国美电器我诅咒你快点滚出简阳！

知道 · 发表于 2012-4-11 00:35

星期天在国美买了台海尔洗衣机，没现货，两天后货送到了但是没师傅来按进水管，打电话问，居然给我说他们洗衣机售后归德胜管！我艹了，我在你那里买的东西你居然让我到另一家去问？
好吧，我又打电话给德胜，接电话的那个妹子一问三不知，说了毛大歇才说安排尽快来。我就晕了，买个电器要两家跑！？好比说我买个车子，这家买的车要到另家去包什么维修？换句话说，这还是安装，如果以后机器坏了我找哪家？——这家说不是我卖的，那家说不归我修的！?
本来上班时间就忙，才想到说买个巴士点的洗衣机好解脱下，这下对了，搞的我鬼火冒！
投诉总部，告知门店是分开经营的，他们管不到！艹！这个也不管哪个也不管，难道国美就只是卖个招牌？在此奉劝大家谨慎到国美买东西！即便要去搞一盘，一定得问清楚售后的详细情况！免得被坑爹！
微博上发泄了下，人家海尔官方马上就出面道歉，问题是这还不管人家海尔的事人家都有诚意，你国美呢！？有网友回复我回复的比较精辟：苏宁要来了，国美你还撑得住么！早点滚出简阳吧！

简单94帅 · 发表于 2012-4-11 00:49

是生气哈。

暴牙齿 · 发表于 2012-4-11 01:27

万一苏宁还是跟国美一样呢？怎么办？？苦的就是老百姓！！

维珍可乐 · 发表于 2012-4-11 01:58

兄弟给你支个招，请几个兄弟伙切拉横幅。。。。。。。。。。。。内容国美卖了东西不管售后找德胜。。。。。。。德胜也不管。。。。。。。。我今天来就不信没有人管。。。。。。。。。。。分分钟就有人给你递烟给你整了。

菊子香水 · 发表于 2012-4-11 07:17

简阳的是歪国美

24米的阳光 · 发表于 2012-4-11 07:58

如此推诿太要不得了

川渝秦缘 · 发表于 2012-4-11 08:06

我一直以为国美是重量级大公司，管理肯定先进，服务也一定到位，结果是这样，没想到。

舞动 · 发表于 2012-4-11 08:08

我去帮你拉横幅

阿帕奇 · 发表于 2012-4-11 08:09

太要不得了嘛，就算某个牌子的总售后是德胜管，但是顾客在一家店买的东西，剩下的事情肯定由这家店包完三，哪里会让你自己去东奔西跑的哟！龟儿子太歪了嘛！

阿帕奇 · 发表于 2012-4-11 08:11

维珍可乐发表于 2012-4-11 01:58
兄弟给你支个招，请几个兄弟伙切拉横幅。。。。。。。。。。。。内容国美卖了东西不管售后找德胜。。。。。 ...

直接堵门，堵一天自己都可以算下要损失好多钱{:soso_e113:}

剑胆琴心 · 发表于 2012-4-11 08:46

不需要，据我一个在里面打工的朋友讲，由于国美入驻一段时间以来，生意比预想的差的太远，最近将撤出简阳，所以才有你遇到的事情！

冠军老虎 · 发表于 2012-4-11 08:48

所以说国美到简阳来。注定要开垮喃。
因为现在的电器售后。基本上是外包给别个做的。
然后简阳这边主要都是德盛承包了大部分电器的售后服务。
这下你得国美买的东西。你要修。你就等到嘛。
本来三天内可以来的。直接给你推个一星期！！！

飞碟 · 发表于 2012-4-11 09:03

谁销售谁负责

月光冷舞 · 发表于 2012-4-11 09:22

那么大个摊子，那点点生意，能养得起那么多人？

注定国美在简阳整不好！

楼主还不如直接在德胜买，起码售后态度还要好点点~

知道 · 发表于 2012-4-11 09:38

冠军老虎发表于 2012-4-11 08:48
所以说国美到简阳来。注定要开垮喃。
因为现在的电器售后。基本上是外包给别个做的。
然后简阳这边主要都 ...

就算外包给别个，最起码后台他怎么联系怎么和其他电器城合作是他们内部的事，但不能让消费者来跑路嘛。最简单的，交易成功后马上联系德胜说某某某要整下售后不就完了。现在是搞的感觉是进了政府部门一样的，这个喊你找那个，那个喊你找这个。

知道 · 发表于 2012-4-11 09:40

飞碟发表于 2012-4-11 09:03
谁销售谁负责

嗬哦，他们拽哦。我打电话给销售，销售说的我就只管销售，打售后，售后说的我就只管售后，后头那个龟儿售后还直接挂我电话。

无限期待 · 发表于 2012-4-11 10:31

看来也是买来的名招牌，其实属于本地人士掌管及经营，买来名招牌，糊弄不知情人士。感谢楼主及时揭露。

舞魅灰灰 · 发表于 2012-4-11 10:41

我还不是遇到过，我买的洗衣机是松下的，安装还是喊我找的德胜来安装的

川渝秦缘 · 发表于 2012-4-11 11:23

到一些部门办事就是忍lai力的考验。这个办公室让你找那个办公室，那个办公室好让你找主任或局长，局长又说是二楼另外一个部门负责，这样跑上跑下脑壳都整晕，中间随便哪个部门或人不在你都白整。你没有足够的耐力那是办不成事的。伤心。

实话实说 · 发表于 2012-4-11 12:00

谁销售谁负责售后
应该维权禁止推诿
支持楼主维权

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