前几天,市民崔先生在天津滨海国际机场真实领教了被机长拒载,因为飞机晚点,他辱骂机场工作人员和机组人员,最终被奥凯航空当班机长开出“拒载令”。公安机场分局民警说,近期天津机场已经发生三起机长拒载乘客案例,有的是因为乘客酗酒,有的是因为乘客不按座位就座,机长拒载有法可依,提醒乘客切勿做出冲动行为。 飞机晚点两小时 乘客辱骂工作人员 2月21日一早,崔先生赶到机场,准备搭乘奥凯航空的BK2871次航班从天津前往贵阳出差,天气不错,他提着行李不紧不慢走到25号登机口。 “乘坐BK2871次航班的乘客请注意,很抱歉地通知您,此次航班不能按时起飞。”这段广播让崔先生心里一紧,“为什么不能飞?好好的天啊!”他开始大声质疑。 “先生,这趟航班是从天津首发,途中要经过郑州,最后到达贵阳。现在郑州机场有大雾,航班不能按时起飞。”登机口的值班人员向崔先生和其他乘客解释道。30分钟、60分钟……时间一点点消磨掉崔先生的耐心,他起身不断踱步,并不停地骂骂咧咧,演变到最后开始辱骂工作人员。 机长开出“拒载令” 否则拒绝起飞 两个小时后,上午9时24分许,机长通知乘客们可以登机了。崔先生一边上飞机还一直不停骂人,直到上了飞机坐下后,他依旧不依不饶,引得其他乘客纷纷侧目。机组人员将情况告知了机长,机长了解情况后随即联系地面指挥中心,开出授权书:“拒载崔先生,否则就拒绝起飞。” 当日参与劝说崔先生下飞机的机场分局警长储良宇表示,当时机长的态度是,乘客从候机室开始便一直在辱骂机组成员,直到登机还没有停止,机长担心如果飞机起飞,乘客继续这种行为,可能会与机组人员发生冲突。机长认为崔先生情绪太过不稳定,已经不适合再搭乘此次航班,为了全体乘客的安全,他做出了拒载决定。
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