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[现场目击] 对待不认真履职的电信工作人员,投诉是最有用的!

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发表于 2016-9-21 14:13 | 显示全部楼层 |阅读模式 IP:四川省 移动数据上网公共出口
{:7_258:}





家里的无线一直出问题,最近一个星期以内打了三次10000号都没用,没人理睬。


彻底冒火了,再打10000就只说了两个字:投诉,然后接电话的人给我鬼绕,我只问他你们受理投诉不,你们的外包公司是不是24小时以内不许打电话联系客户,你就是不处理你开腔撒;然后客服告知我受理并进行了登记,并给我说尽快处理。


然后,很快就有人给我解决了;然后,该工作人员还给我说有事给他打电话不用打10000;然后,两天之内接到了五个电话问我是否处理妥当是否满意。


妈妈的,对待不认真履职的电信工作人员,投诉是最有用的!大家记住!








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发表于 2016-9-21 14:21 | 显示全部楼层 IP:四川省 移动数据上网公共出口
表示强烈支持
我不喜欢整理房间,他们都叫我乱室英雄。

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发表于 2016-9-21 14:24 | 显示全部楼层 IP:四川省资阳市 电信
10000投诉的办事效率相当高。。

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发表于 2016-9-21 15:25 | 显示全部楼层 IP:四川省 移动数据上网公共出口
也遇到过。
当时是移动,后来就没用移动宽带了。

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发表于 2016-9-21 17:25 | 显示全部楼层 IP:四川省资阳市 电信
无线一直出问题?最后什么原因呢?

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发表于 2016-9-22 10:11 | 显示全部楼层 IP:四川省 移动数据上网公共出口
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发表于 2016-9-22 11:07 来自手机 | 显示全部楼层 IP:四川省眉山市 电信
不能纵容,支持

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发表于 2016-9-22 11:28 | 显示全部楼层 IP:四川省资阳市 电信
这个办法好
神即道 道法自然 如来

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发表于 2016-9-22 12:57 来自手机 | 显示全部楼层 IP:四川省资阳市 电信
有效的措施

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发表于 2016-9-23 09:06 | 显示全部楼层 IP:四川省资阳市 电信
无线貌似不归电信管吧?
有人站在山脚下,而有人站在山顶上,虽然所处的位置不一样,在两人的眼里的对方却是同样大小。

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发表于 2016-9-23 10:12 | 显示全部楼层 IP:四川省资阳市 电信
你说无线没有信号?电信网络只负责接通到家中的有线信号通的,无线你用是光猫的无线的话那就无话,哪150M的无线发射信号弱的哈,请另购家庭用450M的无线路由器。不会设置可以打电话问我:189 8296 7775 地址看我签名

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发表于 2016-9-23 21:04 | 显示全部楼层 IP:四川省德阳市 联通
我用的广电网络几年了没有出过问题

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发表于 2016-9-25 11:44 | 显示全部楼层 IP:四川省资阳市 电信
无线应该是路由器问题 不是供应商问题吧

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发表于 2016-9-25 12:53 来自手机 | 显示全部楼层 IP:四川省成都市 电信
电信的人怕投诉 ,投诉了没钱,但事情要做

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列兵

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发表于 2016-9-29 19:12 来自手机 | 显示全部楼层 IP:四川省资阳市 (安岳县)电信
简阳的电信真的要好好整一下了,上会去把宽带,办理员那个爱理不理的态度真是无语,你问个问题还要喊两三次,简直了!!!!!!
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