莞女被劫 银行称已下班无法冻结劫匪账户
●近日 ●塘厦镇花园街
“我恨那两个歹徒，我也恨那天在场的每一个人，20个人对1个空手歹徒，如果当时有一个男的帮下我，歹徒就跑不掉。现在连银行都不安全了，哪里还有安全？”——— 钟小姐
南都讯 记者黄超 2月3日傍晚，来自江西的钟小姐刚刚把3万元存进银行的自助柜员机，就被两名男子联手做局，几近“明抢”，转走了3万元。报警后，银行称已下班，系统已关闭，无法冻结涉案银行卡，致其中1.7万存款被连夜取走。目前，警方以抢劫案对此事立案调查。钟小姐昨日气愤地称：“当时自助区有银行的职员和储户近20人，但没有一个人帮忙。”
自助区存钱被2歹徒“找茬”抢劫
据钟小姐介绍，2月3日下午6时许，她带着3万元现金来到位于塘厦镇花园街的某银行。排了十来分钟的队，钟小姐在银行一楼的自助服务区将钱存进了柜员机。正当她准备把银行卡退出柜员机时，突然被人从后面推了一把，随即一名年轻男子说她插队，对她破口大骂，并不时拉扯她的身体。就在她和对方拉扯的过程中，她突然看到另一名男子正在柜员机上操作，钟小姐意识到自己的银行卡有危险，就赶紧跑上前，该男子掏出一张与她的银行卡一模一样的卡给她，说是已经帮她退卡了，接着就匆忙出门离开。钟小姐拿起手中的银行卡仔细一看，发现这根本不是自己的卡，立刻回身抓住先前与自己争执的“找茬男”，并一边高喊求助，一边用手臂卡住玻璃门把手，但歹徒还是推坏了玻璃门逃走。
现场约20人袖手旁观 转走3万元取走1.7万
“当时在旁边存取钱的还有十几个人，其中大部分是男的，银行这边也有几个工作人员听到动静下楼来了，但是看着我一个人在那里拦着坏人，没一个人上来帮忙。”钟小姐称。南都记者昨日在现场看到，被歹徒破坏的一扇玻璃门的门边仍未修复。钟小姐说，当天两名歹徒逃走后，银行工作人员帮她报了警，没过多久她通过查账发现自己银行卡内的3万元已经被人转移到了一个陌生账户。她要求银行协助冻结该陌生账户，但银行方面称由于已经到了下班时间，系统无法冻结该账户。直到第二天该陌生账户才被银行冻结，不过账户内的1.7万元已经被人连夜通过自动取款机取走了。
银行：职员曾援手，因下班无法冻结劫匪账户
针对钟小姐被劫一事，记者昨日采访了涉事银行的相关负责人。一负责人表示，银行的营业时间是上午9点至下午5点，钟小姐被抢的时间在傍晚6点左右，当时银行已经下班，因有内部盘点等业务，营业部尚有工作人员留在二楼。楼上的工作人员听到一楼的争执声后立刻下楼，发现当时钟小姐正拉住一名男子喊着还她的银行卡。虽还不了解具体情况，但该职员也第一时间报了警。在见歹徒要逃走时，一名男职员也试图抓住歹徒的手，只是没有抓住。他称，银行职员看到的整个过程不到一分钟，并非像钟小姐所说的没有任何作为。至于冻结歹徒转账账户一事，因为当时银行已经处于营业终了，系统无法操作冻结程序。银行于第二天配合公安机关第一时间冻结了对方账户。
警方：以抢劫案立案，多人未相助可理解
目前，警方已经以抢劫案对该事件立案，被害人被冻结的1.3万元钱，由派出所出具相关证明后，当事人可向事发银行追回。而对于监控视频中多人在现场目睹事发过程却没有出手相助的情况，警方表示可以理解。
银行的理由会不会太牵强了？ 银行系统设计考虑不周，是自己的问题。没有尽到安全保障义务，应承担法律责任。 这种情况该用电话银行，故意输错卡密，持续操作几次就可以把卡锁住。 问禅明月君 发表于 2013-2-27 23:33
这种情况该用电话银行，故意输错卡密，持续操作几次就可以把卡锁住。
这是个好办法，曾见网上介绍过，不过怕是大多储户都没有开通这项业务 中國的很多地方都是這樣的~
出了問題先推責任，因為擔了責任，要損失錢，或者損失官位~
RE: 莞女被劫 银行称已下班无法冻结劫匪账户
徐怀谦 发表于 2013-2-28 04:37 static/image/common/back.gif这是个好办法，曾见网上介绍过，不过怕是大多储户都没有开通这项业务
只要知道开户行和卡号就行的！不信可以试试，输错三次后要24小时后才能操作的……年前有个骗子盗了我QQ号，我就把卡给他索了，他就把密给我改了……和骗子斗很有趣…… 问禅明月君 发表于 2013-3-3 09:30 static/image/common/back.gif
只要知道开户行和卡号就行的！不信可以试试，输错三次后要24小时后才能操作的……年前有个骗子盗了我QQ号 ...
呵呵，有机会试试
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