iPhone5上市前是否会整改掉霸气的维修条款
2012年7月20日上午，扬州市消协戴秘书长在电子产品授权维修商维修服务格式条款行政约谈会上着重介绍了前期中消协联合六省级消协对“苹果”格式条款的点评意见和相关处理情况，同时要求与会维修商在今后的维修服务中。一是应当以明示方式书面告知消费者，消费者的手机经维修后，维修更换的部件采用全新的部件；二是严格遵守移动电话机商品修理更换退货责任规定，如果在三包有效期内主机维修两次仍无（河蟹）常使用的，应当免费更换主机并且重新计算手机三包有效期；
三是从广大用户的切身利益出发，尽快转变维修方式，对于保外产品，哪里出现故障就维修哪里，出台具体的拆解维修政策和对应价格，切实降低消费者的保外维修成本；
四是当各公司保修规定的相关条款低于国家制定的移动电话机商品修理更换退货责任规定时，一旦发生消费纠纷，应当以移动电话机商品修理更换退货责任规定作为处理消费纠纷的依据；
五是对于各公司“逾期未取机视为消费者放弃所有权”的做法违反我国相关法律规定，应予更正。同时提出各大维修商要从诚实守信的角度出发，共同保障消费者的合法权益。
工商局企信办的工作人员着重介绍了近期组织“苹果”等产品维修商维修服务格式条款集中专项检查的情况和近几个月来，市消协和工商局联合征集的侵权格式条款中，涉及与会企业的相关条款，对“维修件”、“保管期限”、“解释权”、“保管权”等进行了详细的法理点评，指出了侵犯消费者合法权益的条款，并宣传了法律法规对格式合同条款的规定。最后，工商局企信办负责人明确告知与会企业负责人，城区各工商分局将于近日对违规企业下发责令整改通知书，违规企业必须于收到通知书之日起20日内进行整改，否则将依法予以处罚。
而在前11日中对电子产品检查重点包括5大霸王条款，具体包括“维修可用翻修件，旧件归属由维修商确定”、“维修造成损坏，仅赔偿消费者维修费用”、“运输损坏，不能免费维修”、“逾期未取机视为消费者放弃所有权等”5大霸王条款。结果显示，除了“苹果”，其他品牌也不乏侵害消费者权益的“霸王条款”的存在，如要求将更换的旧零件交由工程师处理；逾期未取机，不对送修产品的自然损耗以及毁损灭失风险承担任何责任等。
在“苹果”扬州授权服务提供商扬州格安通讯设备有限公司，消协工作人员看到了苹果公司修改后的维修报告，据工作人员介绍该版本近期已在扬正式启用。对检查中发现的两家苹果维修商涉嫌侵权，广陵工商部门已立案调查，目前，处罚决定书正在制订中。
就“苹果”修改部分霸王条款的举动及消协、工商专项检查，消费者表示肯定。一位陈姓消费者说，启用修改后的条款能省下不少维修费，这是全国消协组织要求苹果公司尊重中国法律，真诚对待消费者迈出的第一步。消费者潘先生表示修改后的维修声明虽然有所改进，但仍存霸气，希望消协组织、工商部门一如继往，将“苹果”等电子产品维修条款中侵权条款修改完善，彻底整改。
顶一个~~早该这样子了 简阳坝坝 发表于 2012-7-29 17:29 static/image/common/back.gif
顶一个~~早该这样子了
必须这样的。 你几爷子，关心这个干有啥子用。最好办法就是不买！！！看他龟孙还有没得这么牛！！！同意的顶起·哈······！！！！！！！！！！！！ 现在这个世道：只有儿才敢把老汉儿码到！！！！！！！！！！！！ 果粉太多了的原因~ 霸气挡不住
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