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中广网北京9月20日消息（记者姚轶
滨 实习记者张迎辉）据中国之声《新闻晚
高峰》报道，随着银行卡短信提醒业务越
来越普遍了，一些来自银行的短信，着实
让客户心里一惊。
河南郑州的王先生经营一家小店，并
在广发银行办了一张银行卡。9月17日这
一天，他的手机不断收到广发银行的短信
提醒，陆陆续续，他的银行卡里莫名其妙
地被转入了一千七百多万元。
王先生：这一周周一的时候，上午九
点多开始有入账提示的短信，第一条入账
了一二百块钱；再往后手机就不停的响，
不停地有入账短信，这个时候我才觉得有
点意外了，其最大的一条是五百多万。
1700多万莫名其妙的进了自己的账
户，王先生开始着急了，可急忙联系银行
之后，得到的答复却更不踏实了。
王先生：我就第一时间联系银行，给
银行的客服打电话。开户行说，这是正常
的入账短信，因为你有入账了，才会有短
信提示。我自己感到很意外，我说这个钱
肯定出问题了，这肯定不是我的钱。因为
不可能这么密集，而且数额这么大。我打
了有五个电话，又专门去柜台去了两趟。
当时就是感觉很不踏实，感觉这钱不是我
的，应该是谁丢的赶紧还给谁。
事情没有就此结束，之后的事情，让
王先生不仅不安，更开始担心自己的账户
安全了。
王先生：在当天晚上19：40的时候，
我就收到提示短信，开始转账，像上午收
到入账一模一样，就是这种频率，这种速
度，账一笔一笔都转出了。当天我收到总
共有七八百条短信。
这笔巨款是谁的钱？为什么会在王先
生不知情的情况下转到他的帐上？又是怎
样没有经过王先生的同意又陆陆续续地转
走了？自己的账户现在还安全吗？这些问
题的答案，王先生至今不得而知。
记者随后致电广州发展银行，一位姓
崔的值班经理告诉记者，银行已经成立了
专门的调查组，正在对此事展开调查。
随后，记者收到了来自广东发展银行
总行办公室 负责宣传的康先生的书面回
复。回复中说：9月17日上午，我行郑州
分行接到郑州客户王先生的电话，王先生
称突然接到我行95508发出的多个进帐信
息，总金额为1700多万元，与其帐户实际
情况不符。我行接报后，第一时间组织专
门人力核查此事。经调查，此事件是由于
我行进行系统调试导致入账错误而造成的
个案，没有给客户带来资金损失。我行已
采取措施对相关帐户进行了妥善处理。对
于由此给客户带来的不必要麻烦，我行深
表歉意。
令王先生不安的是，这笔巨款，在未
经自己的同意之下，转入又转出，到底银
行有没有权利这样去处理自己的账户？
中央财经大学金融学院教授郭田勇：
无论是银行还是其他的人，在未经客户同
意，或者说在客户不知情的情况下，都是
没有权力来变更或者说动用客户账上的资
金。
在此次案例中，王先生的银行账户，
似乎成了资金的“中转站”。一千七百多万
的巨款，分多次打到王先生的帐户上，又
分多次转出，是银行操作的失误还是另有
原因？
郭田勇：银行操作出现失误。银行发
现错误后，在客户不知情的情况下偷偷地
再把钱给转走，这种可能性也是存在的。
也不排除有些银行，它的内部管理并不规
范，有的一些银行的内部职员利用客户的
账号做一些隐蔽性的，甚至是涉及到一些
违法性的资金交易，这种可能性也是不能
排除的。
无独有偶，在河北、四川等地，陆续
有新闻爆出爆出客户的账户中莫名其妙的
多了钱，而银行的解释也多为人为操作失
误。在操作失误的背后，还有哪些事情我
们不知道呢？
天降横财，莫名其妙的来，又莫名其
妙的走。留给王先生的，只有七八百条银
行的短信。 |
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发表于 2012-9-21 10:56
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