“1元游海南”搭售高价机票 超低价旅游需谨慎

只要花1元就能买到“海南五日地接游”，天底下真有这样的好事吗？这到底是天上掉馅饼还是预谋好的陷阱呢？去年，上海市浦东新区人民法院认定团购网站主办方构成违约，判赔1000元。

文/本刊记者 邢 力

如今越来越多的老百姓喜欢上了旅游，同时越来越多的旅游团购网站也应运而生，为了提高人气，许多旅游团购网站会以超低价格吸引消费者。今年64岁的刘清华（化名）老人虽然早已退休在家，却对网上购物熟门熟路，团购旅游的兴起也很快引起了刘清华的注意。

1元“秒杀”一再成功

有一天，刘清华经朋友介绍，在一个名叫“团程网”的旅游团购网站上花1元钱“秒杀”到了价值39元的苏州一日游。那次行程愉快，给刘清华留下了好印象，从此频繁光顾这家网站。

2011年5月18日，“团程网”又推出了1元“秒杀”“海南五日地接游”的活动。刘清华告诉记者，当时网站上的广告里说得很清楚，这个产品的原价是1000元，5月28日成行，不包括往返机票，但包含当地的吃住行游和景点第一门票，住宿标准是四星级酒店。如此实惠的价格自然让刘清华立刻心动，马上“秒杀”成功，并通过支付宝付款成功。

网上签署的电子合同约定，下单成功后3天内消费者应与“团程网”的主办方途代代公司所指定的旅行社预约，签订合同。第二天，刘清华就打通了电话，兴冲冲地跑到指定旅游公司在上海中山公园的门店，希望第一时间把事情敲定，然后早作准备，去感受广告词中描述的“热力四射的海南”。

搭售高价机票难成行

然而正当刘清华以为捡到了一个大馅饼时，他却从旅行社得知，想要享受这个秒杀旅游，就必须要在其旅行社购买来回飞机票。然而对方开的机票价格却比较贵，让这次旅行的超值度大大缩水。“于是我就提出来自己通过别的途径买机票，结果对方就不肯跟我签合同。”刘清华说道。随后刘清华又与途代代公司进行沟通，结果还是一样：要么买指定旅行社的机票， 要么放弃这次行程。

先象征性收取1元的地接费用，随后又高价搭售机票，这种做法让刘清华感觉被忽悠了，非常胸闷，于是他马上向工商部门投诉。经调解，双方在5月27日约定，途代代公司于2012年7月26日前按照原条件履行合同，并补偿刘清华资料复印、交通费等300元。调解协议签订后，途代代公司支付了300元补偿款，却未能在约定日期履行“海南五日地接游”产品服务。咽不下这口气的刘清华便向上海市浦东新区人民法院起诉，要求判令途代代公司赔偿旅游损失1000元，并赔偿精神损害抚慰金1000元。