中尉 UID17
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【城建 投诉】简阳锦城名都物业费过高
尊敬的领导你好：
我是简阳市锦城名都小区的一名业主，现投诉小区物业，目前小区的物业费收费标准是1.8元/平方，凭哪一点收这么高的物业费？？？入住2年了就只有2个工作人员，一个保安一个保洁。和业主没有一点的客情关系，没有一点的互动，小区地面全部停满车辆，小娃娃连耍的地方的没有，更不要说游玩设施了。停下停车场回复的不是弄好了吗？但现在入口又被板子封住？？小区的绿化，是绿化吗？全部是小树枝，都已枯萎，小矮绿植从未修剪？？入住小区真心希望能够有舒心的环境，真心希望有关部门能够下到基层好好调查一下，整改一下。谢谢
官方回复
网友：
您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经查，锦城名都小区物业为成都市维森物业管理有限公司。关于您所反映的物业收费标准1.8元/平方，收费过高的问题，根据简价费〔2006〕32号文件规定，目前简阳市物业收费（高层）限价1.5元/平方。针对该物业企业收费过高问题，我局已责令该物业企业立即进行整改，若整改无效，根据成府发[2007]87 号文件第七条规定：价格管理部门对物业管理活动中的各项收费进行检查和管理，对超标准和超范围收费进行查处。我局建议您向价格管理部门进行反映，由价格管理部门对超标准收费进行查处，届时我局将积极配合价格管理部门对该项问题进行处理。
关于您反映的该小区人员配备的问题，经核实，该小区实际入住户数不到30户，其物业企业按照合同约定配备了2个保安、1个保洁、1个客服、1个工程。我局要求该物业企业持续加强员工管理，提高员工素质，为业主提供温馨舒适的居住环境。
关于您反映的该小区停车场入口堆放木板和绿化修剪问题，我局已要求该物业企业立即进行整改，目前已整改完毕。
简阳市住房和城乡建设局
2021年9月7日
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发表于 2021-9-12 18:33
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