正打着手机突然掉线 几分钟后账户26.8万被转走

开心泡泡猫

正打着手机突然掉线 几分钟后账户26.8万被转走手机卡被人异地补办，正在接听的电话突然掉线，4分钟后银行账户内26.8万元被人转走。9月21日，宝鸡的陈先生蒙受巨大财产损失。经查，这笔钱是被人以手机银行转账的方式转走的。
取钱时发现卡内20多万元不见了
“正打算取钱给员工发工资，卡里的20多万元莫名其妙就不见了。”陈先生在宝鸡经营一家餐饮连锁店，9月22日上午，他到银行取钱给员工发工资，发现卡里的26.8万元已被人转走：钱好端端地放在银行卡里，银行卡又在自己手里拿着，怎么会被人转走呢？
人在宝鸡打电话手机卡在成都被补办
陈先生回忆，9月21日中午12时许，他接听手机时突然掉线，手机信号标识处显示无服务，而周围的用户都正常，他以为是自己的手机出了故障。次日，他在网上营业厅查询，发现自己的手机业务中有一项补卡换卡已完成的信息，这才知道手机卡在9月21日12时29分26秒，在位于四川成都的营业厅被办理补卡。而在手机卡被补办的4分钟后，他在中国建设银行宝鸡分行宝桥储蓄所账户内的26.8万元，便被人以手机银行转账的形式，分三次转入一个陌生账号。
记者查询得知，异地补办手机卡需携带本人身份原件，前往指定的营业厅办理。没有本人身份证原件，是没法补办手机卡的。
三张卡上的钱被人通过手机银行转走
昨日下午，记者和陈先生一同来到了宝桥储蓄所。陈先生说，他在这家储蓄所共办理了四张银行卡，其中三张银行卡在9月21日中午12时33分左右，被人以手机银行的方式先后转出20万元、4.9万元和1.9万元，共计26.8万元，钱被转入了同一个陌生账号。银行工作人员表示，根据流水单显示的手续费金额，以及银行后台系统显示，这三次转账均通过手机银行转账完成。
开通了手机银行业务但自己从来没用过
银行工作人员说，虽然客户的手机卡与手机银行账户绑定，但要通过手机银行转账，必须填写登录密码，没有登录密码，即使他人复制了客户本人的手机卡，也不能实现转账。陈先生的这种情况，很有可能是登录密码泄露。
陈先生说，他从未使用过手机银行业务，甚至都不知道自己的手机银行登录密码，也没有给手机下载手机银行终端。记者在陈先生的智能手机界面上，的确没有发现手机银行的客户端。“我连自己的手机银行密码都不知道，咋能泄露给别人呢？”陈先生虽然没有用手机银行，但他开通了手机银行业务。陈先生回忆说，四张银行卡中，一张没有开通手机银行业务，两张开通了，另外一张，他没有在协议手机银行上打钩，但该卡也已开通。
该银行分管电子银行的负责人赵顺民说，手机银行转账一般分三个步骤；首先打开手机银行客户端，填写登录密码；其后，输入转账金额和对方账号；之后，银行客服会向客户手机发送一条验证密码短信，输入验证码后，方能转账成功。
“没有登录密码，想要通过手机银行转账，几乎不可能。”赵顺民说，如果客户的密码泄露，或者所设置的密码过于简单，那么账户内的金额就会存在被他人转账的危险。
手机卡被补办会否泄露信息导致丢钱
手机卡被他人补办，是否会泄露个人信息，从而导致银行卡内的资金被对方以手机银行的方式转走呢？对此，通讯公司一位工作人员表示，陈先生的手机卡是在四川成都被补办，但是否会泄露陈先生个人信息，从而造成银行卡内的资金被对方以手机银行的方式转走，他并不知情，目前该公司正全力配合警方调查。
陈先生说，事发后，他已向宝鸡市公安局渭滨分局刑侦大队报警。昨日下午，渭滨分局刑侦大队警官张永封表示，目前案件正在调查之中，暂时不便透露详细情况。
律师观点
如客户没违约银行应担风险
陕西臻理律师事务所律师房立刚表示，客户与银行的具体约定是什么，“手机银行”的具体操作程序是什么，是衡量客户与银行之间风险责任划分的依据，但总体来说，银行负有保障客户资金安全的重要义务。银行是专业机构，开设的“手机银行”服务应该避免资金被盗取的风险，如果没有证据表明客户有违约违法的行为，账户资金被盗取的风险就应该由银行承担。
至于通讯公司是否有责任，房立刚说，银行可以按照“手机银行”业务设计时与通讯企业的约定，以及通讯企业是否有过错，来进一步厘清责任。

小帅

啥子那么凶哟  

零度

还好我卡里没钱

春暖花开时

看来的小心啊！

开心泡泡猫

小阿姨 发表于 2013-9-29 11:56
啥子那么凶哟

无奇不有

开心泡泡猫

零度 发表于 2013-9-29 12:48
还好我卡里没钱

我卡头也没得

开心泡泡猫

春暖花开时 发表于 2013-9-29 12:54
看来的小心啊！

手机银行不能开了

unmatched007

熟人作案可能性较大{:soso_e129:}1、非本人或身份证原件，一般是补不了手机卡的2、办理手机银行是有回单的，初始账号和密码都在上面，不管他用或者不用

开心泡泡猫

unmatched007 发表于 2013-9-29 14:44
熟人作案可能性较大1、非本人或身份证原件，一般是补不了手机卡的2、办理手机银行是有回单的， ...

现在的手机卡还没有达到全部实名制

soma9

要实名制，好多小店子生意就差了…

开心泡泡猫

soma9 发表于 2013-9-29 20:43
要实名制，好多小店子生意就差了…

我的卡早就实名制了

零度

开心泡泡猫 发表于 2013-9-29 13:54
我卡头也没得

那就安全了

soma9

开心泡泡猫 发表于 2013-9-30 09:01
我的卡早就实名制了

我的用了7年了~

开心泡泡猫

soma9 发表于 2013-10-1 13:16
我的用了7年了~

{:soso_e181:}，必须握手，因为我的也7年了，06年到上海办的卡，一直没换过

soma9

开心泡泡猫 发表于 2013-10-7 11:22
，必须握手，因为我的也7年了，06年到上海办的卡，一直没换过

少來和本都統套近乎~{:soso_e145:}

开心泡泡猫

soma9 发表于 2013-10-7 11:34
少來和本都統套近乎~

纯属巧合，哪个喊你也哪年办卡的呢

soma9

开心泡泡猫 发表于 2013-10-8 12:46
纯属巧合，哪个喊你也哪年办卡的呢

少來這套~

开心泡泡猫

soma9 发表于 2013-10-8 19:33
少來這套~

{:soso_e126:}