热水器使用经历转帖

淡水彩鱼 · 发表于 2007-4-5 09:05

在动手敲这篇文章前，我一直在担心，我这样的行文，这样的用词，会不会被人当作林内的枪手。我的言论会对那些用了家里有管道煤气，但买了电热水器的大仙是不是有些失礼，或者是家里由于其他原因而不得不选择电热水器的朋友们来说，太过于残酷。
不过，我觉得我必须为论坛上所有的大家提供一个思考的空间。什么才是比较好的热水器。也算是对论坛的一个贡献。毕竟论坛让我学到了许多家电知识。

下面是我家的林内室外型REU-16RFA16升热水器(见图)的购买和使用心得。
购买
我在南方的老家用的是万和的5.5升的-花之雨，97年我在海口买的，至今完好，从来没有过任何问题。害得我经常打电话叫我哥哥必须每年进行一次保养，以免危险。
我的好朋友家用的是万家乐的，也很好。
我在北京的老房子里用的是海尔的50升的小海象，很好。我太太非常喜欢。
但是，关于我的新家的热水器，我从来没有彷徨过，我想都没想就圈定了2个品牌：林内和能率。我在TOKYO生活了几年，我用的是能率（NORITZ）。我房东家是一个律师的家，那个能率的热水器非常好，遥控器的手感很好，出水很温柔，不扎皮肤，没有散水，但是水量也很大，这是我用过的最好的热水器。虽然之前我搬过几次家，但都没有对热水器留下什么印象，这一次太深刻了。
所以，我一开始，就去找能率。
但是，能率在国内合资的最大的只有11升，远远达不到我的要求，因为我家有三个用水点（厨房，主卫，客卫---见图），在很多时候，其中的2个点有同时用水的可能。---这样的话，分配到每个点的出水量只有5.5升（这就和我的老花之雨一样了：水太小）。
也许，有的大仙认为这点不重要，但是，对于正在洗澡的人来说，保证8升以上的出水量是很必要的，水太少了洗的就不舒服了。我老家的花之雨就是有这个遗憾。
于是，我就到市场上找了一下，北京的国美大中里没有林内（虽然我经常去，但我必须说，北京的国美大中的商品种类不够齐全，服务水准和他们的洗手间一个德行：差。这点他们必须向苏宁学习，即使苏宁价格贵一点），没有能率，有的几乎都是国产品牌。于是，去燕莎商场，有能率，但16升的都是进口品，8800大洋以上，太贵。又去西单商场，看了一下，有林内的，16升，3880元，一分钱不少。于是我就在去年3月西单商场搞活动时买了一个。外加2个遥控器，一个200元，加上遥控器的线200元，安装费120元，一共花了4800左右。

1 先说安装：让我苦笑不得
机器送来了，开箱一看，哎，不对呀，我要的是室外型的，排气管应该为像饭盒状的，而不是管状的。纳闷中，问安装工。他自信的说，我干这行7年了，没错，就这个样！我无语！这和我要的东西不一致啊！于是我又上了林内的网站确认：没错，货不对板。投诉到林内北京，是一个先生接的电话，他告我从来没听说过室外型的。并再一次劝说我机器没错；
不死心！再打，结果还是一样！！
第三次，再打！！还是说没有室外型的机器！！！
我火了！：作为厂家的安装队，本应该是他们给我教授产品的知识，怎么变成了我来培训他们了！
愤怒中再打！！！！
第四次出来的是厂家从上海派来的王先生，听了我的投诉后半天，他明白了：对不起，您要的机器目前北京还没销售过，北京用的最多的是8升或10升室内的，从没有人用过16升的，更何况室外的。
？！？！
真的假的！？
不管如何，你必须把我要的机器给送来！我声色俱厉地说！。
不行！室内型和室外型的差别就是一个排气管，只要把排气管改一下就行了。我们可以给你改一下。这是我们最大的妥协了。等货从上海到了以后就给你改机器。
于是，纳闷中我回去看说明书。上面说室内型由于密封强度不一样，决不可用于室外。这还得了！！！我觉得必须认真的和他们较劲一下，投诉到上海：我给林内的上海日本人总经理写了一封措词强烈的投诉信（日语，见图），大意说
1我买的是室外机，我不接受改装过的机器。
2 你们的工作人员竟然连自己的产品都不熟悉，竟然还让我教他们你们有16升的室外机，这不是笑话吗？！
传真在11点30左右发出，12点王先生就来电话了：郑先生，对不起！我们上海的总经理已经收到您的投诉。我们会专程从上海给您运一台机器过来。
2周后机器运到。
在这感谢林内的进士克彦总经理和他的秘书小姐！！处理问题的速度很快，要是不投诉到上海，还不知道要等多久呢。。。。。
于是安装。但，施工时又出现了麻烦！。由于有3个点同时用水，故遥控器的线也是需要走3条。其中客卫的线长度达到了20米左右。线必须走在天花板的石膏线里头。工人为了自己施工方便，图省事，硬生生的把线截断，然后再接上去。这线对导线截面的要求很高，有可能传送不了信号。这下线报废了！！我向工头强烈投诉。最后他出钱买线，重新走线。

使用感受
热水器和我家的松下电饭锅是我自认为最好的电器之一。经过了许多的辛苦，我终于可以享受到了现代化的机器给我带来的快乐。虽然我住的小区里没有24小时热水，但我家由于有了这个机器，实现了24小时热水供应。从这个意义上讲，我对这个机器极其满意。
1．    卫生间温度35-50可调我洗澡一般水温为41度。每天只要我洗澡时按下主卫遥控器的优先按钮，设定的41度热水就会出来。该机器还有一个很人性化的优点：就是沐浴时卫生间的水温最大只能为48度，以防止烫伤。好！
2．    厨房温度35-60可调 60度的水温便于洗碗也很便于洗衣服。我现在洗衣服基本上都是用热水洗。先用60度热水放2/3，然后再用冷水中和，最后测得水温为48度左右。热水洗衣也解决了228S洗衣不够干净de问题。
3．    3个点可切换优先权我家阿姨喜欢在客卫用43度热水洗，我太太喜欢用42/44度洗。谁需要确保自己的洗澡温度，谁就按下优先按钮。就可以取得优先权。这点真的令我很满意。我的一位同事在参观完我家后，对我家的先进设备如可遥控的吸顶灯等等，一概不感兴趣，但对热水器评价极其高，硬要在他老爸老妈单位分的新房里装同样的一个，最后由于家里不具备管线条件而作罢。
4．    2人同时洗我住在北京郊区，在享受到清新的空气的同时，也在交通上花了比较多的时间。经常晚8点左右才回到家。前几天看-别了温哥华-后我和我太太在主客卫同时洗澡，老实说水量少了许多，但是分配到每个点的水量依然有8升。依然可以洗澡。这点也很令我满意。所以我一直在论坛上鼓励大家尽量用排量大的机器。
5．    3个点中，任何一个点都可以看到机器的运行状态，并知道是什么地方在用水，水温多少（如有流量显示那就更酷了！）。情况一目了然。满意！

缺点
1 据王先生的说法，我是北京地区第一个用林内16升室外型机器的（真的假的？）。由于机器安装在室外。林内没有给我提供任何关于保温的建议和材料。作为第一个吃螃蟹的人，我付出了较大的代价：去年冬天最北京最冷的时候被冻了2次（好在那时我还没搬进去，近年冬天我怎么办？！求救ing）。虽然我自己包了保温材料（见图），但还是不行。
这是我最不满意的地方。关于这一点，我还准备向林内投诉。作为厂家，林内有义务为客户提供一整套防冻解决方案（要是在日本，他们非被骂死不可）。
2 遥控器手感较差遥控器工艺一般，手感差，所显示数据少，只有温度。我是个电器方面的玩家，对电器的要求是多功能，这点多少有些遗憾。（8800大洋的机器的据说有热水流量显示）
3噪音大我个人对噪音敏感。虽然装在室外，但是我还是认为刚开始点火时噪音有些大（可能是这个价位的机器的通病）

编后感：
尽管国美的网站上说，电热水器是趋势。但是，我一直认为，只有燃气热水器才是热水器发展的趋势。这也是我写这篇文章的目的之一。
电热水器由于具有如下缺点
1烧水时间长
2耗电大
3容量有限我在北京的老房子的海尔电热水器我很满意。但50升的容量实在有限，我太太一个人就把水用完，然后我就要等上2个小时，这太不人性化了！不好。
4有触电危险虽然现在基本上这种担心可以说是不用的，但每每看报道说有人触电还是有点怕。同样燃气热水器也有煤气中毒的问题，所以必须装在室外。在日本，100/100的热水器为室外型的燃气式。

写这篇文章花了我较多时间，好累。衷心希望能对以后大家买热水器是有所帮助。也希望国内品牌厂家也能尽快推出这样的好产品。

许多言论实为我个人观点，不一定正确，请各位批评指正

流星 · 发表于 2007-4-5 09:12

感谢楼上的给我们的建议！我家用的前锋还不错！

流星 · 发表于 2007-4-5 09:23

不过买了很多年了，基于安全考虑，现在准备换一个，听说过林内这个牌子，可以参考一下，听说，据说，传说是全球热水器第一品牌！不晓得简阳有没有哦?

淡水彩鱼 · 发表于 2007-4-5 12:31

是很牛噻／

不是成都人 · 发表于 2007-4-5 21:27

我还是喜欢用燃气热水器~~

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