疯猪 发表于 2017-7-27 23:53

【 有感而发 】在美团点了一份蓉城蒜蓉虾，整错了。



蓉城的蒜蓉虾，很好吃，可惜今天美团点了一份给我送错了。

打电话过去，态度倒也不错，说马上换一份。可是已经吃了几个，就只有将就。

就问她另外来一份多少钱，回答80元。问她犯了错误能不能便宜点，然后她很认真的回答我费用高。

好吧，算球，挂掉电话。其实我想说的是，本来准备再来一份蒜蓉，可惜太不懂得为自己的错误买单，也不知道怎么消除客户的负面情绪。

如果立马爽快的说便宜20或者送个兔头，一句话就把人忽悠过去了心头多舒服的。

还会买，味道不错，不过，该说的还是要说出来。



愚人魏 发表于 2017-7-28 00:04

哈哈哈哈

听国荣讲鬼故事 发表于 2017-7-28 00:08

确实老板不会处事

毅尤未尽 发表于 2017-8-1 00:45

接电话的未必是老板，很可能没得变通的权利。

周先生 发表于 2017-8-1 06:25

哈哈哈，来20个兔脑壳啃起，啤酒整起。

见证家乡变化 发表于 2017-8-1 07:30

呵呵，这个就是做生意！
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