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现在社会,资讯越来越发达,信息流通也就越来越快;各种突发事件、重大事情,往往政府部门都还没有反应过来,网络上已经是热炒了!消息是鱼龙混杂,谁也分不清楚哪个是真的哪个是假的;人民群众是分不清也不想分,抱着吃瓜看热闹不嫌弃事大的心态,各种转发、评论是满天飞;一件事情或许同时出现在十几个地方!这些事情况又以城管打人、暴力拆迁、歹徒行凶、民生事件等与**部门有着关系的传播得更快更广;
而部份相关部门总是在事情炒得很凶猛了、民愤很大了才急急的出来澄清,往往在这个时候这些部门还没有调查情楚、也不了解事情的真相或者如网络上所传播的一样,上相关部门的工作存在严重的瑕疵,所发的公告等文件也只能是语言不详、事件不清、责任不明,引起人民群众更大的质疑,再加上当事人、知情人等站在不同的角度、不同的目的、不断的发布新的消息往往会在网络上出现一边倒支持弱者的情况,这种情况下,所有的公告、澄清等基本上都是无效的,只能是让**的公信力大打折扣;
还有一种情况就是画饼,也就是人民群众所取的很形象的一个名字“吹吹”,电视上吹、文件中吹、汇报中吹、规划上吹,而真正落实的、大家关心的,往往让群众不满意,如坛子里时常会有朋友提到的:“路烂烂”海天水”“停车场”“路堵堵”这些问题在网上是每天都有人提出来,而相关部门是看不见或者说看见了、可能也是做了很多的工作,但群众并不知道啊,况且,很多事情真的是十年如一日的没有改变!
所以说,要让群众信任你,及时、有效的公开信息,依法行政、干大事、干实事才是重点;如果能够做到,何悉我等吃瓜群众不信任你呢?
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