简阳韵达快递！你是快递里的翘楚，你是服务行业里的大爷

沉寂在天空 · 发表于 2011-11-26 22:33

〢.◆譽ēr. 发表于 2011-11-26 22:31
第一我的帖子写的是他根本就没送就喊我自提

第二我的意思很清楚你就是不送也要给我打个电话撒你发 ...

哦

沉寂在天空 · 发表于 2011-11-26 22:35

良好的服务是跟钱挂钩的。。

59Sir · 发表于 2011-11-26 22:38

我也不晓得我说的对不对

成都的快递前段时间被曝说一个月收入可以上万

就是你去收一份别人的快递要提取几毛到一块

你发一件快递也要提取一块到一块五

多劳多得

我这里远不是借口因为以前韵达也要送

现在的快递是十五了反而没有八块十块的服务好了

钱并没少给

屈臣氏 · 发表于 2011-11-26 22:40

沉寂在天空发表于 2011-11-26 22:27
我觉得很能理解：送了一次没人接受，就不送第二次。。。

快递公司一天也有很多东西要送，专为你再送一次 ...

干什么工作就要对的起什么工作，就要接受工作的性质，
当然你没干到送快递的工作，你当然不会接受，
既然身在岗位上，说话不要那么咄咄逼人，谁会和你抬杠。
好好说就是了，而且我没说不拿，何必一直拿着一句退货来吓唬谁一般。
如果非的说，那为什么其他快递人家还送，我一朋友第一天没拿到，就说第二天下午去拿，结果人家第二天早上还打电话问在家吗？如果在家给他送过去。态度是对比出来的，而且我遇到不是一次两次了，
最开始回到简阳一直用的申通，我觉得申通是最好的，可是到后来态度越来越不好，赶不上圆通，
申通其实算起步比较早的，现在有点倚老卖老。

59Sir · 发表于 2011-11-26 22:42

屈臣氏发表于 2011-11-26 22:40
干什么工作就要对的起什么工作，就要接受工作的性质，
当然你没干到送快递的工作，你当然不会接受，
既 ...

{:soso_e126:}...

........

平底锅.... 发飙了

沉寂在天空 · 发表于 2011-11-26 22:42

屈臣氏发表于 2011-11-26 22:40
干什么工作就要对的起什么工作，就要接受工作的性质，
当然你没干到送快递的工作，你当然不会接受，
既 ...

在哪我都是互相理解各人的工作。。

至于是我去拿还是他送拢，对于我来说就无所谓了。送到简阳就可以了

屈臣氏 · 发表于 2011-11-26 22:46

〢.◆譽ēr. 发表于 2011-11-26 22:42
...

........

说到快递激动了点，平常都是有苦难言。

屈臣氏 · 发表于 2011-11-26 22:47

沉寂在天空发表于 2011-11-26 22:42
在哪我都是互相理解各人的工作。。

至于是我去拿还是他送拢，对于我来说就无所谓了。送到简阳就 ...

看来你的确挺理解人的，是只求结果，不怕别个弯酸的，
我档次没你那么高，我就一愤青。
有待向你学习。

59Sir · 发表于 2011-11-26 22:47

屈臣氏发表于 2011-11-26 22:46
说到快递激动了点，平常都是有苦难言。

呵呵主要是不淡定了

不过听起来

算是我们有点小肚鸡肠

别人服务态度不好我们不该在这里闹

忍忍就过去了嘛

风雨燕双飞 · 发表于 2011-11-26 22:52

〢.◆譽ēr. 发表于 2011-11-26 21:38
快递要自提
然后还威胁讲不三天不自提的直接退件

不及格的是你找他们理论，他会骂你的那种。这种只是言语不够亲切。实际上话说的再好听一点，三天没去领包裹他们还是会给你退回去。因为他们不会让一个超过几天没人来领取的包裹占据他们有限的资源（就像你把衣服拿到干洗店去洗了过了几个月都没去拿一样，干洗店虽然找不到地方退货但是他会收你超时的高额保管费）。
仅仅是表达方式不同，说的话好听也好不好听也好，反正3天后肯定会给你退回去。

59Sir · 发表于 2011-11-26 22:55

就给前几天我去林家买早餐一样

公司发的卡还没有用完就带的卡去

早上七点一十

我进去只有有个简阳中学的小妹妹在选蛋糕

选了个五块五的那种吃的

给的十块钱林家的小妹说的找不起喊拿零钱

小妹妹没有零钱就走了

我选了一个香妃三块五给卡给她刷

她又给我说卡也刷不起

我就问她  十块你找不起卡你也刷不起你卖不卖东西的哟

她说没法

我顶他和尚才没发

然后给她五块她找我钱

对不起我也是愤青  又在愤了

R你妈你想一下嘛  别个一个读书的娃儿来买早餐

你妈B的你没钱找你蛋糕点不是卖早餐的嗦

你钱不够你起步资金多点要死啊

瓜娃子

59Sir · 发表于 2011-11-26 22:59

风雨燕双飞发表于 2011-11-26 22:52
不及格的是你找他们理论，他会骂你的那种。这种只是言语不够亲切。实际上话说的再好听一点，三天没去领包 ...

哦

那您的意思是我遇到好心的快递了哦

你们对于自己该享受的的权益就看得这样淡？

就像中国政府一样的淡定？

59Sir · 发表于 2011-11-26 23:01

唉

原来是我错了

就像火车上的乘务员打死人一样

临时工就不说了

要不是万不得已也不会出手弄人吧

该理解该理解该相互理解的

风雨燕双飞 · 发表于 2011-11-26 23:01

屈臣氏发表于 2011-11-26 22:40
干什么工作就要对的起什么工作，就要接受工作的性质，
当然你没干到送快递的工作，你当然不会接受，
既 ...

退货不是吓唬人，是他们必须给你说清楚。如果不给你说明，而你又刚好最近空余时间不太多或者人比较累不想跑去拿包裹，那超过了时限都没去领他们直接给你退回去了，那可能就更不好了。
嘿嘿，我不是做快递的。我开网店的，事实上，我们平时没少帮快递公司背黑锅。什么不好的都怪到卖家身上来。快递员服务不行啊，快递速度慢了啊，爆仓了啊，还有包裹被扣押了啊，等等等等，总之，这些东西，很多顾客都把气往卖家身上出。不过没办法，快递公司目前就这样，而且你怪他们服务态度不好，不过投诉到总部效果也不大，快递基本上大多网点都是加盟形式，各地老板自己招员工，就这样，还不好招人呢。很多人不愿意当快递员

59Sir · 发表于 2011-11-26 23:04

风雨燕双飞发表于 2011-11-26 23:01
退货不是吓唬人，是他们必须给你说清楚。如果不给你说明，而你又刚好最近空余时间不太多或者人比较累不想 ...

你是属于找快递办事的人

换句话说他是你上帝没有他你的网店可以瘫痪

不晓得我理解对没有

怪不得你如此淡定结果是深受其害哟

唉.....我刚还想说你遇到我这样的情况咋个办

现在我晓得了

风雨燕双飞 · 发表于 2011-11-26 23:04

〢.◆譽ēr. 发表于 2011-11-26 23:01
唉

原来是我错了

你没错。他也没错。那个短信内容没写错，错是错在上面的语气措辞有问题。
你没错是因为你是最终消费者，对这个短信的语气有意见那也是正常的。
错是错在目前快递公司收的费用低了一点，利润不大。还有就是目前快递公司自己实力（经济实力，管理的实力）不够，人员管理上，还有业务流程上都有少问题。

59Sir · 发表于 2011-11-26 23:06

风雨燕双飞发表于 2011-11-26 23:04
你没错。他也没错。那个短信内容没写错，错是错在上面的语气措辞有问题。
你没错是因为你是最终消费者， ...

大哥现在快递都十五了
我不晓得你那边是好多哈

简阳是十五了... 还低啊
今年年中都还是十块签合同的八块都在送啊

一番了

风雨燕双飞 · 发表于 2011-11-26 23:06

〢.◆譽ēr. 发表于 2011-11-26 23:04
你是属于找快递办事的人

换句话说他是你上帝没有他你的网店可以瘫痪

NO。只有申通，韵达我们才是找他们办事的人，这种人呢我们平时自然不能随便得罪。不过什么顺丰啊，汇通啊之类跟我们就不沾边。我在网上买东西的时候有些卖家发的那几个跟我们现在没合作今后也基本不可能会合作的快递，我也还是一样的

风雨燕双飞 · 发表于 2011-11-26 23:09

反正一句话，你遇到的这种事情，投诉到总部去，以我的经验来看最终也是无疾而终。当然总部那边会态度比较好的听完你的投诉，然后答应给他们处罚什么什么的。不过像这种情况，实际上不会导致这个网点被总部处罚。
个人观点哈，以我平时了解的情况来看。
我也是经常买东西的

风雨燕双飞 · 发表于 2011-11-26 23:10

风雨燕双飞发表于 2011-11-26 23:09
反正一句话，你遇到的这种事情，投诉到总部去，以我的经验来看最终也是无疾而终。当然总部那边会态度比较好 ...

呵呵用错一个词语了，不是无疾而终，是无果而终。。闷

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