中小学远程教育技术资料（供模式三学校）

阿呆 · 发表于 2007-10-10 10:10

一、如何安装我们教学时需要的应用软件？

在计算机网络教室上，如何安装我们教学时需要的应用软件？
答：
一、正常启动服务器→无盘软件（这里先不要开启学生机）
二、打开阿尔派斯无盘软件控制台→设定一个MIS账户（MIS账户简单的说就是你更新系统的帐号）
三、将01号学生机（可以是其它学生机）的磁盘权限设定为更新（关闭自动还原，开启更新，一定要在点选盘符的小方框上打√）。点击这台学生机，选择“重设eDisk客户端”按钮，选择“确定”，将该学生机的以往的垃圾文件全部清除干净。
四、正常启动01号学生机(注意其他学生机都不能打开)，共享教师机的光驱，通过教师机光驱安装所需要的新软件（安装完毕后请反复启动该学生机，直到确认安装的程序可正确使用，并且启动速度还可以）
五、重新启动学生机，在系统选择菜单下按“Alt+M”进入管理员模式，在弹出的对话框内依次输入你开始建立的MIS账户的用户名和密码（分别回车确认）
六、进入管理员界面后，选择Share image，输入一个新的系统名字（这个新的系统名字就是你更新另存的系统，以后在系统选择菜单下能看到）并确认，然后按“Esc”返回系统选择菜单下，这个时候，你的菜单上就会多出一栏系统（你刚才保存的名字），选择它进入系统就OK了
七、一切OK之后，一定记得将01号学生机的磁盘权限改回自动更新，防止学生上机时破坏系统。

阿呆 · 发表于 2007-10-10 10:11

注册“中央电教馆资源库”时点击“产品注册”机器码无显示?

我注册“中央电教馆资源库”时点击“产品注册”机器码无显示。重装了资源库软件后还是如此，不知如何处理？点了“产品注册”出现提示"Access violation at address 040461F in module 'SoftREG.exe. Read of address 00A1475C.”
答：
远教技术施工时通常使用克隆方法进行系统预装，因此所预装的《中央电教馆资源库》程序的盘符与在项目学校服务器上《中央电教馆资源库》硬盘的实际盘符会不一致，要解决这个问题，就需要先卸载《中央电教馆资源库》程序。
方法有以下两种：
（一）可以进入系统“安全模式”，通过“控制面板”卸载该软件，再重新启动服务器，进入系统双击资源库盘，重新安装该软件。
（二）在正常系统中删除，之前需要将所加载的关于中央电教馆资源库程序的服务、进程全部关闭。先把屏幕右下角的所有图标都选关闭，然后打开任务管理器，寻找三个进程并将这些进程结束：

winmysqladmin
tomcat5w
apachemonitor

在三个进程关闭后，请双击F盘（资源库盘），选择“修改”按钮，将“Main APP”项前面的勾取掉，再选择“下一步”直到完成（如果不取掉这个勾，可能在删除程序时提示“灾难性错误”，而删除不干净）。
再双击F盘（资源库盘），选择“删除”按钮，选择“下一步”直到完成。
双击F盘（资源库盘），安装程序直到完成。在安装过程中，会有“资源配置程序”窗口弹出，一定要点“开始配置”，系统提示“资源分盘配置完成”后，点击“OK”，再选择“退出程序”。
再注册，这样资源库程序就可正常使用了。

阿呆 · 发表于 2007-10-10 10:12

运行中央电教馆资源,提示“文件丢失”

关于模式三服务器上“中央电教馆资源”的使用，我们获得注册码按正确步骤注册后，可是在教师机上登录计算机网络教室服务器上的“中央电教馆资源”，只能看到目录，不能看到具体内容，后来我们请教了中央电教馆，他们说，在运行一个设置程序，我们同样按他们的说法操作了，但还是登录后只能看到目录，不能看到具体内容，提示，“文件丢失”，什么原因？
答：
远教技术施工时通常使用克隆方法进行系统预装，因此所预装的《中央电教馆资源库》程序的盘符与在项目学校服务器上《中央电教馆资源库》硬盘的实际盘符会不一致，要解决这个问题，就需要先卸载《中央电教馆资源库》程序。
方法有以下两种：
（一）可以进入系统“安全模式”，通过“控制面板”卸载该软件，再重新启动服务器，进入系统双击资源库盘，重新安装该软件。
（二）在正常系统中删除，之前需要将所加载的关于中央电教馆资源库程序的服务、进程全部关闭。先把屏幕右下角的所有图标都选关闭，然后打开任务管理器，寻找三个进程并将这些进程结束：

winmysqladmin
tomcat5w
apachemonitor

在三个进程关闭后，请双击F盘（资源库盘），选择“修改”按钮，将“Main APP”项前面的勾取掉，再选择“下一步”直到完成（如果不取掉这个勾，可能在删除程序时提示“灾难性错误”，而删除不干净）。
再双击F盘（资源库盘），选择“删除”按钮，选择“下一步”直到完成。
双击F盘（资源库盘），安装程序直到完成。在安装过程中，会有“资源配置程序”窗口弹出，一定要点“开始配置”，系统提示“资源分盘配置完成”后，点击“OK”，再选择“退出程序”。
这样，资源库程序就可正常使用了。

阿呆 · 发表于 2007-10-10 10:14

无盘教室如何接入互联网

使用无盘教育教学、制作课件时，常常要到互联网上查找有用的资料，而无盘网络联接入互联网是需要做一定设置的，下面进行描述。
1、注意：学校的互联网接入一般都是采用ADSL和宽带，这些互联网的进线可以直接接入交换机（宽带modem具有路由功能，或安装有路由器），也可接在代理服务器上（双网卡）。在学校本地网络中不能直接使用无盘站服务器做代理服务器，以免遭遇病毒或黑客攻击，而且任意改变无盘站服务器的IP地址，将导致学生机不能登陆，不能使用资源库等问题，切记。
2、选择校园网络中任一计算机作为代理服务器，再安装一块网卡，两块网卡一个设置外网ip，一个设置内网ip（与无盘教室ip在同一网段），再设置相应的代理服务（可以使用XP的网络共享功能，也可以使用专门的代理软件。代理服务器的配置方法可以在XP的帮助和支持中，以及互联网搜索网站上找到很多详细的解答信息）。另外一种的方法就是买一个ADSL路由器或宽带路由器（价格不贵，几十块钱），直接使用路由器做代理（路由器直接连接到交换机），参照说明书设置，注意内网地址要和无盘站服务器的IP地址在同一个网段内。
3、设置代理服务器的IP地址，注意要和无盘站服务器的IP地址在同一个网段内。
4、在无盘服务器中，进入 Windows eHD 2005中，在“Card状态" 中，将所有学生机的网关填写成代理服务器的IP地址（注意所有学生机不能登陆。先选择“Lang”中英文转换，再点击“数据更新中”为“现在可修改”才能更改内容，在IP地址栏中点右键即可批处理修改完所有学生机）。如果需要，“域名服务器”填一个常用的，比如61.139.2.69
5、更改完成后点击“现在可修改”为“数据更新中”即可。
6、重新启动服务器，打开学生机登陆后即可上网。

阿呆 · 发表于 2007-10-10 10:15

ehd系统安装简明步骤

我们使用的是2005年版本的EHD软件（2006年版本的软件界面作了一些改变），并采用镜像文件模式，系统安装完成后，服务器上将生成3个文件（*.FIX、*.IMG、*.TBL）虚拟出电子磁盘，供学生机使用。

1、选择任意一台学生机上挂载硬盘（找一块IDE硬盘，不要去取服务器的），分区（一般分2个区C、D，C区最好小于8G，D区最好小于3G，分区不要太大，并且2个区都要做成主分区，这点要注意。硬盘上剩余的磁盘空间不用管它，但一定不要进行分区和格式化操作，这个部分上传时无盘系统后台会自动将它初始成并生成类似虚拟空间的东东）。
2、在该学生机上，安装系统软件、随机光盘带的全部驱动程序和需要的教学应用软件，并安装相关的ehd通讯协议。完成后在“设备管理器”和“网络属性”中可以看到该协议及虚拟磁盘。
3、在注册表中，将网卡的启动优先级设置为“0”。反复启动该学生机几次，确认系统没有任何问题。
4、安装服务器Windows2003操作系统（注意安装要正确，不要有系统报错之类，驱动最好用随机带的光盘上的，并最好全部装完）和ehd服务端软件，注意服务器硬盘中的需要保存上传的无盘软件的三个文件的那个区分得大一点（甚至可以单独将系统盘以外的另一块硬盘格式化成一个分区使用，以下假设此分区为D盘），并且使用NTFS格式。
5、取下先前的那个学生机硬盘，并挂载到服务器上（IDE接口）。
6、学生机系统进行上传：在服务器上的无盘软件windows ehd setup中，使用hdd initial初始化学生机硬盘（选择所挂载的学生机硬盘，注意记录下该硬盘的数值，比如是drive 1），系统完成后会提示Finish!!，然后进入EHD软件中的Setup.txt中（也可到服务器的windows\system32\setup.txt中修改），在此页面中输入所记录的数字（比如：1），再点击Save保存。服务器操作系统的命令提示符中，使用命令生成image.fix、image.img、image.tbl镜像文件到D盘（在windows\system32路径下，使用命令epdsm /f exfort d:\image回车，另外，image的名称是自行命名的，我们举例时使用的这个名称，安装时可以根据个人习惯取名，但要注意windows ehd setup中的setup.txt中的指针应该随之改变）。
7、从服务器上取下挂载的学生机硬盘。
8、修改服务器上无盘软件windows ehd setup中的setup.txt中，指定image.fix、image.img、image.tbl镜像文件的路径：d:\image（注：该指令前面一行的0或1是指D盘的磁盘驱动号，镜像文件模式下的ehd中0或1不太重要，在hdd initial步骤时，你就知道D盘所在硬盘的启动号了）。
9、重新启动服务器，看ehd是否正常（系统不报错，基本就正常了，另外任务管理器中的CPU占用率在60％或90％以上，内存使用率在600M以上）。
10、依次打开学生机，登陆服务器。操作完成。

阿呆 · 发表于 2007-10-10 10:16

ehd系统常见故障的原因

ehd系统常见故障的原因一般在几个方面：

1、setup.txt中，镜像文件的路径指示错误（全部学生机都不能登陆）；

   这个故障通常导致ehd服务启动后很快就关闭，系统启动后弹出“epdsm.exe遇到问题需要关闭”的提示。比如3个镜像文件A.fix、A.img、A.tbl放在D盘根目录下，那么setup.txt中的文件路径应该书写为d:\A，注意不要带文件后缀名。如果A.fix、A.img、A.tbl在D盘的B目录下，则setup.txt中的文件路径应该书写为d:\B\A，老师们使用ghost恢复服务器后，常常出现这种故障，那么请更改一下，重新启动，一般就能解决。

2、服务器和学生机的ip地址错误，不在同一网段（几台或全部学生机都不能登陆）；

这种情况很常见，大部分是为了使网络教室上网，因此修改服务器的ip地址以便适应路由器或代理服务器，导致学生机无法启动，遇到这种情况可以看看我们的网站文章即可解决问题。http://yc.scdjg.com.cn/main/show.php?id=311。另外由于服务器有2块网卡，有时候由于插错网卡导致不能启动，请认真检查。

3、A.fix、A.img、A.tbl镜像文件损坏（全部学生机都不能登陆）；

遇到这种情况很少，只能到附近学校拷贝一份，或者ghsot服务器解决之。平时可以在ehd服务器关闭时，备份一下这3个文件。

4、错选PXE mode（全部学生机都不能登陆）；

   您可以看看在windows ehd setup中的pxe mode中选择的是哪一个项（2005年度的同方机器需选择“realtek,via”模式，联想机器需选择“common”模式才能启动，重新选择后最好重启服务器）。

5、登陆报错

PXE-E61:Media test failure.check cable（可能是服务器与交换机连线有问题）

PXE-E51:No DHCP or proxyDHCP offers were received（找不到DHCP服务器，可能是服务器、交换机的网络连线有问题）

PXE-E11:ARP timeout
PXE-E38:TFTP cannot open connection(ip地址设置有误，请检查学生机服务器的ip是否在同一网段，另外，是否有校园网的其他dhcp服务器接入了无盘教室)

6、硬件故障

注意网线接头（水晶头），实在不行可以重新做一下。另外还有机器静电的原因，可以把主机所有联接线缆拔除，金属面着地放置几分钟。还有学生机的MAC地址清零法、F12单键恢复法，可以多看看我们专家解答中的文档，以便及时排除故障。

阿呆 · 发表于 2007-10-10 10:19

2006年模式三项目学校无盘系统加速方法

2006年远教项目模式三学校
解决EHD无盘系统中学生机启动时间较长的方法

针对2006年远教项目中，有些地区的项目学校在使用EHD无盘系统时，感觉系统启动所用的时间较长，可以采用以下方法进行系统优化，从而提高学生机以及整个系统的启动速度。
步骤如下：
一、正常启动服务器→打开EHD无盘软件→启动EHD服务（这里先不要开启学生机）

二、打开EHD无盘软件控制台→ MIS管理→设定一个MIS账户（MIS账户简单的说就是你更新系统的帐号）

三、在30台学生机中，任意并只选择一台学生机（以下我们称为01号学生机）。在EHD软件的“客户端管理”中在找到这台学生机（可以启动该学生机，以便在EHD服务器中找到它，然后关闭该机执行后面的操作）。点击这台学生机，首先将该学生机的“权限设定”修改为更新（关闭Auto goback/自动恢复权限、关闭Preset /重设权限、关闭Goback /恢复权限，开启Update /更新权限，一定要在后面点选盘符的小方框内都打√），再选择“重设eDisk客户端”按钮，选择“确定”，将该学生机的以往的垃圾文件全部清除干净。

四、在我们的网站上下载 “SDS加速补丁”程序（下面的附件中，请下载），拷贝到U盘上备用（一定要确保U盘无病毒）。

五、正常启动01号学生机(切记，只开这一台，其他学生机都不能打开)，插入U盘（一定要确保U盘无病毒），将 “SDS加速补丁”程序拷贝到学生机中，解压后运行该程序，直到完成。

六、反复几次启动01号学生机，直到确认你所优化过的系统启动中没有任何问题时为止。

七、重新启动01号学生机，在系统登陆选择菜单下按“Alt+M”进入管理员模式，在弹出的对话框内输入你开始建立的MIS账户的用户名和密码（分别回车确认）。

八、进入管理员界面后，选择“Share image”，任意输入一个新的系统名字（不要和原来的重名，这个新的系统名字就是你优化后的学生机系统，以后在学生机登陆的系统选择菜单下就能看到它）并确认，然后按“Esc”返回系统选择菜单下，这个时候，你的菜单上就会多出一栏系统（你刚才保存的名字），选择它进入系统就OK了。

九、一切OK之后，一定记得将01号学生机的磁盘权限改回自动更新，防止学生上机时破坏系统。

十、如果需要，在EHD中，打开“映像管理”，将原来的镜像隐藏。这样，在所有学生机登陆的画面上，就只能看到并且只能登陆到你优化后的系统了。

十一、经过优化后，使用教师机上的“电子教室软件”统一启动30台学生机，速度在3分半钟左右（这里以联想品牌为例，从学生机自检开始、进入XP桌面、一直到全部登陆大鹏电子教室软件为止）。如果非常明显的慢于这个速度，均可以进行该操作来优化EHD无盘系统。

59Sir · 发表于 2007-10-10 10:20

我不读书好多年

阿呆 · 发表于 2007-10-10 10:24

解决无法浏览清华同方资源库的方法

服务正常启动，而资源库里面的教学内容无法浏览到的原因是，资源库的实际路径与资源库的硬盘盘符不一致所造成的。

解决的具体方法：请下载附件。

阿呆 · 发表于 2007-10-10 10:26

LanStar Vc XP 3.1 pro电子教室管理软件中的学生机名称更改

有的老师问，电子教室教师端中的学生机名称混乱，不好管理，可以用以下方法解决。
   所有学生机先不打开，然后在服务器无盘软件中，依次把学生机的名字改成你所希望的名字，比如，s1、s2、s3....等等（记着要保存）。然后打开教师机，登陆电子教室管理端，选择所有的学生机，点右键，删除没有登陆的学生机。最后再依次打开学生机，登陆无盘网络。
   这样，教师端中的学生机名称就改过来了。
   要注意，学生机的名称是在无盘服务器中规定的，因此，要想在电子教室软件中改名，就得先修改服务器上的学生机名称。

阿呆 · 发表于 2007-10-10 10:26

清华同方资源库首页只显示一半故障的排除

一、故障现象：
2006年模式三清华同方资源库，首页只显示标题部分，下半部分为空白，但标题部分各链接均正常。
二、解决方法：
1、把c:\mysql\data\resourcedb文件夹备份到硬盘其它分区（如G：盘）。
2、卸载资源库平台：通过“开始—程序—清华同方思科资源库—卸载资源库&教e通”或“控制面版—添加删除程序”。
3、重新安装资源库平台（参看“资源库管理员手册”P21）。
注：由于2006模式三安装队在安装时，WEB服务器的端口设置的是系统默认端口80，所以安装时仍然用80端口，这样可以避免重新对学生机进行IE首页的设置且在浏览时也不必输入端口号。
4、将第1步中备份到G盘的resourcedb目录覆盖复制到c:\mysql\data中。
5、启动资源库后一切正常。
注：在重新安装资源库平台后需要对资源库重新注册。

阿呆 · 发表于 2007-10-10 10:28

投影机的使用方法和故障处理

1.使用方法
投影机是集光、机、电技术于一体的高科技产品，在日常使用中需要悉心的呵护。
⑴.防尘
是投影机使用的注意重点，由于投影机液晶板一般都由专门的风扇以每分钟几十升的空气流量对其进行送风冷却，高速气流经过滤尘网时可能夹带微小尘粒，液晶板成像时极易产生静电而吸附微小尘粒，这将对投影画面产生不良影响。
　　投影机的机壳上一般都有开槽或开口用于通风，空气的入口设有空气过滤器，它在投影机工作时过滤灰尘和污染物。如果不及时清理它，极易堵塞投影机通风口而造成故障。
　　因此，及时地、定期地为投影机进行专业、有效的除尘，是维护投影机最好的方法。
⑵.防强烈的冲撞、挤压和震动
　　在投影机使用过程中，正确使用是最重要的。强烈的冲撞、挤压和震动会造成投影核心部件的位移，影响放映时的效果。其变焦镜头在冲击下会使轨道损坏，造成镜头卡死，甚至镜头破裂无法使用。
⑶.防热、防潮
　　是维护投影机的必修课，在投影机的使用过程中，其内部较高的气温容易对机器造成损害。因此，除了应该及时清洗过滤网外，一定要注意保证机体有个良好的散热环境，切忌物体挡住投影机通风口。另外，吊顶安装的投影机，要保证房间上部空间的通风散热。在某些多雨的季节，尤其是在南方地区，很容易导致投影机体内部件发潮、长霉，从而影响投影效果，缩短机器的使用寿命。
⑷.维护灯泡
　　维护灯泡可以有效延长灯泡寿命，从而降低用户的使用成本。在点亮状态时，灯泡内温度有上千摄氏度，灯丝处于半熔状态，因此，在开机状态下严禁震动、搬移投影机，以防止灯泡炸裂、灯丝断裂。需要特别注意的是：因机器散热状态断电造成的损坏是投影机最常见的返修原因之一，所以，停止使用后不能马上断开电源，要让机器散热完成后自动停机。另外，减少开关机次数有益灯泡寿命的延长。
　　如果投影机发生故障，用户千万不要自行打开机体，而应送专门的维修中心，由专业人员进行检修。
2.常见故障和处理方法
问题一：投影机连接笔记本电脑，无输出影像时怎么办？
笔记本电脑外接显示设备时，通常有四种显示输出控制。
笔记本液晶屏亮，外接显示设备亮
笔记本液晶屏亮，外接显示设备不亮
笔记本液晶屏不亮，外接显示设备亮
笔记本液晶屏不亮，外接显示设备不亮
解决：只需按下笔记本电脑键盘功能键进行切换即可。 TOSHIBA（Fn+F5） IBM
（Fn+F7） Compaq（ Fn+F4） Gateway（Fn+F3） NEC（Fn+F3） Panasonic
（Fn+F3） Fujitsu（Fn+F10） DEC（Fn+F4） Sharp（Fn+F5） Hitachi（Fn+F7）
Dell（ Fn+F8）
问题二：投影机输出图像不稳定，有条纹波动是何原因？
投影机电源信号与信号源电源信号不共地。
解决：将投影机与信号源设备电源线插头插在同一电源接线板上。
问题三：购买时，投影效果不错，回来使用发现效果很差，为什么？
很多时候不是机器的问题。比如：输入源信号信噪比不理想；投影屏幕质
量太差，直接影响投影画面。
解决：注意信号源选择。咨询买方，选择与购买机器相配的屏幕。
问题四：投影图像重影应如何解决？
大部分的情况时由于连接电缆性能不良所至。
解决：更换信号线（注意与设备接口的匹配问题）
问题五：保养投影机的重要环节――如何清理通风过滤器？
为保证投影机的正常工作，定时的检查和保养是必不可少的。清理通风过滤
器就是其中的一项重要工作。如果投影机通风过滤器被灰尘堵塞，会影响投影机内部的通风，并引起投影机过热而损坏机器。任何时候，务必确保通风过滤器妥善盖好。每50小时对投影机通风过滤器进行清理。
问题六：投影机使用应该注意的问题？
尽量使用投影机原装电缆、电线。
投影机使用时要远离水或潮湿的地方。
注意防尘，可在咨询专业人员后采取防尘、除尘措施。
投影机使用中需远离热源。
注意电源电压的标称值，机器的地线和电源极性。
用户不可自行维修和打开机体，内部电缆零件更换尽量使用原配件。
投影机不使用时，必须切断电源。
投影机使用时，如发现异常情况，先拔掉电源。
注意使用后，先使投影机冷却，然后拔掉电源。
机器的移动要十分注意，轻拿轻放，运输注意包装、防震。
问题七：投影机使用一段时间后，投影画面出现不规则的斑点？
投影机使用较长时间后，机壳内会吸入灰尘，表现为投影画面出现不规则的
（一般为红色）斑点。　　
解决：为保证机器正常运行，需由专业人员定期对机器进行清洗、吸尘，斑
点会消失。
问题八：投影图像出现显示为竖线、不规则曲线的现象时怎么办？
调整图像的亮度。检查投影机的镜头，看镜头是否需要清洁。调整投影机上
的同步和跟踪设置。
问题九：投影机使用中，突然自动断电，过一会儿开机又恢复，是怎么回事？
一般是由于机器使用中过热造成的现象，机器过热启动了投影机中热保护电
路，造成断电。为了使投影机正常工作，防止机器升温过高，使用中注意切勿堵
塞或遮盖投影机背部和底部的散热通风孔。
问题十：为什么投影仪不能显示计算机上的全部内容？
这种情况大部分是由于投影仪与计算机的显示分辨率不匹配造成的，解决方法是将计算机的分辨率设置成与投影仪相匹配的大小。
问题十一：为什么投影仪出现屏幕颜色与显示器颜色不同？
当投影仪出现屏幕颜色与显示器颜色不同时，有可能VGA连接线没接好或内部掉了摸颜色的连接，另外有可能是液晶片中有一块已经烧坏。
问题十二：为什么投影仪在屏幕上的字符显示得不完全？
有些投影仪分辨率不够时，字符图形显示不完全，可降低电脑分辨率看其会不会显示完全，如果不行，那么三块液晶片中有一喀已经被烧坏。
问题十三：为什么投影仪出现暗黄色或色彩不饱满？
如果投影仪出现暗黄色色彩不艳时，可能是灯泡寿命已到。应重新换灯泡。
问题十四：为什么投影仪输出图象不稳定，有条纹波动？
投影仪电源信号与信号源电源信号不共地。将投影仪与信号源设备电源线插头插在同一电源接电板上。

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