韵达快递是不是死脑筋？？？

幸福巷 · 发表于 2013-6-15 12:01

情况说明：工业园区和新市镇是韵达的覆盖区，上一次叫我自提，我叫他们改投了地址，方便了他们。这一次又告知我到门市自提，喊小妹叫老板接电话，老板说要么改投要么退回，然后耍大牌电话撂一边。

另：第一次就已告知收件地址在必经之路，随时有人，半分钟可以搞定。他们狡辩说是好比航班或者高速大巴半路不下客（真尼玛扯淡，你送快递要么摩托，要么面包车好不好）。

申通，圆通，中通，速尔，邮政等都送达~~

既然你们经常也在论坛打点小广告拉活，我也搞个投票玩玩~~~

椭圆红圈是他们送件覆盖区。
11_副本.jpg

soma9 · 发表于 2013-6-15 12:04

耍大牌？？？哈哈~~~

维珍可乐 · 发表于 2013-6-15 13:06

如果官网上写明新市是派送范围，那责无旁贷必须送也应该送。在没有配送条件的情况下应该合理与客户沟通解决。看幸福巷描述感觉韵达耍大牌。韵达我也接触过一次，物品被人冒领，但是韵达工作人员就是长期打广告那个小伙子直接就赔付了，并且期间打了无数个电话协商解决，我感觉那种服务态度值得肯定。工作人员尚且那么负责，而简阳所谓总部韵达为什么这么牛呢？简阳快递那么多，客户有选择的权利，当然韵达少一个客户无所谓，但是韵达应该自己深思一下，口碑差了员工树立起来的形象也就枉然了。

维珍可乐 · 发表于 2013-6-15 13:07

我不投票了，关注此次事件。

疯猪 · 发表于 2013-6-15 13:29

不投票了，坐看事态发展，聪明的商家会迅速处理突发事件，不过把电话丢到一边确实挨Q！

负责河东这边的韵达快递员赶脚还可以！每次都客气得很！

落落无尘 · 发表于 2013-6-15 14:11

我个人觉得韵达还是可以哒比邮政好

暴牙齿 · 发表于 2013-6-15 14:31

前排卖瓜子花生啤酒特仑苏杜蕾斯

24米的阳光 · 发表于 2013-6-15 14:41

韵达应该自己反省一下

不是成都人 · 发表于 2013-6-15 16:38

关注此次事件

我爱绿茶 · 发表于 2013-6-15 17:42

我觉得是不怎么样，我上次网购的时候把我气安逸了。快递员态度不好不说也是死脑筋，他打电话说快递到了，喊我到单位去拿，我说我休息没上班，他说那就明天送来，他还要去新市送，我就说去新市反正可以走滨江路这边，你就顺便带过来，左说右说，就是不干，真的想说那人脑壳有包。

回锅鱼 · 发表于 2013-6-15 17:43

有些好，有些不行。有时会把件扔门卫那，也不打电话告知。

舌尖上的简阳 · 发表于 2013-6-15 17:56

好大个事唆，他那么拽，直接改其他快递公司，现在快递公司多得很，对不对

幸福巷 · 发表于 2013-6-15 20:49

维珍可乐发表于 2013-6-15 13:06
如果官网上写明新市是派送范围，那责无旁贷必须送也应该送。在没有配送条件的情况下应该合理与客户沟通解决 ...

呵呵~官网上标明工业园区和新市镇是派送范围~他们口头也那样说的~~~

幸福巷 · 发表于 2013-6-15 20:59

下午接到快递人员电话，没告诉我是哪家公司，我还以为是买的其他东西到了，家人签收的~~
刚才回家才看见是韵达的件~
哎~~剧终~~~

疯猪 · 发表于 2013-6-15 21:28

剧终

梧桐雨 · 发表于 2013-6-15 22:52

幸福巷发表于 2013-6-15 20:59
下午接到快递人员电话，没告诉我是哪家公司，我还以为是买的其他东西到了，家人签收的~~
刚才回家才看见是 ...

我才准备看。都剧终了嗦？

简阳串串 · 发表于 2013-6-16 07:27

送起来了嗦?应该是韵达工作人员个别行为.早就有这样的说法:一颗耗子屎坏了一锅汤��: Android�ͻ��

性情猪人 · 发表于 2013-6-16 16:12

帮顶。

天秤 · 发表于 2013-6-16 18:40

河东负责江水湾这边的那个韵达的袁师傅我觉得还不错，每次送件都给我电话，态度多好的，我现在一般发货都是叫他来收的了，每次帮我包装得多好的，还有顺便说一句，现在简阳的顺丰也快了，不在从成都转内江，在转简阳了，直接成都发简阳了，一般头天发货，第二天就到了，有时中午到货的，下午师傅都是送了货的，个人觉得也不错，急件，贵件的话，我觉得顺丰还是可以选择了

soma9 · 发表于 2013-6-16 20:17

幸福巷发表于 2013-6-15 20:59
下午接到快递人员电话，没告诉我是哪家公司，我还以为是买的其他东西到了，家人签收的~~
刚才回家才看见是 ...

是不是看倒帖子了嘛…有过能纠也对嘛…

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韵达快递是不是死脑筋？？？

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