为什么不买贵的那台?转自中关村硅发布
先说一个我最近听说的段子:某位电台汽车节目主持人,在自己节目中开通热线给有意买车的听众荐车。通常,他会先问打进热线的听众:“这辆车您准备开多久?”言下之意是:你想要使用年限长的车,我就推荐一辆皮实耐用的;如果你只准备开个三五年就换,那我就要考虑车子二手卖掉时的保值问题了。
但自从热线开通以来,所有打进电话的听众都是“喜新厌旧”型的,最多开五年就想换一辆,即便他一再暗示“以如今的造车技术,一辆车开个十年也 ‘ 正值壮年 ’,那么快换无疑是浪费钱”,也没有一个人接这个翎子。他准备好的“皮实耐用”榜单,始终没有机会推销出去。
终于有一天,在他问完第一个问题后,电话那边回答:“买辆车当然是要一直开下去,开到报废为止咯。”于是,主持人问第二个问题时兴奋得连声音都变了:“那么您的预算是多少呢?”
“最好不要超过 200 万吧。”电话那边回答。
可想而知,这位主持人准备好的“皮实耐用”的车型一个都没有用上。不过,仔细想想,与其说这是个笑话,我倒宁愿相信它是真事,因为那位听众,或许是在深思熟虑之后做出了一个正确的选择。
而以下的事绝对是真的:
2009 年的时候,我不知道哪根筋搭错,在换笔记本电脑时订购了一台移动工作站,搭载了包括第一代 i7 四核 CPU、全高清 RGB-LED 屏幕、双硬盘阵列、蓝光刻录机等最为豪华的配置。
当然,价格也很“豪华”。不过,这台移动工作站服役至今,早已值回票价。事实上,它反而是我买过的最合算的一台电脑,只因和它同一时期购入的其他电脑(台式机、给老妈和老婆用的笔记本、平板电脑),都已经换过了至少一茬,而这台“老而弥坚”的移动工作站,看上去至少还能再撑个两三年。
我真心觉得 Mac 太贵,苹果太黑心:苹果卖一台 Mac 所赚到的钱,HP 要卖 7 台 PC 才能堪堪打平。但另一个被忽视的事实是:一台 PC 的平均服役年数大约是 4 年零 8 个月,而 Mac 的平均服役年数却高达 7 年上下,如果把高性能电脑所带来的效率提升和心理愉悦感也一并考虑进去,买 Mac 或是其他贵价的电脑,看起来反而倒是一笔更合算的消费。
这很容易理解,昂贵、精致、使用价值卓越的产品,人们总是会更珍惜,尽量延长它的使用时间,就像一辆 100 多万的豪华车、一台 Mac、一套高端音响、一台画质顶尖的电视、一台 iPhone…… 开头的哪个段子,现在看起来已经不太像一个冷笑话。
有人曾经提出一种生活哲学:在你经济能负担的范围之内买最贵的东西,最后你会发现,这样其实最省钱。听起来与以上的例子不谋而合。但其实你我都清楚,真的能贯彻这一生活哲学的人寥寥无几:
这十年以来,我在数字产品上唯一称得上“明智消费”的,大概也只有那台移动工作站,却在便宜、性价比高,但顶多用上一年就令人生厌的产品上消耗了大笔金钱。我猜这世界上绝大多数人也不会比我好太多。
我们每个人都能理解“贵价但高质量的产品长期而言是一笔合算的消费”的道理,但却依旧把钱花在廉价的打折产品上 —— 这听上去有些不可理喻,但的确是时时刻刻都在发生的事,相比之下,买贵价货用上很久却反而是很罕见的消费习惯。
为何会如此?实际上,人类生来就是短视的动物,具有远见和预测未来从来都不是我们的强项。我们往往被“眼下”所左右,而对“长远来说”的好处视而不见。心理学家将这种行为称为“情感预测偏差”。
举几个典型的例子:
我们下午逛街时看到一个六块腹肌的型男,或身材窈窕的美女,就发誓要减肥,但晚餐时面对甜点和冰淇淋,却又无法管住自己嘴 —— 这叫做“共情鸿沟”(empathy gap),即我们在一种情绪状态下,难以预测自己在另一种情绪状态下的行为和感受。
当我们看一场足球比赛,自己支持的球队先进球,并将一球领先保持了 89 分钟,但在最后一分钟被对方扳平,进而在补时阶段被一球绝杀,我们在谈起这场球赛时,就只会记得被扳平和绝杀的痛苦,而领先的那 89 分钟的喜悦就仿佛完全不存在一样 —— 这叫做“聚焦错觉”(focalism),即我们只会把注意力集中在那个“中心事件”上(往往是眼前的),既无法感受过去,也无法感受未来。
所以,当我们面对贵价和廉价的抉择时,我们会被眼前的廉价吸引过去,谁会管 5 年之后它还能不能用啊;另一方面,我们也会把注意力集中在“价钱”这个焦点上,当下付出更多钱太痛苦,还是选便宜的那个吧,从而忽视除以使用年限后的平均价是否合算的问题。
更有趣的是,我们的心理免疫机制会自动启动,将我们的行为“合理化” —— 我们在当前花更少的钱买廉价货,我们立即会说服自己,差价的那部分,我们肯定会花在“更值得花”的地方。当你用这种理由为自己开脱时,不妨看看下面这则关于吸烟的英式没品笑话:
女:你吸烟吗?
男:吸。
女:每天几包?
男:三包。
女:每包多少钱?
男:10 英镑。
女:你吸烟多久了?
男:15 年。
女:所以这些年来每年你吸烟就花了 10800 英镑?
男:正确。
女:1 年 10800 英镑,不考虑通货膨胀的话,过去的 15 年里你抽烟总共花了 162000 英镑对吗?
男:嗯。
女:你知道吗?如果你没有抽烟,把这些钱放在一个高利息的储蓄账户里,按复合利率来算。你现在能买一辆法拉利了。
男:你吸烟吗?
女:不吸。
男:那你的法拉利呢?
事实上,我们从没有把差价花在“更值得花”的地方,花差价那部分钱的方式和花其他钱的方式根本没区别。
看到这里,你一定很想避免自己陷入“预测偏差”之中,但遗憾的是,那是不可能的,这世界上还没有任何一种方法能把短视的人变得有远见。所以,还是多赚点钱吧,就像文章开头的那位听众那样,当“买相对昂贵的产品”这件事的痛苦值没那么高时,你或许就会习惯于买那些贵价但值得拥有的产品,进而以“年”为单位,为自己节省开支了。
(本文系作者 @负二 授权硅发布 Guifabu.com 发表,并经硅发布编辑完成。如转载或引用文章全部或部分内容,请注明出处和本文链接) 这个道理似乎能懂,但真正实施时却往往忘了本意是想要信价比最高的,反而放弃了这个选择短期的利益。 有道理,往往买东西的时候心痛钱就忘记了楼主说这个道理,也许今后买东西的时候依然会忘记 有点道理。
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