简州儿女 发表于 2012-6-15 18:05 static/image/common/back.gif
在此我很诚挚的给你致歉，我们接受你的意见。错了就是错了，请你约个你们合适的时间我们一定重新免费给你 ...
如果你是真心说的此话，我表示接受，我们不是得理不饶人的人！重做就不用了，我这个人属于“一见钟情”类型，第一次觉得好的就喜欢，不行就算了！
另外，我也再次提醒你，不应该随意公布客人的地址，某些时候，会给人以误解，是不是你掌握所有客人的地址，你就可以做什么呢？！
我只能说一句，欢迎任何人来骚扰！呵呵，我家正气很足的！
简州儿女 发表于 2012-6-15 18:05 static/image/common/back.gif
在此我很诚挚的给你致歉，我们接受你的意见。错了就是错了，请你约个你们合适的时间我们一定重新免费给你 ...
简州姐姐，这样子就挺不错的了 {:soso_e179:}
爱跑的猪 发表于 2012-6-15 18:19 static/image/common/back.gif
如果你是真心说的此话，我表示接受，我们不是得理不饶人的人！重做就不用了，我这个人属于“一见钟情”类 ...
得饶人处且饶人，我看简州姐姐也真心致歉了。每个人想事情都不可能想得很完善，只要改正就是好同志，对吧？而且，根据了解，他们跨入这个行业的时间不长，如果你们是半年前做的，那那个时候他们才刚刚起步，挺不容易的。
看了这么多帖子
简州姐确实不应该随便把顾客的信息公布出来，人家都跟是打了招呼了，你还含蓄公布点这点做法确实欠妥当
另外 爱跑的猪兄弟，任何事情刚刚起步确实是万事开头难，多多包涵，都是一个论坛的兄弟姐妹，有什么就好好说，多理解和包容
也请猪儿或者简州姐把在帖子里有关楼主的一些资料做点编辑
有话好好说{:soso_e160:}
万事开头难，爱跑的猪？爱馨家政？都是姓爱的，一家人不说两家话，“爱”字下面一个友，繁体字还有一个心，并且心在友的上面，说明先要用自己的真心去交往，才可能成为朋友哦！希望能够妥善处理。
看看。
第一、首先检讨家政公司的不足，客户的要求得不到满足就是一个企业最大的问题。客观原因不找，努力提升自己才是正道。
第二、中国人讲究中庸之道，为何楼主那样偏激呢！出现问题的第一时间就可以同公司提出异议，如果达不到业主的要求，验收的时候就应该提出来，现在在论坛里面炒得沸沸扬扬似乎有点。。。万事不可能的尽善尽美，把自己的利益放低点，对别人好，对自己也好。
第三、希望其他坛友就事论事，在不了解一个人的情况下不要对别个进行人身攻击。公司没做好那也是一个团队问题，不能转移到一个人身上。
爱馨家政已经对此次事件做出的道歉，并给出了自己的解决方案，我觉得非常不错，希望各位坛友对这个暂不完善的团队加油。。。。。
多沟通嘛，做为一个旁边人来看，其实双方都有委屈，平等的电话沟通一下，或者坐下来谈谈，没有什么解决不了的~~
楼主：我们家做家政的，我一般都是把需要重点打整的地方，一些需要人家注意的地方在做之前，说给家政的朋友，应该别人会注意的。一般做的时候我们都没在边边守，都做了两年多时间，关键就是个相互信任，相互沟通。
简州：作为服务行业，创业之初各种压力是可以想象的，良好的沟通，坚持优质的品质，创新完善服务流程是必不可少的（如客户回访等等）。努力！！
一点浅见！
简州儿女 发表于 2012-6-15 16:28 static/image/common/back.gif
刚刚回来看到你的贴子，非常感谢你对我们提出的建议，你所提出的意见我当时就表示接受了，不知楼主是否还记 ...
“厨房的垃圾桶内的垃圾已经发出恶臭...................”
看到过你的努力，非常佩服你。但作为家政这个服务行业，个人认为真不该在这个地方说这样的话。
友情顶一下
可以结束了嘛
其实双方也没啥子恶意
误会解除，
楼主其实算是很好的客户，因为他会告诉你哪里还有不足，至少给了你改正的机会。好过很多客户，他不给你说，他只给其他的客户说。
简姐身上承担很多，心理压力大，可以理解，大家支持你！希望以此为契机，改进工作，愈发精益求精。
这年头做点事情确实不易，爱馨家政才成长起来，员工的素质也良莠不齐。而业主付了钱总想得到起码是价值差不多的回报，大家的钱也不是西北风刮来的，彼此多些真诚的沟通和理解也许就好了。
李哥生气了哦 后果很严重
川渝秦缘 发表于 2012-6-15 17:29 static/image/common/back.gif
简州：客户觉得不满意，下次保证让客户满意就是最好的回答。
服务行业，确有很多不为人知的艰辛，市场经 ...
女朋友永远是对的，老婆永远是错的{:soso_e120:}
简州儿女 发表于 2012-6-15 18:05 static/image/common/back.gif
在此我很诚挚的给你致歉，我们接受你的意见。错了就是错了，请你约个你们合适的时间我们一定重新免费给你 ...
{:soso_e179:}，看了你这个回帖，我才更加佩服你了哈。其实人都是很感性的动物，有你这种态度，市场最终是你们的。
爱跑的猪 发表于 2012-6-15 18:19 static/image/common/back.gif
如果你是真心说的此话，我表示接受，我们不是得理不饶人的人！重做就不用了，我这个人属于“一见钟情”类 ...
楼主，简州既然都这态度了，不管以前怎么样，都是过去了。都在同一个城市，说不定哪天在街上还碰面呢，还是可以做个朋友的。俗话说得有道理“不打不相识”嘛。
心态心态 ，很多东西也无需太多的辩驳，错了就错了 ，楼主也的确有点那个 ，多沟通其实啥子事情都能化解
打个分80分。离一百分还差20分。不要事事都用100分来衡量。
你有意见可以保留呵呵 支持 简州儿女 加油{:soso_e113:}
我是做客服的，说实话现在的服务行业真的是很难做，客户永远都是对的。只有满足客户的要求，做好工作才是硬道理。解释太多反而没有用，任何事情都要从双方的立场考虑。