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“轮椅乘客”出行不便，公交司机热心帮扶

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疯猪

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发表于 2023-12-13 16:22 手机版 | 显示全部楼层 |阅读模式
【“轮椅乘客”出行不便，公交司机热心帮扶】

近日，简阳市汽车运输公司接到一通乘客表扬电话，对戢林车长的优质服务表示高度赞扬，戢林车长的细心、耐心和专业，让她深深感受到了简阳公交的服务理念和企业文化，对她的出行带来了极大的便利。

12月10日下午16:46，戢林车长驾驶K1线路车牌号：川A19662D公交车从地铁机场北站到达南环路口站，发现后车门附近有一位坐轮椅的乘客。旁边的乘客向戢林车长请求帮助，说有一位行动不便的乘客需要下车。戢林车长在确保车辆安全停靠后，主动到后车门，先将乘客的轮椅搬下车，然后再上车，将行动不便的乘客背下车，并帮助其落座在轮椅上。在确保乘客安全后戢林车长才回到自己的岗位。

戢林车长的这一行为，充分展现了简阳公交驾驶员的职业素养以及对乘客关心、尊重的优质服务意识。让我们为戢林车长点赞！希望所有驾驶员都能以戢林车长为榜样，不断提升服务质量，为乘客提供更优质的服务！


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