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5月21日母亲去这有移动营业厅交话费,结果营业厅手机号这个15908319034的女的就要看母亲的手机,70岁的母亲不知有诈,于是老到老实的把手机给了这个了女人,结果这个女的拿起我母亲的手机就一通按。母亲也没在意,过了几天突然收到一条10086的短信,说我母亲预约改成一个高消费套餐生效,包括一并开通的游戏还送了价值10元的游戏礼包。母亲奇怪,于是打电话问10086,结果10086回答说是21号交费那会用手机提交了一个验证码,开通了这些。母亲就去移动营业厅找这个人,结果这个看我母亲年龄大,觉得好骗于是说:“以前你是简阳,现在是成都的了,我是给你改成成都的,不然你以后打电话要给区间费”。于是母亲又打10086问是不是这么回事,结果说不是这样的。于是投诉那个营业员,并要求改回以前的套餐,被告知得亲自去营业厅,于是母亲又去,结果这些人得意洋洋的说,你们找10086是没有用的,一副骗了你老子有后头,的高傲态度,。。。听母亲讲他还亲眼看到这个营业厅的人去给好几个人改了高消费套餐。我只能说,大家不要去这家店子,为了业绩,真的缺德。
补充一点,刚才10086打电话来告诉母亲,移动营业厅的人回答10086询问时说是我母亲主动跑到营业厅去要求修改套餐,而他们采信了,因为他们没有办法证实移动营业厅的人不是说的假话。。我母亲现在被气得躺在床上,叫她吃饭她都吃不下,只是说,你有啥子你明说嘛,当时只是说看一下电话,就惹出这么多事。我现在把话放在这里,母亲要是有什么事,我拼了命也要让这个营业厅付出代价。
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