百伦百货管理漏洞
朋友送了张百伦周年庆的卡,今天是活动最后一天,闲来无事就约朋友一起去逛逛,看到ABC卫生巾搞活动,买满xx元送×x礼,想到反正也要用,于是就多买点(贪小便宜)。买单之后去找促销拿礼品,结果被旁边的促销人员告知该品牌的促销员休假,然后就不理人了,收银员多好的还主动找组长说这事,组长和收车子的都叫我说去找务台,但是我心情确实是不美丽了(朋友早买好单等我了),于是与朋友一起回家了。在路上我们就讨论了:既然促销员休假不送小礼品了,麻烦工作人员将促销送礼的牌牌拆了嘛,难怪现在我周边的人都不去逛百伦百货,确实不仅仅是销售人员有问题,管理也存在漏洞。 哪个还去百伦哦 哪个还去百伦哦 自取灭亡 现在商业竞争这么大,可选择的地方又多,商家必须注重细节,提高服务质量才能赢来客人。 上面的衣服是说是打五折,全是秋款,冬装不打折,上面的衣服好贵哦,有些牌子取个英文名字都没听说过 源源土豆 发表于 2016-10-31 13:10上面的衣服是说是打五折,全是秋款,冬装不打折,上面的衣服好贵哦,有些牌子取个英文名字都没听说过 ...
其实都是国产,比如雷迪波尔是成都的,gxg是宁波的,拉夏贝尔是上海的,马克华菲福建的,杰克琼斯天津的,都是国产哈 服务行业,面对个人客户,能把细节做好,这就是软实力。
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