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心里真郁闷。发到网上，希望对家乡的商家有一些警示
去年夏天的时候，在青岛开发区开了一个小店。10月份的时候，美团外卖业务主动过来洽谈，加盟。当时选择的是快送，美团扣18%的点。后来，饿了么。百度的业务也来了，想着多一条渠道，多一份营销方式，就全部加盟了。饿了么是扣15%，百度扣15%。
靠着口味和服务，慢慢的，外卖的量开始做起来了。每天，美团不会低于50---70单，最多的时候一天做过96单。饿了么每天也能达到20---35单。
今年过完春节。美团业务过来商量事情：因为我以及另外一个商家的单量还不错。能不能只做美团，不做饿了么跟百度了。我肯定不同意啊，毕竟饿了么我每天也有20几个单子呢。其间，美团业务态度强硬，说：如果不同意只做美团。那么我们的扣点就将会达到25%。我说我们之间有合同。要到10月份才到期。不能随便更改吧。业务说：现在的都是电子合同，想改就可以改了。。。我真是无语。。。第一次对美团开始没有好感。。。
今天早上，9点开店门的时候我习惯性地打开了3个外卖软件。到了中午十点，美团业务再次打来电话确认是不是只加入他们。我还是不同意。。结果。几分钟以后，美团通过他们自己的系统。把我的外卖关闭了。提示的原因：不明原因关闭本店4个小时。。。心里那个愤怒啊。。
想在美团外卖系统找客服电话，结果几个电话打过去全部是语音提示。找不到人工服务。。连去哪里疑问，。申诉都找不到渠道。。
4个小时过去了。现在美团外卖给我打开了。饭点也过去了。。。。我只能理解为这个是对我不配合的惩罚和警示。。。
真强势啊。。美团。。。你这样只能激起商家的彻底反感。。。
我只是一个小商家。我拿你的不讲道理和强行垄断毫无办法。默默的，我把美团关闭了。
手上通过美团订餐的客户很多。下一步。我只能一个一个去给他们打电话。告诉他们。要点本店外卖。可以选择饿了么。。。。。。
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发表于 2017-3-14 14:41
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发表于 2017-3-14 20:35
