简阳供水行业终于走出市场垄断进入新时代！
武女士：您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即责成城乡供排水管理站进行调查处理，现将有关情况答复如下：经调查，我市自2005年以来，城区大量修建高层楼盘，其供水需设置加压设备，二次供水设备由开发商自行采购，建成后交物业公司管理。由于在设备配置、管道安装、验收等监管缺位，我市的城市二次供水产生了诸多问题。一是开发商普遍以低价采购设备，设备低配、减配、不配，甚至冒牌现象突出，一些问题前期入住率低时不明显，大量入住后，矛盾集中爆发，主要表现在低配设备长期超负荷运行，故障率高，管路、管件、设备主体没使用不锈钢，水质隐患严重。入住几年后，发生问题时，造成问题的开发商已撤场，不愿出资改造设备，住户不愿承担，物业承受不了，供水企业没有收取二次加压费用，最后问题解决不了，用户不能正常用水，长期投诉，给市委市政府维稳工作带来极大压力。二是售后服务不到位，设备不定期维护，设备出现故障不能及时维修，甚至有设备商因业绩不佳，退出该片区，联系不上售后服务人员，造成高层用户用水困难，投诉多。在对全市的二次供水设备运行情况进行摸底后，综合二次供水的严峻形势，从长期解决问题着手，我局草拟了《简阳市城市二次供水管理办法》并经市政府常务会审议通过，于2014年3月14日颁布实施。简阳海天水务有限公司根据《城市二次供水设计规范》，编制了符合简阳城市供水要求的《简阳市二次供水设计规范》，统一了设备技术标准，泵房技术标准，加强了建设阶段供水方案的审核，并报市水务局确认，以确保二次供水方案可行。针对您所反映的“只有海天圈定的4个设备厂家才可以在简阳销售而具有良好市场良好口碑的优势品牌却禁止在简阳销售”问题。2015年为解决我市二次供水设备良莠不齐、售后服务不周到等问题，简阳海天水务有限公司通过比选，选取了4家作为试点（均在《四川省住房和城乡建设厅关于四川省城市二次成套设备产品推荐名录》中），期限1年，同时对二次设备供应商提出了严格的售后服务要求：一是供应商对销售的设备运行情况必须每年巡检一次，物业公司签字确认；二是常规故障由物业公司水电管理人员电话联系售后服务人员解决，电话不能解决的，售后服务人员必须2个小时内到场；三是故障比较严重，24小时内不能修复，且影响用水的，须有应急方案，保障用户用水需求；四是供应商在本地销售五套以上设备的，必须在本地设立办事处，或常驻售后服务人员，提供及时的售后服务。2016年《四川省住房和城乡建设厅关于四川省城市二次成套设备产品推荐名录》取消后，简阳海天水务有限公司已未再选取设备商。同时我局对二次供水方案符合要求的均予以确认，二次供水设备也仅是满足国家规范要求，未有更严格要求。以上情况已于2017年11月8日14时，与您联系，您表示满意。 简阳市水务局 2017年11月8日做过场 已有的问题咋个解决呢 笑死我了，什么二次供水问题？明明就是海天泥一潭问题，这长篇大论神回复把大量不需二次供水的小老百姓忽悠的晕死了，爆个管抢修要几天就这刁水平还在忽悠，开发商用假材料验收时有关部门喝羊肉汤去了？ 监管缺位怪谁？还好意思说！ 敢说管理者，与，被管理者，没有私下意思意思……，一般的，插得进脚去，都懂的！ 水这么重要都被垄断了。 没看到 尼玛，答非所问！ 香山和苑小区，水费今年又涨了5毛，4块多一立方。 我们这里是城堪大院里面，房子不算这里面最老的房子。这个水太它妈气人了尼玛的一天到黑都没有水，有些可能改过管道的要好点，一部份没有改的就老火了，只有深更半夜才来水，说是水压不够。
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