德盛的电脑真垃圾服务更垃圾

超越星空 · 发表于 2009-8-23 15:04

妞妞是不是商业间谍哦

yukyyuky · 发表于 2009-8-23 16:52

笔记本坏了不是更麻烦了。。。:p1 (33))
只能返回厂家修
还好我的笔记本3年了还没坏过:p1 (30))

铁妞妞 · 发表于 2009-8-23 17:04

我不是间谍~~
我是农民~
你说我买个电脑容易么

傲雪寒梅 · 发表于 2009-8-23 17:08

电脑里面所有东西都是组装的，每样都带了保修的。品牌和组装质量都一样，品牌的还不是厂家买别人的东西组装的吗？“配置的电脑要差一些”---那是站着说话不腰疼！服务差就不要找借口，用心才是真。

[ 本帖最后由傲雪寒梅于 2009-8-23 17:12 编辑 ]

yukyyuky · 发表于 2009-8-24 11:28

论坛里不是有德盛的吗牛逼哄哄的怎么不敢出来说句话:p1 (33))

简阳是我家 · 发表于 2009-8-24 11:31

德盛有那么差吗？

简阳是我家 · 发表于 2009-8-24 11:32

反正我没怎么跟他们打交道

简阳是我家 · 发表于 2009-8-24 11:32

下次得留一个心眼了

简阳是我家 · 发表于 2009-8-24 11:33

谢坛友及时提醒

蟋帅 · 发表于 2009-9-3 23:13

德盛所售组装电脑的配件不是德盛生产的，不管是CPU还是板卡都是按厂家质保及国家三包法严格执行。我们只能保证各个硬件绝对正品行货，如果出软件故障，那只能一年免费上门维修，至于你所说三天才上门，我想，不是你说谎，就是我们的技术服务的确有遗漏或是疏忽的，向你道歉：对不起！今后在免费维修内24小时不上门你就可以打7212698或是7226666投诉。另外一点，要想电脑不出一丝问题，自己对软件，硬件要有所了解，不然的话中病毒，死机之类的软故障很难避免的。

蟋帅 · 发表于 2009-9-3 23:21

在这个论坛里面这么久了，也听到很多不同的声音，对我们来说都是一种鞭策，一种警醒。现在公司做大做强了，员工素质参差不齐，在售后，服务态度上都存在这样那样的问题，欢迎大家多提宝贵意见，在这里，我向大家说一声:感谢批评! 针对服务不及时这块儿，我们会有则改之，无则加勉。

电脑爱好 · 发表于 2009-9-4 08:16

原帖由刀锋于 2009-8-23 14:04 发表
凌云东西更烫，我显卡有问题，说要拿到成都去换，我机箱都在凌云放了两个月了！

说实话兼容机硬件出了问题，只有发到成都去质保，品牌机就不会出现这种问题，这就是品牌机与兼容机的最大区别，所以在你下手买电脑的时候还是要想好...................

--↗處侽／ · 发表于 2009-9-4 16:57

呵呵不要说德盛了过了年没好久我个朋友要买台电脑做家电下乡用结果去他们那个经理就是要用品牌机不能用兼容机用兼容机数据要丢失当时我和我朋友就在那笑
还有就是我在成都拿了个精英继显256的拿成400多在他们那我问了下他们居然要800左右
我当时就不小得说什么勒

电脑爱好 · 发表于 2009-9-5 20:32

z又以取出双方

[ 本帖最后由电脑爱好于 2009-9-5 20:34 编辑 ]

585188 · 发表于 2009-9-9 16:14

电脑这种东西基本硬件是不可能坏的（硬盘不要摔），我对经销商深表同情，我给老婆买的T61，她怎么用都说有问题，其实是一些使用技巧，还有些不懂装懂的经常说重装系统解决问题，表明了对系统/软件缺乏基本常识！

烟味 · 发表于 2009-9-9 19:47

额，这个问题两方都有点点，首先是卖方：你们应该及时的给予客户技术支持，有什么问题就先说出来。大家好说好商量。买方：我觉得你可以多了解点电脑的基础知识哈！

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