维珍可乐 发表于 2018-2-16 01:51

简阳移动,给老年人一个说法

家里有两老,60多岁了,不会打麻将,不会广场舞,不会钓鱼,在他们8岁大的孙子带领下最近两年紧跟时尚步伐了,玩起了手机,还会微信了,随时和亲戚最后一句都是微信联系哟。因为用了宽带,不扰民和不会其他娱乐项目的老年人找到了晚年乐趣。
过年前两天宽带坏了,电视看不成,网络用不上,立刻打电话叫我去修(他们感觉我就是神一样的存在,因为之前,都是我给他们解决问题)。我到了凭借我的经验排除家里面机器和路由的问题,只能打26159667这个电话申报问题,到晚上6点来了个师傅言谈中知道主光线有问题,当时解决不了,说第二天解决。第二天没人联系,没人来解决,我只有打10086,态度非常好,但是呢宽带到现在都还不能用。
看春晚本是家家户户很平常的事情,然而到我父母家却成了奢望。我看我父亲坐在沙发上翻看以前的老报纸,妈妈在哪里做鞋垫,我眼泪包着,父母看春晚的这小小要求都不能满足,我之前就说到我家去看,他们两老执意不去,说不方便,不习惯。
今年三十就这样清风雅静的过了,每家都有的欢笑声,抢到红包的爽朗笑声没有,我走之前把我手机卡给妈妈了,说明天那些侄儿子侄女亲戚些都要拜年,我看到了妈妈脸上的微笑。我给妈妈说不用担心,我流量多的很。
移动既然你推出了产品,产品都不可能不出问题,但是出了问题,不能解决你就不要忽悠人,今天晚上打电话问10086居然说师傅联系过我了,这样欺骗消费者,没有联系就像公司汇报联系了。人家习大大年前几天还在四川慰问,都还在上班,移动公司的员工比习大大还忙?
希望有条件的,能用电信就最好,要求不高的,广电也不错。移动宽带真的死心了




这是联系之前帮我办宽带朋友,他发给我的13日截图

无语的命运 发表于 2018-2-16 04:11

去工信部的投诉平台投诉,在网上直接搜索工信部投诉中心就出来了保证给你满意的答复

天府才子 发表于 2018-2-16 07:59

不知道你什么情况!我的移动宽带出问题,第二天就解决了

酷我剧透 发表于 2018-2-16 10:06

反正移动的猫腻多!

垃圾西门子 发表于 2018-2-16 10:11

看看

24米的阳光 发表于 2018-2-16 10:42

移动宽带这么糟啊

逐日追风 发表于 2018-2-16 11:39

嗯   我用的电信   昨天一直不停的掉线    看个电视都闹心   打了一万号   那边马上说帮我同步一下   关了10分钟再开 再也没掉过线    前段时间光纤不通断过一次网   下午申报故障之后一个多小时两位师傅开车过来   检查线路重新把楼下和楼上接头的光纤重新接了下   大概半个多小时   问题解决了       不过不要直接打师傅的电话来修那样来得慢   师傅也很忙    直接网上申报故障或者一万号报故障好些吧   我就是怕父母看春晚掉线扫兴幸好提前报障   问题解决    不然一直掉线   春晚还怎么看

维珍可乐 发表于 2018-2-16 12:05

继续更新

24米的阳光 发表于 2018-2-16 12:24

还没解决啊

最可爱的人 发表于 2018-2-16 13:07

工信部投诉快得很

回家了 发表于 2018-2-16 13:29

楼主,俺们一个遭遇,我用的是电信,他们觞德啊

谢良 发表于 2018-2-16 17:42

17年安的移动、春节刚退了,觉得移动这个公司名堂最多,一年里云里雾里又遭了他们两个陷井,费用高得吓人

维珍可乐 发表于 2018-2-16 19:41

从13日到现在终于恢复正常了,多谢关心的坛友

真金 发表于 2018-2-16 21:41

移动宽带,就是忽悠。再无别的评价。上网,往往打不开,至少千别网页永远打不开,正规摄影网页上,十张图也许打开一张,或者一张都不开。电视,白天十五分钟打一下拜子,晚上几分钟打一下拜子,让人无法忍受。

gaulim 发表于 2018-2-16 23:56

看电视最好用广电,宽带还是用电信好些。

°信念〃 发表于 2018-2-17 04:44

过年过节还是要互相体谅一下,这种问题也没必要上纲上线了,大家都要过节

回家了 发表于 2018-2-17 09:15

°信念〃 发表于 2018-2-17 04:44
过年过节还是要互相体谅一下,这种问题也没必要上纲上线了,大家都要过节 ...

那过节前为啥不做好准备,做好应急安排,措施,安排好值班人员?哪个理解一家人瓜兮兮坐在那里,吃瓜子,无聊。网,水,电,交通过年一样能不缺,不信,停水1天,停电一天试一试,您就相互理解了。您看看电力公司节前做的什么,做了什么就明白了,别人工人加班加点检查维护设施,就是为了过年保障电力供应。

°信念〃 发表于 2018-2-17 15:50

回家了 发表于 2018-2-17 09:15
那过节前为啥不做好准备,做好应急安排,措施,安排好值班人员?哪个理解一家人瓜兮兮坐在那里,吃瓜子, ...

有几个停网的……没有一家停电的?话不要说的那么难听嘛!我不晓得什么情况,不评论了

回家了 发表于 2018-2-17 19:31

°信念〃 发表于 2018-2-17 15:50
有几个停网的……没有一家停电的?话不要说的那么难听嘛!我不晓得什么情况,不评论了 ...

今天电视正常,偶尔卡顿,不影响。但移动数据没有,不能上网,这倒无所谓,有手机流量顶起的。
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