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楼主: 比亚迪

关于快递不送货上门

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发表于 2013-10-15 09:21 手机版 | 显示全部楼层
一般都四通一达,最多来顺丰,只有在原来快递不到我们镇上才选邮政、表示邮政太大牌,伤不起、、、
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发表于 2013-10-15 09:30 | 显示全部楼层
{:soso_e113:}得唯品会买的时候多,都是到付!要收钱。不敢不送上来!
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发表于 2013-10-15 10:11 | 显示全部楼层
其余快递都不得送上门来
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发表于 2013-10-15 10:13 | 显示全部楼层
直接拒收嘛,淘宝上点退货{:soso_e113:}
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 楼主| 发表于 2013-10-15 11:42 | 显示全部楼层
五月十二 发表于 2013-10-15 10:13
直接拒收嘛,淘宝上点退货

这净水器超值,不想退货,为了教训EMS,直接维权,天猫赔偿100
今天心情真好
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 楼主| 发表于 2013-10-15 12:14 | 显示全部楼层
雅迷 发表于 2013-10-15 10:11
其余快递都不得送上门来

天猫规定了要送货上门的都必须送哦,不然像我这样直接投诉
今天心情真好
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 楼主| 发表于 2013-10-15 12:16 | 显示全部楼层
soma9 发表于 2013-10-14 20:25
9月1號我在京東下單買手機,因為出差在昆明下屬一自治縣的鎮上,京東給我發的郵政物流~我擦!!!等了十一二 ...

{:soso_e120:}有时候京东的超过4天我都不收货,我都是按规定的时间之内收货,反正是到付。
今天心情真好
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发表于 2013-10-15 13:08 | 显示全部楼层
比亚迪 发表于 2013-10-15 12:16
有时候京东的超过4天我都不收货,我都是按规定的时间之内收货,反正是到付。

看來我二天還是要整到付~~~
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发表于 2013-10-15 13:23 | 显示全部楼层
你这种就属于不好伺候的顾客啦,要是快递不送货上门,你可以先联系卖家看卖家怎么说卅。叫你去取你就去取,完了又投诉卖家,何其无辜嘛。卖家和快递不是一家人来的。
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发表于 2013-10-15 14:36 | 显示全部楼层
简阳网商 发表于 2013-10-15 13:23
你这种就属于不好伺候的顾客啦,要是快递不送货上门,你可以先联系卖家看卖家怎么说卅。叫你去取你就去取, ...

不敢苟同这种说法
何为不好伺候的顾客?

作为经商之人,一个愿买一个愿卖,顾客就是商人的衣食父母。既然接下了顾客的生意,就要尽最大的可能为顾客提供最完善的服务

我虽然不网购,但我觉得这个事情的过错方还是在卖家,为什么要选择一个不能为顾客送货上门的快递公司呢,多花点点钱找一家服务好的快递公司就解决好的事情

说到底还是卖家故意想省那点点运费
人生在世短短数十载的光阴,要做有灵魂的人,要敢于讲真话,要踏踏实实做实事,这才是人生的价值
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发表于 2013-10-15 14:48 | 显示全部楼层
本人运气好
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 楼主| 发表于 2013-10-15 17:22 | 显示全部楼层
实话实说 发表于 2013-10-15 14:36
不敢苟同这种说法
何为不好伺候的顾客?

一般贵重物品这些卖家都是选择顺丰或者EMS,这两者的掉包是最小的,但是服务一个天上一个地下。另外,货物到了本人第一时间联系了卖家说明了快递人员让我去邮政局提货的要求,卖家及时联系,但说要国庆后领导上班才能处理,还有5天时间,让我如何等待呢?
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 楼主| 发表于 2013-10-15 17:25 | 显示全部楼层
简阳网商 发表于 2013-10-15 13:23
你这种就属于不好伺候的顾客啦,要是快递不送货上门,你可以先联系卖家看卖家怎么说卅。叫你去取你就去取, ...

马上V5了,没有一个中评差评,内江的快递员都可以说成了我的朋友,10月2号的事情卖家说要等到国庆节后来处理,你会选择哪样,要么是退货,要么只有自己取货,说实话,物美价廉。唯独就是这个EMS。。。。。。。。
今天心情真好
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发表于 2013-10-15 17:30 | 显示全部楼层
E慢死确实太慢,符合他的名字
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 楼主| 发表于 2013-10-15 17:31 | 显示全部楼层
{:soso_e120:}
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发表于 2013-10-15 17:46 手机版 | 显示全部楼层
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发表于 2013-10-15 18:15 | 显示全部楼层
比亚迪 发表于 2013-10-15 17:22
一般贵重物品这些卖家都是选择顺丰或者EMS,这两者的掉包是最小的,但是服务一个天上一个地下。另外,货物 ...

上個月我買套剃鬚刀套裝,我在有點偏僻的鎮上,問可不可以發圓通,這樣我才好取件~賣家客服A 開始說補5元錢就可以發圓通,我同意,付款下單~第二天下午,B客服說圓通走空運,套裝裡面有剃鬚著哩,不能走圓通,還是走韻達,成功交易了退我5元,我有點不高興,但沒計較同意了~我去韻達取件來去坐車至少10元,關鍵是 要上班時間請假~~~~~等了幾天東西到了,取了拿回宿舍,很高興~~打開發現有個小東西不是當時拍的時候的東西,我問客服退5元錢和小東西的事情,客服C(也可能就是客服A)說都回家過中秋節了,她不曉得情況,讓我第二天等客服B給我解決(中秋節前一天),我把客服B的電話發給她,並且兩次告訴她我第二天要上班,晚上下班它們的客服也下班了,她依然讓我第二天等客服B給我解決~我當時就毛了,你們打個電話確認個事情都腫麼惱火嗦!!!!我說你們整得好,喊我第二天不上班,就爲了5元錢和一個小東西等你們客服給我解決,要不我5元錢和小東西都不要了???她問我啥子意思,我說啥子意思你自己想三!!!!!我心想:啥子意思????你不給老子馬上答復,跟倒就給你龜兒子差評!!!……過了陣,C說已經劃了5元錢到我支付寶賬戶上了,我說你憑啥子給我5元錢喃??她說她打電話問了客服B,并說出退5元錢的原因~我心頭想你不是犯賤啊~我馬上噎她一句:那要不我把你剛才打電話的錢付給你????她說不用~至於小東西的問題,要等她老闆兒來給我解決,我說不消了,讓他們都過節去吧……之後再無迴音……我等了一天過後,沒得任何答復,給了一個中評,說東西沒問題,客服過分了~又過了二十幾天,又有個客服D(不曉得是不是C或者A)打電話來說它們老闆表示歉意,要打5元到我支付寶賬戶上,想請我改評價~~老子毛了,我說一開始如果你們不說可以發圓通,我都不在你家買,有點問題就給我打太極拳,現在要給我5元錢喊我改評價,沒門!!!!5元錢,闖你媽的鬼哦!!!!老子沒給差評就很不錯了,腫麼不負責任的客服,就該下崗!!!中秋節喊我吃蒼蠅,還想改評價,老子窮是窮,就是不吃你龜兒子些的字眼子……

腫麼多次網購,唯一一次中評~
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发表于 2013-10-15 18:38 | 显示全部楼层
你们那个买一个几十公斤的东西,看看申通给你们送上楼不?(送一件五毛钱)
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不敢苟同这种说法
何为不好伺候的顾客?

其他都不说了,至于你买了什么,怎么买的,什么衣食父母我们都推开不说。我只说个事实,如果快递联系你叫你去取,你觉得快递辛苦了,或者你有空取下没关系,那么自己取了就是,如果离得远,不方便,或者说觉得给了钱的你就该给我送来。那好,没关系,他不送我们联系卖家解决。看卖家怎么说。事情很简单,卖家和快递不是一家人,到了我们这里,就是我们本地老乡快递员负责给我们派送,不派送可能是我们家乡人素质低,也可能是有其他原因派送不了。但是不管怎么说,你可以联系卖家,让卖家给你解决,因为你不去取,不签收,不确认收货,卖家是收不到你的钱的。卖家不是服务你一个顾客,可能同时几百个,几千个包裹发出去,不可能每一个包裹每天都知道具体情况,所以包裹出了问题还是需要买家及时反馈给卖家,由卖家联系快递处理即可。像这样快递叫你去取,你就取,取了又回来投诉卖家,其实卖家压根都不知道发生了什么事请,是否有点冤枉呢?先不要说什么衣食父母,将心比心来说,卖家是没有错的,如果你联系了卖家,卖家不处理那肯定卖家的错,既然自愿取了,回来又找人家扯,就显得很那个了卅
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马上V5了,没有一个中评差评,内江的快递员都可以说成了我的朋友,10月2号的事情卖家说要等到国庆节后来处 ...

嗯,所以你应该先把事情始末说清楚,如果是联系了卖家,而卖家处理不了,这个自然是卖家的问题了。那说得过,我说不好伺候,或者说做得有点过的情况是说,没有联系卖家就自己取了然后投诉这种情况。是指这种情况而不单纯的含射任何人哈
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