另一个角度 发表于 2011-8-23 21:49

一个人问路，是请别人帮助，觉得一句话回答的不满意，就打燃火，那别人认为你问的不合适，可不可以跟你打燃火？
真还好意思。

另一个角度 发表于 2011-8-23 21:54

自己都说了没注意，说明了粗心，或没动脑筋，犯了低级错误，不管别人出于什么目的，即使是批评了你，难道不可以？就火冒三丈，就老虎的屁股摸不的？

另一个角度 发表于 2011-8-23 22:01

本人的店面就在拐角，也常有问路什么的，不打个招呼就算了，没笑脸也算了，个别的还口气大得很，真不知道这些人有没有父母教，真把自己当成了哪根葱。

另一个角度 发表于 2011-8-23 22:11

个人觉得论坛对素质差，随意爆粗口的脏贴还是应该有所管理的。
有什么意见，完全是可以讲事实，讲道理的。

59Sir 发表于 2011-8-23 22:33

好激动

andymaoj 发表于 2011-8-25 12:18

论坛就是大家来讨论的
各人可以发表各人的观点
我觉得：在论坛发表言论又不是向领导作汇报，没有必要中规中举，只要表达了自己的意思，同时又不侵害他人.权益，没有违反法律法规应该都是可以的

andymaoj 发表于 2011-9-2 13:56

虽然事隔差不多一月了，
但经过市长信箱的转办，
昨天终于收到医院医务科的电话，了解了事情的经过，今天又给我妈妈打去电话
看来网络还是有一定的力量的
其实事情很小，也不只是为了家人解气，最主要的目的是希望医院的服务质量能有所提高。

素素 发表于 2011-9-2 20:32

所以说大事化小 小事化了 是最好的了

环城农场 发表于 2011-9-2 20:46

有个问题请教，孩子小时候在人民医院看了专家门诊，后来稍微有点感冒，都要到那个专家那里输液才能好，一直这样过了几年孩子大些情况才好转。是不是有什么特效药，用了要上瘾的那种？？？

一叶惊秋 发表于 2011-9-7 17:36

人民医院的嘛，她态度差，那你医不医嘛？今天电信的还把老子气毛了得，老子不可能不开网了撒，算了，兄弟，忍了吧，人家是爷

andymaoj 发表于 2011-9-8 09:48

锤子爷哟
给他鬼儿子些凶起三
投诉他嘛

andymaoj 发表于 2011-9-21 16:58


您好！收到您的来信后，市政府立即责成市卫生局调查处理，现答复如下：经调查，您来信中反映的事情存在，主要是市医院个别医生在与病人沟通解释中，说话不讲技巧，挖苦嘲笑病人，还与病人发生了口角。事情发生的第二天，科室非常重视，科主任在了解事情发生经过后，并与当事医生两次主动找到病人当面道歉，承认自己做得不对，并写出了深刻的检讨，已取得病人的谅解。您所反映的医生在诊疗上有过错，经调查整个住院诊疗过程中，医院的诊疗计划完整，诊疗行为正确，无过错。根据《简阳市人民医院综合考核实施办法》（简人医〔2010〕272号）以及《常规考核细则》（简人医〔2010〕263号）的规定，在对病人服务中，解释不耐心，训斥，谩骂病人的工作人员给予相应的处罚。医院对医生何江的处理意见如下：本人写出深刻检讨，院前通报批评，诫面谈话，纳入当月绩效考核扣款处理，对科室的管理纳入月度考核 。


等了一个月多，今天总算听到处理结果了

在此，肯定人民医院的管理水平
希望政府`机关·事业·等单位也能像人民医院一样有一套完整的投诉管理制度。这样对自己的发展和对办事的人来说都是好事。
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