来支招啦！如何解决毛巾掉毛现象？

聚光灯下的我 · 发表于 2019-10-17 13:05

酒店客户经理最怕收到客户的投诉，尤其是关于酒店毛巾浴巾方面的。这也是很多酒店宾馆普遍存在的现象。时常有顾客入住之后，都会跟前台投诉酒店毛巾脏、掉毛、或者有味道等。

在这方面，酒店相关负责人应该也要引起重视了。毕竟好的酒店，顾客体验至上。

那么，如何判断你入住的酒店毛巾浴巾不掉毛呢？下面小编就给大家送送福利，教大家如何选择。

根据从业十几年的业务员经验告诉我们酒店毛巾掉毛主要有以下这几个原因：

（1）毛巾在生产时所选择的棉纱档次较低，短纤维较多，原材料不好导致毛巾产品掉毛，好的毛巾厂家都会从源头抓起，选择进口一级好棉纱，生产出来的毛巾就不会有掉毛现象。

（2）毛巾在生产过程中会有漂染的步骤，由于漂染技术不成熟，蒸煮时间过长，使棉纤维受损，这样的话也会导致出来的毛巾会掉毛。

（3）在生产中会影响毛巾出来掉不掉毛，其次如果做出来的毛巾不掉毛，后期洗涤方法不恰当，也会导致毛巾掉毛，有的洗涤公司为了节约成本用劣质洗涤剂，会导致毛巾掉毛；也有的洗涤公司为突出效果，过量使用柔软剂和漂白剂，也会造成毛巾掉毛。

（4）还有一种摆放时间长，毛巾纤维受损也会造成毛巾掉毛，有些酒店会备货，毛巾存放（6个月以上），放在湿度过大的空间，使棉纤维组织受损，就会造成毛巾掉毛。

现在大家知道为什么酒店毛巾会存在掉毛的现象了吧。不过这些都是可以避免的，有的酒店为了涂便宜可能会选择没有正规营业标准的毛巾厂家生产，质量方面也会存在不过关的现象。

所以在选择毛巾厂家的时候一定要选择正规厂家的，这样生产出来的毛巾浴巾才会有质量保证。

缘无粪 · 发表于 2019-11-16 18:20

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