深圳各火车站现“退票潮” 退票者比买票人多
火车站出现“退票潮” 或因网络抢票致一人名下有多张车票易红梅 黄练深圳晚报讯 (记者 易红梅 南昌大学实习生 黄练) 春运火车票一票难求,对于不少打算搭乘火车返乡过年的深圳市民来说,手里能有一张火车票可谓吃了一颗“定心丸”。但连日来,记者走访深圳站、深圳东站和深圳西站发现,火车站售票大厅退票的比买票的人还多。深圳西站所属的平南铁路公司相关人士表示,之前仅有一个窗口可办理退票,后来见排队的人实在太多,不得不增开窗口。至于退票原因,有人士分析,预售期提前至20天使得部分乘客出行时间难以确定,同时部分购票者通过发动亲人同事朋友“围攻”抢票,往往最终使得一人名下有多张车票。昨天下午4点45分,深圳站的售票窗口前零星站着一些前来买票的旅客。而在售票厅大门外的墙柱上,贴着显眼的标志“退票请往前走60米左拐上2层”。顺着指示牌,记者来到退票大厅,前来退票的人挤满了整个大厅,已经快排到出口处了。记者看到6个窗口全部被设为退票窗口,包括现金退票口、网络退票口。记者发现,在退票的人群中,几乎都是买了新票前来退旧票的。这些旅客的共同点都是此前怕买不到合适车票,先买一张硬座或者慢车票保底,然后再找机会买更合适的车票。还有一部分旅客是因为临时有事要回家,前来退票改用别的交通方式,还有是因为临时改了过年目的地而前来退票的。要回武汉过年的胡先生告诉记者:“我上个礼拜只能刷出来7号的慢车,要站24个小时。后来我好不容易刷到7号的快车,虽然是站票,可12个小时就能到家了,就赶紧来退票。”为什么先前不定快车的票呢呢?“一开始怎么刷都提交不成功,我这张票是捡漏才买到啊!”胡先生很无奈。在深圳西站退票窗口,陈先生退掉了2月1日要回四川达州的一张硬卧车票,他说开始订票时自己只是大概推算了时间,觉得2月1日可以走,但没想到客户最快也只能在2月3日才能结清账款,“没办法,只能把票退了再想办法。”记者还碰见了不少学生来退票。“学校订的票都是硬座,我后来买到了卧铺。”“学校订的车次是晚上的,不方便,我又订了下午的。”学生坦陈,自己是先在学校团体订票时“占坑”买票,买到合适的票后再退。有人士分析,目前火车票退票手续费为票面款项的5%,退票的低成本,一定程度上也为春运火车票退票潮的上演起了推波助澜的作用。有铁路人士提醒广大尚未订到返乡火车票的旅客,不妨抽空上网或拨打电话尝试可否“检漏”,“说不定在特定的时间,刚好有人将多余的车票退了,而那张票就是你需要的呢。”http://www.qq.com/favicon.ico 退票手續費下降,又便宜了好多黃牛哦~ 严惩黄牛
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