24米的阳光 发表于 2011-7-3 18:51

部分银行重置密码收费 涉嫌改头换面乱收费

要求储户重置密码必须先付费挂失 此举有改头换面乱收费之嫌
银监会、央行和发改委要求7月1日起取消11项银行收费项目,其实其中多数项目早已在几年前取消,只有密码重置手续费、12个月内对账单打印费等少数项目尚在收费,较受关注。
另外,按照相关规定,银行业金融机构未经客户以书面、客户服务中心电话录音或电子签名方式单独授权,不得对客户强制收取短信服务费。
银监会、央行和发改委要求银行自今年7月1日起免除人民币个人账户的11类34项服务收费。
记者昨日走访多家银行发现,有个别银行取消了相关收费项目,但部分国有银行仍表示“暂未接到停止收费项目通知”。以密码重置为例, 10元手续费银行照收不误。
开户费变身“卡片工本费”
市民李先生昨天来到天河北路一家国有银行,想重新设置借记卡密码。银行职员告诉他,仍需要收取10元手续费。李先生想不通,向记者投诉,称银行不执行银监会新规。该银行则称仍未收到相关费用标准调整通知。
记者在天河体育西路附近另一家国有银行也了解到,该银行继续执行借记卡重置密码收费10元的标准。“我们暂时没有收到挂失费与密码重置费标准调整的通知,仍按照原来标准执行。”该银行员工告诉记者。
密码重置费正是此次银监会通知中明令取消的34项收费项目之一。但是,目前,记者采访的几家国有银行都要求重置密码的客户必须先挂失,并缴纳10元费用。
记者采访的一些股份制银行则表现出执行新规的“诚意”,如交通银行和招商银行两家,客服人员均表示,从昨日开始,用户如遗忘密码进行重置,不仅不收取密码重置费用,挂失费用也一并免除。
个人储蓄账户开户手续费在新规中也被明令取消,但多家银行也仍在以“改头换面”的方式收取。在东山口一家国有银行网点,工作人员对记者表示:“新开借记卡需要交5元,这个不是开户费,只是卡片工本费。”

24米的阳光 发表于 2011-7-3 18:52

晓得简阳的取没有

大笑江湖 发表于 2011-7-3 19:22

那些GRD银行
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