简阳韵达快递！你是快递里的翘楚，你是服务行业里的大爷

59Sir · 发表于 2011-11-26 18:36

话不多说，先上图

我今天早上收到的短信！当时没有打开短信看完全内容，只是浏览了一下大概意思，简单的说，最后两句话没有看到，我也想到我们单位在牌坊沟那边去了！确实比较远，也不为难送快递的兄弟，就自己去拿的。回来才看到完整的短信。说实话，哥怒了！要是早上看完这短信的话，你有本事就给我退回去试试

首先，你们老板在本论坛也发过帖子在招人甚至是转让股份！我个人建议以后做事考虑周全一点，你这个是典型的把把柄提供给别人，试想~我要是投诉到韵达总部或者是12315~结果一定不会对我不利！

其次，作为服务行业，我并不是说作为服务行业的人就要低人一等。同样是牌坊沟的快递，申通和圆通都要送达！韵达曾经也送，不知道是不是受了什么刺激，态度一落千丈！好比你去找小妹儿，她要求你必须要坚持一个小时才同意和你一起玩！我想，你也会觉得不合理的转身走掉吧！当然，你能坚持一个小时的话，这个是不考虑在内的！况且我的快递费并没有少你一分钱！你有什么资格给客户说上门取件？好吧，上门取件都算了！还什么三天不来就退回去！你是早上开门被卷帘门夹了吗？

最后，希望改改你们的工作态度，我给你举个例子，我经常在凡客买东西，凡客在简阳有两家配送基地。一个是在房管局里面的成都商报快递，一个是在南门上的星程宅配送！前者是一个女的大姐在送快递，前几次都是骑电瓶车送到牌坊沟，后来我给她说，我就住新民街，如果我有快递请给我打个电话，我回家了自己来取！免得她跑那么远也危险。后者类似星程宅快递，他们的情况要特殊点，东西先送到资阳再转回简阳，也是不给我打电话也不发短信的！我就等，你敢给我退回去你试试！咱就是没工作的无业游民，什么都不多就时间多，你要耍流氓我也不介意！不尊重客户你还想客户尊重你？明说要挑刺当大爷，你快递公司能咋滴？

太JB气人了，快递公司送一件快递该拿你的钱我又没少你，看看你发的那短信什么东西？最后通牒？一看就一文盲，法盲！还明目张胆的发给客户... 没文化真可怕~

59Sir · 发表于 2011-11-26 18:38

这次先给大爷快递提个醒

如果继续这样...

我不能号召大家抵制用你们快递

我不能号召大家网购的时候就把你们发的这个短信复制粘贴给卖家看

但我一定投诉到你们总部+12315

可以试试

屈臣氏 · 发表于 2011-11-26 19:01

申通也没好到哪里去，态度恶劣，
有时候不在家，拿不到快递，他就态度恶劣的说要退回去什么什么的，

目前一直用圆通，还是圆通最好，基本都把我人熟了。。{:soso_e113:}

59Sir · 发表于 2011-11-26 19:06

屈臣氏发表于 2011-11-26 19:01
申通也没好到哪里去，态度恶劣，
有时候不在家，拿不到快递，他就态度恶劣的说要退回去什么什么的，

STO 主要和我们公司签订了合同的
不过说实话如果可以选择我愿意选择那个成都商报配送的大姐

一个女的骑电瓶车到牌坊沟
叫这些快递的大老爷们情何以堪？

舞动 · 发表于 2011-11-26 19:08

我觉得还是EMS要正规些。虽说慢点，但绝对不会出现类似情况。

59Sir · 发表于 2011-11-26 19:13

舞动发表于 2011-11-26 19:08
我觉得还是EMS要正规些。虽说慢点，但绝对不会出现类似情况。

反正都是公说公有理

我也用过ems

在邮局...不给我打电话也不发短信

居然就在快递查询上写个XX代签

我去邮局找他们...他们说的他送到我公司门口，让门卫签的

我鼓捣他们到公司去指认代签的人他们又找不出来 ...

后来白损失三百多的东西想到都恶心

当时还请论坛的朋友帮我问过唉~ 什么世道哟

屈臣氏 · 发表于 2011-11-26 19:15

舞动发表于 2011-11-26 19:08
我觉得还是EMS要正规些。虽说慢点，但绝对不会出现类似情况。

EMS里面还分E邮宝，我就遭了一次，慢的窝牛屎三天就到的快递，用了我7天。没崩溃！
邮局态度也不咋的。真的，大个的很，个大个都以为自己是大爷。

屈臣氏 · 发表于 2011-11-26 19:20

〢.◆譽ēr. 发表于 2011-11-26 19:06
STO 主要和我们公司签订了合同的
不过说实话如果可以选择我愿意选择那个成都商报配送的大姐

其实做服务行业真的就是态度问题，如果态度好点，很多东西都好沟通，就不会出现那么多买卖纠纷。
最见不惯的就是个大个都以为自己是大爷，感觉那东西与他无关，反正不是他东西，你爱拿拿，不爱拿不拿的态度。

沉寂在天空 · 发表于 2011-11-26 19:21

屈臣氏发表于 2011-11-26 19:01
申通也没好到哪里去，态度恶劣，
有时候不在家，拿不到快递，他就态度恶劣的说要退回去什么什么的，

简阳申通快递态度不差呀。。。

至少我感觉。。

59Sir · 发表于 2011-11-26 19:23

屈臣氏发表于 2011-11-26 19:20
其实做服务行业真的就是态度问题，如果态度好点，很多东西都好沟通，就不会出现那么多买卖纠纷。
最见不 ...

不讨论快递了

还是去接点水....备用

屈臣氏 · 发表于 2011-11-26 19:26

沉寂在天空发表于 2011-11-26 19:21
简阳申通快递态度不差呀。。。

至少我感觉。。

哪不差，反正我光是最近两个月都用了两次申通，我同事用申通也同一种情况，
可能是因为申通在西门，我家在北门，有时候他送到家，家里没人，
我就说，那我下午过来自己取麻，他就在那说，不管你的哦，反正我只送一次，如果你今天不来拿我们就当问题件退回去。
我说难道你们不可以多送一次么，他说不，送一次，没人拿就当问题件退回。
你说听到冒火不，这还态度好啊。！！

59Sir · 发表于 2011-11-26 19:29

申通要送我们牌坊沟

送快递的叫陶家德

就是一封快递信他都要上门来拿...

我觉得还可以

风雨燕双飞 · 发表于 2011-11-26 21:09

淡定，这算是60分的服务水平。以目前国内各大快递全国数万个网点的综合情况来看。至少是及格了的。

不是成都人 · 发表于 2011-11-26 21:14

誉儿，我转到街头巷尾板块了哈~~~

给我的感觉申通和圆通的服务要好点，EMS就不要说了，简直坑爹，慢的如蜗牛~~~

wyj.456 · 发表于 2011-11-26 21:25

{:soso_e115:}

59Sir · 发表于 2011-11-26 21:38

风雨燕双飞发表于 2011-11-26 21:09
淡定，这算是60分的服务水平。以目前国内各大快递全国数万个网点的综合情况来看。至少是及格了的。

快递要自提
然后还威胁讲不三天不自提的直接退件

这还60分

那不及格是不是属于别人发过来就不拒收？

沉寂在天空 · 发表于 2011-11-26 22:23

屈臣氏发表于 2011-11-26 19:26
哪不差，反正我光是最近两个月都用了两次申通，我同事用申通也同一种情况，
可能是因为申通在西门，我家 ...

不过送到了没人接收，人家也只有拿回去放到。。

沉寂在天空 · 发表于 2011-11-26 22:27

我觉得很能理解：送了一次没人接受，就不送第二次。。。

快递公司一天也有很多东西要送，专为你再送一次，是我我也不得干，说老实话

59Sir · 发表于 2011-11-26 22:31

沉寂在天空发表于 2011-11-26 22:27
我觉得很能理解：送了一次没人接受，就不送第二次。。。

快递公司一天也有很多东西要送，专为你再送一次 ...

第一我的帖子写的是他根本就没送就喊我自提

第二我的意思很清楚你就是不送也要给我打个电话撒你发个啥子短信，万一被360拦截了咋整？

第三我的帖子也写清楚了像凡客的那个成都商报快递一样远了你给我说我回来自己拿也并不是不可以撒

59Sir · 发表于 2011-11-26 22:33

快递送之前应该打个电话联系收货人

你自己跑去送收货人不在很正常

难道买了东西之后的三到五天就该坐在家里等快递

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