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楼主: 小毅

接受咨询数字电视的相关问题

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发表于 2009-8-4 16:50 | 显示全部楼层
我的一个朋友买了二手房,但是卖方的电视收视本本整掉了,如果要改户主名字的话又要啥子手续呢?
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发表于 2009-8-4 19:27 | 显示全部楼层
如果用了一段时间机顶盒坏了,咋个办
跟恋人讲道理,是不想爱了;跟老婆讲道理,是不想过了;跟同事讲道理,是不想混了;跟上司讲道理,是不想干了……启示:人生在世,有许多地方是没道理可讲的,讲啥也别讲道理。
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发表于 2009-8-4 20:25 | 显示全部楼层
原帖由 小毅 于 2009-8-4 09:39 发表
回21楼 雪域:
21楼的客户这种情况比较特殊,
目前优惠期间办理的预存费,赠送机顶盒业务的客户,要求连续三年在线,
即三年内不能报停。三年后方可在收费大厅办理,停信号业务。
建议 雪域阳光:自购机顶 ...

谢谢!
放牧青春、放牧高原。
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发表于 2009-8-5 00:03 | 显示全部楼层
我要问:                                                                                 1  我的一个朋友买了二手房,但是卖方的电视收视本本整掉了,如果要改户主名字的话又要啥子手续呢?
2  如果用了一段时间机顶盒坏了,咋个办
生,容易,活,容易,生活,不容易.
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 楼主| 发表于 2009-8-5 09:03 | 显示全部楼层
回41、43楼:
如果出现用户证遗失的情况,可直接到大厅报用户住址,经电脑查询属实,可立即补办,同时用户证上用户名称可同时更改,另需交5元工本费。
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发表于 2009-8-5 09:07 | 显示全部楼层
楼主,不错,回答得很详细。支持你
帮助维护世界和平!
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 楼主| 发表于 2009-8-5 09:11 | 显示全部楼层
回42、43楼:关于机顶盒质量的问题
用户办理数字电视安装业务时,会签一份协议,协议上明确了广电一方应有的相关义务,其中便有机顶盒保修18个月的条款。
一般情况,用户在办理了数字电视业务后,短时间内若有问题(数天内),可直接免费调换。
另据本人所知,机顶盒的主要构成部件为一个解码电路板,这东西不容易坏。

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发表于 2009-8-5 14:45 | 显示全部楼层
       我不知道小毅坛友来简阳论坛解答坛友数字电视相关问题是个人行为还是单位安排,但就目前而言,我已经看出:1、方便了论坛坛友,将坛友心中的疑问一一消除;2、将为推进简阳数字电视整体平移工作起到积极作用;3、问题解答了,误会消除了,广电形象也就提升了。

       如果简阳的机关事业单位、配套设施单位及其他各行各业的坛友能够及时上来解答问题,这个社会就和谐多了,很多事情,其实并不是大家要吵要闹药质疑,而是大家不清不楚不知道具体是怎么回事而造成的误会。
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发表于 2009-8-5 14:47 | 显示全部楼层
       就该帖子本身的内容来说不算什么,但就楼主的态度来说,本帖完全值得评为精华,再次感谢楼主,加精了!
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发表于 2009-8-5 14:50 | 显示全部楼层
能否把节目清单整理出来,大家看看,看是否有收看价值呀?
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 楼主| 发表于 2009-8-5 15:32 | 显示全部楼层
一、基本包(每月25元)
1、原有模拟节目
  CCTV1、CCTV2、CCTV3、CCTV4、CCTV5、CCTV6、CCTV7、CCTV8、CCTV9、CCTV10、CCTV11、CCTV12、CCTV少儿、CCTV新闻; SCTV1、SCTV3、SCTV4、SCTV5、SCTV9、CDTV-1、CDTV-4; 资阳一台、简阳无线、简阳公众信息频道、简阳有线、电视超市、影视剧场; 山东卫视、广东卫视、浙江卫视、西藏卫视、上海卫视、北京卫视、辽宁卫视、宁夏卫视、贵州卫视、重庆卫视、福建卫视、湖南卫视、云南卫视
2、新增节目
  炫动卡通、金鹰卡通、靓妆频道、新娱乐、欢笑剧场、全纪实、老故事、都市剧场、时代风尚; CCTV音乐、CCTV电视指南; SCTV-2、SCTV-6、SCTV-7、峨嵋电影、资阳二台、为你服务; 深圳卫视、广西卫视、江苏卫视; 阳光政务、SCN数字广播。
共计:62套
(所有数字电视用户均可获赠[礼包1:凤凰中文、星空卫视、TVB8]

二、综合包
1、央视包(10元/月)  风云音乐、风云足球、怀旧经典、留学世界、游戏竞技、世界地理、风云剧场、央视精品、孕育指南、英语辅导、发现之旅;另赠:高尔夫频道、天元围棋;
2、鼎视包(10元/月)  四海钓鱼、考试在线、碟市、时代出行、时代家居、家庭健康、快乐宠物、家庭理财、职业指南、收藏天下、环球旅游、时代美食、车迷频道;
3、文广包(10元/月)  劲爆体育、动漫秀场、魅力音乐、东方财经、生活时尚、法治天地、幸福彩、游戏风云;
4、包月电影厅(10元/月)  喜剧天地、动作天下、感性世界、另类时空;

三、单频道
1、互动证券(5元/月) 互动证券
2、经典电影(10元/月) 精品电影、电视剧
3、电视剧厅(10元/月) 电视剧厅
4、第一剧场(15元/月) 第一剧场

四、随包赠送节目
1、礼包1    凤凰中文、星空卫视、TVB8
2、礼包2    凤凰资讯、Channel V、法国时装、天映电影
3、礼包3    HBO、有线新知、阳光卫视

    注:1、订购任意一个综合包或单频道即可获赠[礼包2]; 2、订购所有综合包及单频道,付费电视节目享受5折优惠,另赠送[礼包2]、[礼包3]; 3、赠送礼包节目与所订购节目同时长。


五、点播厅(按天点播,1元/日) 名家经典、牡丹厅
(二到五各包共计 54套)

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披着狼皮的羊 + 10 谢谢

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 楼主| 发表于 2009-8-5 15:42 | 显示全部楼层
以上频道大部分能够看名知内容,需要注意的有以下几项:
1、某些频道放在礼包中与大家收看,是因为这些频道属境外节目,受国家政策影响较大,故属赠送节目;
2、所涉及5折的收视费优惠指基本包外的节目包收费部分,基本收视费不打折;
3、点播厅的节目虽然开通,但需到广电收费大厅办理点播费(此费不同于收视费)预存,才能在机顶盒上操作,点播后,仅点播用户一户能看此电影。
4、互动证券频道是一个双向真正能互动的频道,开通后,用户可利用机顶盒遥控器查询大盘指数以及自己关心的个股指数及相关信息。
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发表于 2009-8-5 15:47 | 显示全部楼层
这哈更清楚了
:p1 (88))
每天给自己一个希望,试着不为明天而烦恼,不为昨天而叹息,只为今天更美好.......
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发表于 2009-8-5 23:58 | 显示全部楼层
请问楼主,我在今年购买了一套二手房,原房主已开通过数字电视,而我上月想去开通数字电视时,广电局的同志却要我把旧机顶盒拿来调换新的,但我现在根本就不知道旧机顶盒在哪里,原房主又联系不上。请问这种情况该如何处理?
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 楼主| 发表于 2009-8-6 10:31 | 显示全部楼层
回楼上:
象楼上网友这种用户的情况具有一定代表性,但也有其特殊性,具体情况要根据购房者与售房者双方所签协议内容定,据本人所知,购房合同涉及有关电视用户户头方面的内容不多,涉及到数字电视机顶盒方面的内容就更少,故视情形而定。

一、售房者仅售房,将原有线电视用户户头迁走。  
出现这种情况,购房者住进所购房后应该模拟电视都不能收看更不用说数字电视,电视信号将有闪断的现象。若是此种情况,用户应先在在大厅交纳500元开户。  要确定是否已开户可在住房所在单元3楼或4楼楼梯间查看箱体号,然后,到收费大厅查询所购房是否是已开户。

二、售房者在售房同时,也将有线电视用户户头留与购房者。但未安装原资阳数字电视机顶盒。
这种情形较多,用户可凭用户证直接到大厅办理,用户证更名,或办理现我市正在推动的数字电视整体平移优惠业务。

三、售房者在售房前,已开通了资阳数字电视,但仅留有线电视用户户头与用户,而将原资阳数字电视机顶盒带走。
54楼的网友便可能属于这种情形(由于机顶盒的可移动性,原房主带走的可能性很大),我局将此种情况视作普通有线电视用户,即需自购机顶盒收看数字电视或在数字电视整体平移活动期间办理预存收视费,赠送机顶盒业务。
建议:先据购房合同内容查看原资阳数字电视机顶盒所有权,若合同内容未明确涉及,尽量与原房住协商。

四、售房者在售房后,将原户头以及资阳数字电视机顶盒同时留于购房者。
这种好人比较少,若为此种情形,购房者可直接用旧机顶盒前往大厅免费调换新机顶盒。
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发表于 2009-8-6 10:48 | 显示全部楼层
什么时候可以再办理呢,如何办理,办理后多久开通?
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 楼主| 发表于 2009-8-6 12:02 | 显示全部楼层
回楼上:
    目前我局首批机顶盒已经赠完,下批到货后会继续办理预存费赠机活动。预计下批机顶盒将在本月底或下月初到,届时,会发贴通知大家。
  当前数字电视整体平移工作仅在城区开展,乡镇数字电视改造时间暂时未定,我局为方便群众,在安装期间会分五个组到各社区设点现场办理,现场开通(大厅办理的用户,回家安装后,当时便已开通)。有意开通数字电视的用户可在机顶盒到货后前往新民街广电局大院收费大厅办理,或向各所住片区居委会联系我局外派办理各组设点办理的时间和地点。
  办理机顶盒业务需带:
    1、有线电视用户证(有遗失者须先到大厅办理补证);  
    2、用户身份证(复印件亦可);
    3、现金300元(最多300,根据各用户收视费预交情况定);
    4、若为低保户或五保户,请带上相关证明,可享受低价收视费。(注:若低保户姓名与用户证上用户姓名不一致,另需带上户口本,以证明用户证上用户与低保户间的关系。)
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数字电视节目何时能到东溪???
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发表于 2009-8-7 16:06 | 显示全部楼层
早都看起了:lol :lol
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如果不安你可以按卫星接收更省钱。节目更多信号更好。一劳永逸
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