暴牙齿 发表于 2012-1-15 00:59

春运退车票记

1月6号网购了一张16号简阳--昆明的卧铺,7号下午乐滋滋的去简阳火车站换成了纸质车票。今天因为临时有事不能出发,就去简阳火车站退票。
递上火车票、身份证还有银行卡,工作人员甲和乙开始对话
甲:农行的卡,农行的卡要反起刷
乙:这边,该刷这边,这边才是反起的。
然后在POS机上面刷卡。咦,等了好几分钟没有反应呢?出来了:交易失败
重新操作。咦,又等了好几分钟没有反应呢?出来了:交易失败
甲:冒火求得很,究竟咋个整嘛?等哈万一弄成多次退票。又要喊我赔钱!
乙:对了的,你看嘛,有确定跟取消两个选项的嘛。点确定呢?
甲:点确定,你点嘛,弄错了还不是我赔钱。你再打电话问一哈嘛
乙开始打电话,就操作程序开始咨询某个专家。打电话的同时,甲:鬼火的很,又不培训一哈,就开始上来操作,
弄错了。又要喊我们赔钱。
咨询了7、8分钟,期间,甲乙两个售票员双双离开岗位,窗口难见其踪。
广告插播完毕,双双回来。
继续操作,还是交易失败。
甲开始想发飙了,火气越来越大:老子想走勒咯,卖啥子嘛卖。。。
又来了一个中年大姐,依然是不能确定的言语:再告一哈呢。
然后我又不知是第几遍的输入银行卡密码。。。
新来的大姐:干脆点哈取消。。。。要的了。。。要得了。。。。
欢喜难以言表,,我也很高兴,终于要得了,至少都快40分钟了。。不,快一个小时了。
新来的大姐:表慌,看哈退票记录,看哈是不是真的成功!
我赶紧也紧紧盯着面对乘客的那一面电脑显示屏,确实,有这张票退票的记录。
窗口拿出一张凭证,打印的:在这上面签个字。
我签了,然后就归一了。在没有一个人张我了。
心里很忐忑。没有一个人告诉我:钱该在哪里拿?好久拿。看她们的实际操作过程,其实我非常茫然,我不知道这笔退票款,是不是真的退票成功,是否真的会打进我的银行卡。
其实我看了网上的介绍,基本上要20天左右才能到账,所以我悄悄地走了,正如我也悄悄地来过。
简阳火车站专业售票员,连基本操作规程都不懂,我觉得纯粹是打猜猜说成功了,心里不踏实啊,248个大洋哦。
不知道20天以后,能不能收到这248块钱哦。




性情猪人 发表于 2012-1-15 09:22

哎,这样也可以...。

小眼镜 发表于 2012-1-15 10:30

{:soso_e127:}谁面对这样的事也纠结了

lchhn_2001 发表于 2012-1-15 17:01

才纠结哟

丁丁喵 发表于 2012-1-16 09:02

还不如做飞机
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