随着天府新区建设步伐的加快,简阳“两湖一山”风景区吸引了越来越多游客的目光。 为维护元旦、春节期间三岔湖等旅游市场秩序,简阳市工商局按照市委市政府工作安排部署,积极配合相关部门,四措并举,结合正在开展的“红盾春雷”行动,强化旅游市场监管,做到早部署、早检查、早介入,有效净化了节日期间旅游市场秩序。 一是加强旅游市场巡查,特别是节日期间巡查力量。自2013年2月9日起,简阳市工商局与市旅游局、海事处、三岔水库管理局、派出所等部门组成联合工作组深入到景区加强监管,共同维护旅游市场秩序。根据职能分工,工商部门重点对景区(点)及其附近的饭店、旅馆、商贩的经营主体资格进行检查,严格市场准入,坚决查处无照经营,同时加强了对景区各摊点的监管,严禁乱摆摊设点。 二是加大旅游市场商品质量监管力度,坚决杜绝假冒伪劣商品流入市场坑害游客。重点加大对食品类产品的监管以及对围追兜售、欺诈和诱导游客购物消费等违法违规行为的查处。 三是深入维权,有效维护消费者合法权益。简阳市工商局在旅游景区(点)设立了举报投诉点,温馨提示牌等,充分发挥12315消费者投诉举报中心作用,切实维护好消费者的合法权益。 四是加强对旅游景区(点)销售摊点的宣传教育,引导经营者文明交易,诚实守信,维护景区良好形象。 据统计,在节日期间三岔湖景区接待游客约5万人次,工商部门现场受理并圆满解决投诉、纠纷5起,对非法营运船只进行责令整改4起,全局共出动执法人员36人次,执法车辆14台次,检查景区企业7户,个体经营户89户,规范各类摊点摆摊行为28户次,有效地维护了节日期间三岔湖等旅游景区市场秩序。 |