女子花3元钱体验美体被套走2万多元

本报济宁11月13日讯 济宁的陈女士花了3元钱在网上团购了一个美体养生套餐，本想就是体验一下，没料到中了套，被忽悠着购买一个又一个的美体套餐，竟然花费了20160元。近日，任城区消协处理了陈女士的投诉，并帮她追回了其最后预付还没消费的1万元。

据介绍，陈女士最初从网上团购的美体养生套餐，可以体验两次丰胸经络疏通按摩。体验过后，她觉得还不错，在服务人员的推荐下，购买了这家店一个1580元的美体套餐。但是没过几天，服务人员告诉陈女士，因为她的身体吸收不是很好，要想有效果的话，还得购买另一种产品，配合使用。于是，陈女士又花了1580元购买了另一个套餐。随后，每隔几天服务人员就推荐新套餐，价格也是节节攀高，陈女士禁不住诱惑和游说，先后又往会员卡里充了7000元和1万元。直到服务人员说如果想达到效果的话，还得花3万块钱时，陈女士开始怀疑自己被骗了，感觉在这里消费就像无底洞。

陈女士告诉记者，她找到店家要求终止服务并向店家讨回预付的1万元，但被拒绝。经过任城区消协和济宁市工商局任城分局公平交易局的调解，这家美容美体店答应退还陈女士1万元钱。“同时，取消优惠活动宣传页中‘最终解释权归本店所有’等不合理条款，要求该店规范自身的经营行为。”办案人员说。

“现在很多美容院都采取预付费的方式，他们就是抓住了女士不惜在美丽上花大价钱的心理。”任城区消协主任黄立说，提醒消费者在预付款消费前要详细了解消费项目的相关条款，最好与商家签订书面协议，了解清楚预付款的使用范围、期限、功能等，特别要关注商家终止服务、转让等限制性约定，并确认是否允许消费者中途退款，不能轻信商家的口头协议。

“消费者要保存好发票、合同协议等凭证，美容、美发等服务项目，要在每次消费后详细记录所使用的产品等服务事项，以便在发生纠纷时更好维权。”黄立说。