《消费者维权路漫漫》 ——中国工艺,美在何处?
2016年8月30日 下午2点左右,当事人来到位于窄巷子35号中国工艺店,在观赏过程中,无意触碰店内标价为7380元梳妆盒,根据店内视频,响声过后,左后侧有店员一名,右方店员立刻赶到事发地点,与顾客共同检查,据店员说,盒子右侧掉了一小块,认定是顾客所为,并绕到另一展台同类型梳妆盒,证明其完整性,并拈出木屑掉落。旁有另一顾客,提醒找到掉落木块,回到原地,仔细查找,并未找到木块。商家一提出方案,一是照价赔偿,二是赔偿返厂维修费。顾客认为证据不足,但也承认有过时失。协商承担赔偿费的60%,即300元。一起常见的民事纠纷,商家态度强硬,不肯协商。 上述情况,一般人都选择破财免灾,息事宁人。顾客认为处理不公平,协商不了,于是报警,不到20分,成都市青羊区分局黄瓦街派出所民警赶来,顾客与当事店员一起带去派出去所。从下午3点半左右开始,民警登记后,双方在派出所院内继续协商,争执未果。店长周某4点20左右,与中国工艺5名店员赶来,态度蛮横,拒不协商,并对顾客冷嘲热讽,侮辱顾客人格,威胁恐吓顾客,有录音为物证,旁边有民警作证,下午6点,以顾客赔偿500元,由店长以支付宝形式支付,并同意互不追究法律责任。事情看似了结,但争执有两点:顾客损坏证据不足;价格是否经物价局核准,损坏维修费标准由谁制定。据周某称,本店已有多起类似事件,可见并非个案,顾客往往不愿声张,反而助长商家欺客风气。集体的沉默,得到消费者权利受损,法制道路上,这样的大坑,沉默便是纵容;任何一方的欺诈,不付出沉重的成本,只会姑息养奸,愈演愈烈。厚重的美,醇厚的美,古朴的美 这也不像小叶紫檀和海黄啊,啥破木头啊 啥也别说了 。。赶快车珠子。 有没有懂得这个梗的齐友,哈哈哈哈
页:
[1]