4S店配件比汽配城贵一倍 消费者忍气吞声

北京晚报2012年3月13日报道　许先生的奥迪车去年12月保养的，前两天发动轿车的时候，“滴”的一声电脑提醒：汽车需要保养了。“我开车很省，每天也就开40公里左右，而且周末一般不动车，怎么这么快又要保养了呢？”疑惑的许先生查了一下保养手册，发现距离上次保养，车才开了2000多公里。“按照汽车使用说明，7500公里才需要做一次保养，但4S店说因为北京环境污染问题，最好5000公里就做一次保养。可尽管如此，这连一半里程都不到呢。一定是上一次维修工在进行电脑数据输入的时候，做了手脚。”记者替许先生算了笔账，一年多保养两次，至少要多花费近4000元钱。与4S店打过交道的车主都知道，4S店的工作人员都是急性子，不仅保养“抢跑”，而且很多配件明明简单维修一下仍然可以使用，但在4S店，就被宣布寿终正寝，必须更换新配件了。

于先生去年购置了一辆雪佛兰轿车，准备为爱车配备车膜、倒车雷达、DVD导航。为图方便，他先联系了4S店，结果被4S店的报价吓了一大跳。贴膜1500元，倒车雷达2000元，DVD导航4000元。“我在淘宝上看这些东西加在一起也就3000块钱啊”，面对于先生的质疑，4S店的解释是，倒车雷达和DVD导航是原厂配置，贴膜是专业的顶级车膜，所以价格贵。囊中羞涩的于先生决定还是去五方天雅汽配城碰碰运气，结果总共花了3100元，4S店所说的“原厂”、“顶级”全配到手了。

张先生准备购置一辆新车，大众POLO是他的首选，但买车的时候，却遇到了点问题。每家4S店销售车辆的大前提是第一年保险必须在4S店上，否则就不会卖车。尽管现在京城车不太好卖，但POLO仍属于热销车型，各家店的销量都还不错。“购车合同里没有，但我得和4S店签个协议，就是保险要4S店代买，我要是不同意这车就买不下来。”几经纠结之后，张先生不得不就范。