生活] 妹妹,求你别对我这么“温柔”。——简阳电信服务态度优于服务质量。

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发表于 2008-6-19 21:17 | 显示全部楼层 |阅读模式 IP:四川省资阳市 电信
打过电信“10000”号客服电话的朋友都深有体会,客服妹妹那温柔的声音足可以让一只气急败坏的疯牛瞬间平息下来。

自五月份以来,我及我周围的很多朋友都发现网络上传特慢,甚至无法上传(网易邮箱无法正常发送邮件)。
这个问题一直困扰着我,日常因网站维护经常需要上传文件。
而目前恰恰就是上行的问题,文件无法通FTP或IE上传.

我用FTP软件上传,总是越来越慢,刚开始20K,过几秒就变5k,再就变0K,我现在得不停的断开再连接。再续传,一个几十K的文件往往要反复断网很多次,重新续传很多次。先后用位于乐山及资阳的三台不同IP地址的商用空间服务器进行测试,均出现以上的情况.

打了很多次10000号。
服务态度真的很好,这点我们不得不诚认。
可是问题依就是还是问题。传不上还是传不上。
所以我还是继续打10000。
下图是我FTP上传时的截图。


四个多月过后.........

感谢一路游悠、相逢一笑上门进行测试,感谢流浪的人在网络那头的技术支持,感谢云峰山协助测试。感谢跟贴中提供帮助的所有朋友。遗憾的是本人的网络问题至目前仍没有得到解决。四个多月来也打了无数次的10000号,电话那头客服妹妹的声音很温柔,我无法表现出冲动。我该怎么办?朋友们,请你告诉我。
本人对于无把握的事从来不轻易下定论,但于此次故障敢抹起胆子说,不是我个人计算机的原因,因为本人已在不下10家的计算机上测试过,均得到相同的结果。此问题也仅是在近四个月来发生的事情。记得元月份的时候,网站5G的数据上传到资阳服务器上,上传一直都非常稳定,可就是在五月份的时候就成这样了.........伤心难过。:p1 (7))
网站维护,FTP上传状况。.jpg
签名啦~

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 楼主| 发表于 2008-6-19 21:34 | 显示全部楼层 IP:四川省资阳市 电信
有人会问,那你的附件图怎么传上来了?

我是上传了三次,不低于5分钟才上传了这第一张图片。
而我的FTP就没得那幸运了,直接卡在那儿,不过偶尔还是会出现1.5KB/S的上传速度。
简直受不了。
签名啦~

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伊不进单刀莫为奇

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发表于 2008-6-19 21:35 | 显示全部楼层 IP:四川省资阳市 联通
老大 你不该去的网站是不是去多了哦

传不上就慢慢传嘛

心静自然凉!


嘿嘿!


要不 用水冲冲?

看看是不是网络发堵?

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热血青年

上 將 不 好 當 !

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发表于 2008-6-19 21:36 | 显示全部楼层 IP:四川省资阳市 电信
我是眞的搞不懂,
[img=500,300]http://www.jy0832.com/static/image/common/emp.gif

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发表于 2008-6-19 22:23 | 显示全部楼层 IP:四川省资阳市 电信
是不是防火墙的问题?
防火墙有可能干扰了某些端口

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 楼主| 发表于 2008-6-19 22:25 | 显示全部楼层 IP:四川省资阳市 电信
我只是安装了微点,好象无防无墙。
退出微点后情况依就。
签名啦~

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发表于 2008-6-19 22:37 | 显示全部楼层 IP:四川省资阳市 电信
C:\WINDOWS\system32\drivers\etc

切这个路径,把Hosts文件用记事本的格式打开
参照下面的格式修改
看行不行



# Copyright (c) 1993-1999 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host

127.0.0.1 localhost

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发表于 2008-6-19 22:41 | 显示全部楼层 IP:四川省资阳市 电信
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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 楼主| 发表于 2008-6-19 22:42 | 显示全部楼层 IP:四川省资阳市 电信
对比了一哈,一模一样的。
替换后重试,情况依就。
签名啦~

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发表于 2008-6-19 22:48 | 显示全部楼层 IP:四川省资阳市 电信
未命名.gif

难度有点大啊
你有优化软件没?
没的话+我QQ我传给你
把电脑优化一下
兴许会好点

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发表于 2008-6-20 20:34 | 显示全部楼层 IP:四川省资阳市 电信
登录到ADSL终端检查你的参数,主要是这几个:

本地发送功率: 11.75 dB
远端发送功率: 19.67 dB
本地线路衰减: 23.0 dB
远端线路衰减: 11.0 dB
本地信噪比: 34.5 dB
远端信噪比:29.0 dB

我目前上网很正常,后面的数值给你参考哈

[ 本帖最后由 凉水 于 2008-6-20 20:38 编辑 ]

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发表于 2008-6-20 20:53 | 显示全部楼层 IP:四川省成都市双流县 电信
会不会是ADSL中毒?

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发表于 2008-6-20 21:14 | 显示全部楼层 IP:四川省资阳市 电信
这个是站长刚才发给我的,最好是喊吴×伟来解释下

Adsl链路状态 OPERATIONAL
Adsl模式 G.DMT
上行 640 kb (FastPath)
下行 1024 kb (FastPath)
衰减 Near End: 7.5
Far End: 5.0
SNR极限 Near End: 40
Far End: 21
HEC计数 0
软件版本 20020826C
Firmware 0x40e2be3e
15分钟ES计数 0
CRC错误 0
1天ES计数 0

[ 本帖最后由 凉水 于 2008-6-20 21:15 编辑 ]

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 楼主| 发表于 2008-6-20 21:29 | 显示全部楼层 IP:四川省资阳市 电信
在网上找到不少类似的问题:

1、有关上行速度是0的问题的解决?http://club.ppstream.com/topic/3/584617/1.html
2、2M宽带上行速度只有5K?http://www.315ts.net/ts/viewtousu.asp?id=170102
签名啦~

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发表于 2008-6-20 21:34 | 显示全部楼层 IP:四川省资阳市 电信
我在网上找的资料,说衰减越小越好,SNR越大越好,看上去站长的线路质量很不错嘛。
要不就是论坛空间有问题?

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 楼主| 发表于 2008-6-20 21:52 | 显示全部楼层 IP:四川省资阳市 电信
原帖由 凉水 于 2008-6-20 21:34 发表
我在网上找的资料,说衰减越小越好,SNR越大越好,看上去站长的线路质量很不错嘛。
要不就是论坛空间有问题?


我每天都看到简阳的其他网友在论坛上贴图片特快,都是100-200K的大图,而我呢,一个几十K的图都要小心谨慎的贴三次才能成功。

你看车狂刚贴了很多图,都是大图。
而且数量不少,感觉得出,他上传的速度绝对不错,否则哪个也没得耐心花费半把钟头去贴几张图片。
http://www.jy0832.com/viewthread.php?tid=55788&extra=page%3D1
签名啦~

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发表于 2008-6-20 21:57 | 显示全部楼层 IP:广东省 电信
这个问题比较尖锐  得想很多办法

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发表于 2008-6-20 22:08 | 显示全部楼层 IP:广东省 电信

试试看

!!!!!!!!!!!!!!

这个图片 119K
SSL20293.JPG

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发表于 2008-6-20 22:11 | 显示全部楼层 IP:广东省 电信

在来一张

!!!!!!!!!!!!
6.jpg

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发表于 2008-6-20 22:12 | 显示全部楼层 IP:广东省 电信
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