简阳国匠装饰公司非法获取业主信息，还拽得很，亲戚惊呆了____小伙伴们受到过骚扰吗？

疯猪 · 发表于 2013-8-20 17:44

刚刚在东湖胜景买房的亲戚给我打电话，给我说了一个故事：
今天下午他接到一个号码为18080530184的女的的电话，自称是简阳国匠装饰公司的问装修不？亲戚很诧异问他哪里来的号码？这个女的瞬间用很不屑的语气说这个就不用你操心了，亲戚又问了一遍哪里来的号码，女的用更加轻蔑的口气说这个就不是你操心的事情。亲戚瞬间惊呆了，立马打电话来告诉我。

我硬是信了你的邪哦，啥子东西儿这么烫哦！等于是非法获得了业主的信息想揽业务，没有胎虾就这么拽说？这样的装修公司哪个敢用？！？！

小伙伴们是否遇到过这种情况？受到了哪些公司的骚扰？

疯猪 · 发表于 2013-8-20 17:47

论坛里面长期有国匠的招聘广告，其中「3、电话营销：25岁以上具有良好的沟通能力和亲和能力，有电话销售相关工作经验」可能就是这个女的的职位吧！

疯猪 · 发表于 2013-8-20 17:50

作为一个有着19年历史的公司，到简阳来就做成这个样子？！这么垃圾？！？！

公司本着“忠、礼、勤、信”的理念，忠：表里如一，忠诚企业。表现为在工作上的自觉性、投入性、创造性、独立思考、独到见解、坚持原则、开拓进取才是真正意义上的忠。礼：礼之用，和为贵。平和中庸，以柔克刚，终究受惠。礼的另一层含义是指公司内部有严格的等级制度，有规矩才能成方圆。勤：古往今来，勤兴国家、勤能补拙。脑勤，多思考；嘴勤，多请教；手勤，干活快；脚勤,，舍得跑。不断充实自己，追上瞬息万变的社会。信：诚实可信，信达天下。可持续发展之路，必须诚信为本。

我想呵呵你一脸！！！

疯猪 · 发表于 2013-8-20 17:51

频繁接到装修公司电话是谁泄露了业主资料？

　　新房还未交房，推销装修服务的电话、短信却一个接着一个“登门”。11月30日下午，市民刘先生又接到了两个类似的电话。对此，他很纳闷：怎么会有这么多的装修公司知道自己的资料？装修公司又是如何知道这些资料的？昨日，记者就此事进行了采访。
　　业主：频繁接到装修公司电话
　　刘先生在路北区某楼盘购买了一套商品房，10月份起陆续交房，但目前刘先生还未收房。

　　不过就在小区开始交房起，刘先生就不断接到装修公司的电话和短信，或是推荐公司的业务或是邀请参加讲座。
　　“第一次接到电话大概是10月底，对方准确说出了我买房子的小区，令我很吃惊。”刘先生告诉记者，对方自称是某装修公司的，邀请他去参加一个有关装修的免费讲座，而且会有设计师进行一对一的服务。刘先生说，从这之后，骚扰就没断过，有时在晚上9点多还会接到装修公司打来的电话。
　　刘先生说，他也曾询问其他业主是否接到过这样的电话，结果发现不少业主都有类似的遭遇。
　　业主怀疑个人信息遭泄露
　　记者在采访中了解到，不仅刘先生所在小区的业主接到了推销装修业的电话，在唐山其他一些新楼盘也存在这种情况。因为开发商处有业主的个人购房信息，所以，大家都怀疑是开发商泄露了业主的信息。
　　“售楼处有业主的信息，所以大家都首先想到了是开发商透漏了信息。但是，他向售楼处询问时，售楼人员业主的相关信息不可能由开发商销售部门泄露。”刘先生告诉记者，自己所购楼盘的一名销售人员称，销售部门要对业主资料保密，一旦发现泄露客户资料，员工不仅要被开除，而且要负刑事责任。
　　因为频繁遭到骚扰，无奈之下刘先生只能一再追问装修公司是怎么知道自己的手机号码和购房信息的。“面对我的质疑，对方只是表示自己是个业务员，电话号码是公司统一给的，具体情况自己也不清楚。”刘先生说。
　　那么，装修公司究竟是如何得到业主电话的呢？记者以业主身份拨打了刘先生提供的某装修公司的电话，一番“业务”咨询后，记者提出疑问：你们是如何获取业主的电话信息的？
　　对方表示自己只是业务员，至于电话从何而来并不知道，对于业主的提问自己的原则是知道的回答不知道的不回答。而且，该业务员表示现在个人的电话并不是只有一两个人知道，在很大程度上处于公开状态。“那你们怎么就这么确切的知道我是某小区的业主呢？”记者问。“我们这边有一些渠道，这是很正常的，这是每个装修公司的一种渠道。”该业务员回答。但是对何种渠道并不作答。
　　业内人士：业主资料是买来的
　　装修公司如何获得业主个人资料呢？一位从事装修行业的内部人士透露，由于装修行业的竞争十分激烈，大家都在“挖掘”客户，很多装修公司就通过各种渠道从开发商、物业部门等处购买业主资料，提供这些资料的有开发商，也有工作人员等。还有一些人专门搜集业主信息，然后转卖给多家装修公司。
　　据了解，一般中低档小区一个业主的资料大概卖2元到3元，高档小区的则要贵一些。装修公司在购得业主资料后，就立即与业主进行一对一的联系，向业主推荐业务。
　　而一般采用这种推销方式的多为中低档和新进驻唐山市场的装修公司。这是一种省钱而又效果不错的推销方式，很有针对性，只要能谈成几笔业务，之前的付出都能收回来。
　　律师：出售资料侵犯隐私权
　　对此，唐山市正一律师事务所赵新来律师表示，新房交房前业主频繁接到装修公司电话，这说明装修公司已经掌握了业主的详细个人资料，包括电话号码在内的个人隐私信息。这些信息确实应该是保密的，除非业主同意公开。
　　赵律师说，装修公司及泄漏业主信息者的行为侵犯了业主的隐私权。业主遇到这种情况可以向公安机关报警，由公安机关根据泄漏的具体情形来处理。
　　赵律师表示，如果装修公司是通过盗取的方式取得或通过网络病毒等非法方式窃取业主隐私信息，不但侵犯了业主的个人隐私权，还损害了社会秩序，公安机关还可以根据具体情节追究刑事责任或行政责任，这种情况开发商或者物业公司等掌握业主信息的单位就没有责任；如果是开发商或者物业公司为了牟利将业主的个人隐私信息出售给装修公司，这种情形不但侵犯了业主的隐私权，也损害了社会秩序，公安机关也可以根据具体情况和情节对出售和购买信息者追究相应责任，业主也可以根据具体情况维护自己的权利。

疯猪 · 发表于 2013-8-20 17:54

装修公司骚扰电话不断业主大多不买账

买房、装修、入住，本是一件让人高兴的事情，然而许多业主原本美好的生活却自购房那天起就被无休止的推销骚扰电话所打破。“需要家装设计师免费设计吗”“赶紧来看看我们的装修特惠活动吧”“邀请您参观我们为这个楼盘量身定做的样板间”……对于刚交房或快交房的业主来说，装修公司频繁打电话推销让人不堪其扰，而且他们不但知道业主的姓名和电话，还知道新房的地址、面积、户型等。业主的信息怎么到了装修公司手里？这种电话营销能否得到业主的认可？带着这些疑问，记者对此展开了调查。

装修公司推销电话让人烦
“我一天要接10多个装修公司的电话，都询问我是否需要装修，他们有的推出了优惠活动，有的推荐看样板间。”柳先生在北京（楼盘）北五环附近某小区购买了一套80平方米的房子，他告诉记者，今年4月份拿到钥匙后，近3个月以来，他每天都会接到很多装修公司的电话，而且对方对他的信息很了解。“一上来就能直接叫出我的名字，还能说出我房子的准确位置甚至是门牌号。我之前并没有主动联系过他们，这些公司是怎么知道我的信息的？”柳先生对此很是疑惑。
同样受到装修公司营销电话骚扰的还有陈先生，据他介绍，自己的生活在拿到新房钥匙后就被彻底打乱了。“端午节后，各类装修公司的骚扰电话就没有停过，即使我明确说不需要，他们还是会不厌其烦地打电话。有一段时间我被烦得都不敢接电话，有时候公司有重要的事情都差点被耽误了。”陈先生回忆说，在房子还没交付的时候，就有些推销装修业务的电话找他，等到房子交付后，这种电话简直是泛滥成灾，最多时每天有10多个。
获取业主资料途径多样
面对无休止的推销电话，很多业主不禁质疑：“装修公司是如何知道我们的个人信息的？”在记者的采访中，房产公司、物业、办按揭的银行、电力公司……所有需要业主留联系方式的单位似乎都成了人们怀疑的对象。
日前，记者以某售楼中心销售人员的名义致电某装修公司，询问其是否需要业主的信息。接电话的工作人员起初十分谨慎，表示他们并不需要，但在记者报出价格后，该工作人员立即表示：“你的要价太高了，一般这个价格是很难成交的。”

一位从事装修设计的左先生告诉记者，由于装修公司之间的竞争十分激烈，为了获取客户，其从售楼处或物业公司那儿买业主信息的事情非常多。据他介绍，业主资料通常有三种买法：一是中介机构或装修公司主动和房产公司的销售部取得联系后进行购买；二是楼盘销售完后，房产公司会和临时聘用的售楼人员解除雇佣关系，装修公司就从这些人手中获取信息；三是从物业公司获得信息。据他透露，这些交易都在私下进行，要有熟人才可以操作。
电话营销消费者多不买账
为了获得客户资料，装修公司真是煞费苦心。那么，通过这种电话营销做成生意的几率有多大呢？记者随机采访了几位业主，绝大多数人均表示难以接受这样的营销方式，他们认为，装修时大都找大公司和信得过的品牌，或是通过朋友介绍。“这样连续进行电话骚扰的行为本身就很让人讨厌，更别说让他们装修了，我对他们根本就没有任何信任可言。”业主王女士如是说。
据某装修公司的负责人张先生介绍，几年前，装修公司得到业主资料后进行电话营销的签单成功率比较高，很多公司因此赚足了利润。但是，随着这种营销方式的泛滥和互联网的发展，很多人常常在网上或业主论坛里搜寻理想的装修公司，因此，如今此种方式的成功率极低。他表示，现在成规模的装修公司客户群体比较稳定，早已摒弃了这种做法。小公司以及刚起步的公司得到客户的途径很少，即便电话营销的成功率低，他们也愿意采取这种方式争取客户。
应签署个人信息保密条款
据记者了解，《宪法》第40条明确规定：公民通信自由和通信秘密受法律保护，任何组织和个人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。2009年2月28日出台的《刑法修正案（七）》更是将出售或非法提供公民个人信息罪和窃取、非法获取公民个人信息罪列为新罪名。其规定，国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员，将本单位在履行职责或者提供服务的过程中获得的公民个人信息出售或者非法提供给他人，或者以窃取等其他方法非法获取上述信息，情节严重的处三年以下有期徒刑或者拘役。
针对部分人为了得到利益铤而走险出卖业主信息的行为，律师建议，业主在签订购房合同时，不妨要求附加个人信息保密条款，以此来约束售楼人员以个人行为出卖业主详细资料的行为。此外，业主还可以在手机上安装诸如来电防火墙的设置，对于一些陌生来电进行技术上的过滤，以免被反复骚扰。

疯猪 · 发表于 2013-8-20 17:55

赣州破获首例非法获取公民信息案买业主信息买来刑罚

中国江西新闻网9月2日赣州讯（赖华琦记者谢鹏鹭报道）为了给自己的装修公司拓展客源，于都籍男子管某从他人手中买来小区业主的个人信息，通过打电话、发信息等方式“轰炸”新房业主，不料触犯了法律。9月1日，管某因涉嫌非法获取公民个人信息被赣州市章贡警方刑拘。这也是章贡区破获的首例非法获取公民个人信息案。

业主：接房后频繁遭遇电话骚扰

“你好，我是某某家装公司的，最近我们公司针对您购买的楼盘有很多的折扣优惠。”、“请问您是住某小区三单元五楼的住户吧，我们针对您所购买的户型设计了几套装修方案，您有空的时候能过来看看吗？……”今年6月中旬，赣州市某新建小区的多名业主陆续向警方反映，称接到一家装修公司的电话或者短信询问是否愿意装修，对方不但知道业主们的姓名，连个人信息都十分清楚，包括业主的联系方式、房号、新房的大小等。

疑犯：从物管人员手中买来信息

接到报案后，章贡警方立即组织人员进行侦查，最终锁定了某装修公司的负责人管某。据管某交待，除了这个小区，他还购买了城区多家小区业主的个人信息。今年5月初，他去某小区联系业务时，认识了某物业管理公司的一名主任，花了1500元从对方手上买了一份小区业主的个人信息。

6月中旬，他又接到一名自称是某房地产营销员的电话，对方称手上有一份某新建小区几百户业主的个人信息（姓名、联系方式、房号以及新房大小等），开价1000元问管某是否有兴趣购买。管某与对方讨价还价，最后以400元买下该小区业主的个人信息。

在获取了小区业主的个人信息后，管某就让装修公司的工作人员给小区业主打电话、发信息问业主的新房是否要装修，并请业主到装修公司看装修示意图以及报价等。

目前，警方正在对提供业主个人信息的相关人员展开追查。

相关链接：

非法获取公民个人信息罪是指通过窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息情节严重的行为。我国刑法第253条之一规定：国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员，违反国家规定，将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者非法提供给他人，情节严重的，处3年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。窃取或者以其他方法非法获取上述信息，情节严重的，依照前款的规定处罚。

疯猪 · 发表于 2013-8-20 17:57

惊！装饰公司竟挖空心思非法购买业主信息获利
2013-08-05 11:24:46 来源：互联网作者：临沂在线

“余女士你好，听说你的房子就要交付了，什么时候装修？我们公司很不错……”业主余女士告诉记者，最近很多装修公司打来电话向她“毛遂自荐”。采访中，记者发现，这样的情况，许多购房业主都曾经历过。
余女士说，对方自称是某装修公司工作人员，询问余女士的新房是否需要装修，并表示提供免费设计。余女士当时很惊讶，反问对方是如何知道她的电话号码的。对方支支吾吾，不肯说明。
余女士告诉记者，她的新房年底才交房，6月至今就有好多人打来电话，特别是近一个多星期来，骚扰电话严重影响了她的正常生活。余女士怀疑买房时填的资料被泄露了，于是打电话到该楼盘售楼部问个究竟。售楼部的回答是，业主的资料已经移交物管部门，装修公司是如何知道业主信息的，他们不清楚。
据业内人士介绍，能拥有业主详细资料的有4个部门：售楼部、楼盘物业处、房管局备案处以及按揭银行。记者逐一找相关单位和部门探问，各方说法不一。记者采访了几家售楼部，他们均表示，他们不会向装修公司提供业主的资料。
询问了楼盘物业部门，“确实有装修公司与我们联系，可是我们不可能泄露这些资料。”物业公司负责人向记者坦言。
随后，记者电话采访了房管局备案处和银行工作人员。两方均表示，为客户资料保密是他们的基本原则。
采访得到的结果是每个部门都说自己会为客户的资料保密，可购房者的个人信息却在继续泄露。业主希望有关单位和部门能拿出相应措施，切实保障个人信息不被“出卖”。
小编心得：话说回来，装饰公司想要做多业务，也无可厚非，但是通过不正常的手段提前获取业主信息的行为也是十分为人不齿的。应该还是从施工服务与质量上打响品牌的力量，而不是不正当的竞争。这样，消费者的权益也无法得到保证。

阿爹 · 发表于 2013-8-20 18:16

肯定是物业公司把业主资料卖了

实话实说 · 发表于 2013-8-20 18:17

共和国公民信息隐私安全谁来保障？泄密源头应该深挖并严惩！

不是成都人 · 发表于 2013-8-20 19:48

哎，中国的法律对这些侵犯个人隐私的，该管的没人管。在买房和买车的售房部，4S店泄露个人信息的最凶。

另外，这两天看到网上说快递公司也会泄露个人信息，部分不良商家甚至批发卖客户信息的~~

不是成都人 · 发表于 2013-8-20 19:52

我接到过装修，卖房中介，车子退税（骗子）的类似电话，都是非常清楚自己的个人信息，吗吗的，都是这些售房部、4S店垃圾泄露的个人信息~~

疯猪 · 发表于 2013-8-20 20:11

是的，太悲哀咯。。。。

soma9 · 发表于 2013-8-20 20:50

個人認為：只要有我們信息的部門，都會賣的哦~

徐怀谦 · 发表于 2013-8-20 21:25

说实话，我也遇到过多次电话推销，对这种情况，也很无奈，那怕自己是律师，毕竟精力有限，不可能事事较真。这种现象，体现出市场主体整体层面商业道德的缺失，更反应出相关管理部门的工作缺位，这有赖于全社会的共同努力，健全规范，强化管理，倡导诚信，抵制无良，才能最终取得好的效果。

不是成都人 · 发表于 2013-8-20 21:27

徐律师都无法，我等小白只有果断砸断电话的命了{:soso_e134:}

郑老大 · 发表于 2013-8-20 21:30

其实只要不是恶意骚扰也无所谓，现在各行各业的电话、短信营销太普片了，我认为那些在家门口贴牛皮癣的是最讨厌的。

恍然不悟 · 发表于 2013-8-20 21:32

这种情况咋个弄喃~~~

书呆子 · 发表于 2013-8-20 22:02

应该是开发商卖的，前段时间成都商报都登过，貌似所有的装饰公司都在买，不买咋个赚钱哇，最可恶的还是开发商啊，买他的房子你要给钱，你的信息他还要拿去再赚一道钱！

疯猪 · 发表于 2013-8-20 23:27

书呆子发表于 2013-8-20 22:02
应该是开放商卖的，前段时间成都商报都登过，貌似所有的装饰公司都在买，不买咋个赚钱哇，最可恶的还是开发 ...

所以我非常尊重帮我装房的公司，这种行为是他们所不屑的！真正聪明的商家，是让客户满意，让客户成为你的推广者^_^

疯猪 · 发表于 2013-8-20 23:29

徐怀谦发表于 2013-8-20 21:25
说实话，我也遇到过多次电话推销，对这种情况，也很无奈，那怕自己是律师，毕竟精力有限，不可能事事较真。 ...

握爪吧，老徐！

我一直期待着真正的法治，可惜理想和现实差距颇大。。。。。。。。

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